Un sábado de invierno, el Hospital de Salud Materno Infantil de Yinchuan en Ningxia estaba abarrotado de gente. El futuro padre Han Kun, que vino a acompañar a su esposa para un chequeo prenatal, aprovechó la oportunidad para visitar varias empresas de Yueyue frente al hospital.
“La fecha de vencimiento es 65438 el 24 de octubre del próximo año. En los últimos meses, familiares y amigos ayudaron a recomendar la niñera de confinamiento. Todos ingresaron a la sala en su propio nombre, pero no hubo acuerdo ni calificación. Certificado. Me sentí muy triste. "No es práctico". Han Wei dijo que todavía quería encontrar una niñera regular de la empresa.
Con la llegada de la segunda era infantil, la industria de las niñeras de confinamiento ha recibido más atención. Sin embargo, durante la entrevista, el periodista descubrió que los precios están aumentando, que es difícil encontrar una buena esposa y que no existe certificación profesional ni protección al consumidor. La industria de las niñeras de confinamiento se enfrenta a un cuello de botella.
Con el aumento del número de recién nacidos, el horario de confinamiento de la niñera se ha ampliado hasta abril del próximo año.
Zhai Zhenwu, presidente de la Sociedad Demográfica de China, predice que tras la implementación de la política universal de dos hijos, la población objetivo para tener un segundo hijo aumentará en unos 90 millones, y la población aumentar en 3 millones cada año.
El aumento de la demanda ha provocado que aumenten los salarios en la industria de las niñeras de confinamiento. En Yinchuan, empresas de todos los tamaños están inundando el mercado. Con el Hospital de Salud Materno Infantil de Yinchuan como centro, Yue Yue tiene hasta 30 empresas en un radio de 500 metros. Solo en un edificio de oficinas frente al hospital, hay más de 10 carteles de la Compañía Yueyue.
Al entrar a una tienda llamada "Centro de enfermería Ruili Yueyue", el sistema de exámenes mensuales, la clasificación de grados, los estándares de cobro y otros contenidos están colgados en la pared. La jefa Lu Ruili dijo a los periodistas que abrió la empresa a principios de este año para abrir completamente las oportunidades comerciales para tener un segundo hijo. En la actualidad, el "horario" de la niñera de confinamiento de la empresa está previsto para abril del próximo año.
“Cuando di a luz a mi hijo, contraté a una niñera de confinamiento a través de una empresa de limpieza, pero en ese momento no sabía mucho sobre la niñera de confinamiento. Ella a menudo me preparaba fideos de escorpión para que los comiera. dos o tres días. No creo que una niñera de confinamiento realmente buena deba ser así. Al menos debería ser buena preparando comidas nutritivas, por lo que quiere iniciar su propia empresa y ganar mercado a través de servicios más profesionales. Satisfecho.
La división de medallas de oro y jefes es arbitraria y la industria carece de estándares unificados.
No basta con hacer fideos con carne de cerdo picada, entonces, ¿qué es un servicio de niñera de confinamiento profesional? Lu Ruili cometió un error porque no existe un estándar industrial unificado.
En los estándares de tarifas mostrados por el Centro de enfermería Ruili Yueyue, Yueyue se divide en niñera, Yueyue junior, Yueyue senior, Yueyue diamante, Yueyue corona, Yueyue jefe y Yueyue jefe. Se divide en tres grados ABC, con ingresos mensuales que oscilan entre 3.800 y 15.800 yuanes. Lu Ruili dijo con franqueza: "La clasificación de los niveles de niñera de confinamiento se refiere a la educación del individuo, la duración del servicio, la experiencia y los comentarios de los clientes".
Otra empresa ha estado operando durante más de 10 años y está registrada como "buena cuñada" de un grupo social "agencias de servicios de niñera de confinamiento, los ingresos mensuales oscilan entre 4.800 y 12.800 yuanes, y la niñera de confinamiento se divide en 9 niveles. Wang Xiaohong, el responsable, dijo: "También nosotros mismos establecemos los estándares de calificación. Por ejemplo, sólo aquellos que han trabajado durante 65.438.000 años, no han tenido quejas durante tres años consecutivos y han sido elogiados por todos los clientes pueden ser calificados como "Una marca consagrada como la nuestra puede lograr medallas de oro. Sólo hay cuatro en el nivel más alto".
Durante la entrevista, el periodista afirmó que también son "medallas de oro" y "jefes". Algunas empresas estipulan que debe tener 65.438.000 años de experiencia laboral y algunas empresas estipulan que debe ser elegible para presentar una solicitud después de seis años. Además, diferentes empresas tienen diferentes niveles de confinamiento de niñera.
Ge Juan acaba de dar a luz a su segundo bebé. Contrató a dos Yue Yue en 2009 y 2015. "El salario de Yue Yue y la certificación de nivel están determinados por Yue Yue Company y Yue Yue Group. El aumento es asombroso. Parece que no existe una organización de gestión oficial formal para administrarlo. El salario de la niñera de confinamiento con medalla de oro que contraté en 2009 fue 3.500 para ese mes de 2065, En el momento del contacto, en 438 05, el salario se había incrementado a 12.000 yuanes por mes, y el otro mes sin certificado de calificación era de 7.000 yuanes. > El periodista también se enteró de que todas las empresas de Yue Yue prestaron mucha atención a Xinyue. Hay diferentes capacitaciones. El ciclo de formación suele ser de 7 a 10 días antes de incorporarse a la empresa, pero básicamente se trata de una formación para nuevos empleados invitados por Yue Yue, un miembro senior de la empresa.
La falta de estándares unificados se está convirtiendo en uno de los mayores obstáculos para el desarrollo industrial de Yueyue.
Es difícil distinguir entre buenos y malos servicios, y se debe reforzar la formación de los profesionales.
No existe un estándar de identificación unificado, lo que da como resultado un equipo mixto, servicios desiguales e incluso muchas personas ejecutando pedidos a voluntad, lo que hace que todo el equipo de la industria sea menos estable.
Según Wang Xiaohong, el mismo duodécimo mes lunar que está clasificado como un duodécimo mes lunar de cuatro estrellas a 8.800 yuanes en la empresa A puede convertirse en un duodécimo mes lunar con medalla de oro con un precio de 10.800 yuanes en la empresa. B. Posteriormente, hay pedidos de bajo precio del duodécimo mes lunar. El fenómeno de los pedidos de alto precio.
Según Wang Xiaohong, no todas las empresas de niñeras firmarán un acuerdo con el cliente y la niñera. Algunos de los candidatos originalmente programados también estarán sujetos a cambios temporales una vez que encuentren ofertas más altas. El fenómeno de aceptar pedidos privados durante el Año Nuevo Lunar también es difícil de controlar. Los clientes suelen presentar a la niñera de confinamiento que contrataron a familiares y amigos, y algunas niñeras de confinamiento renunciarán porque no están satisfechas con la clasificación y el salario de una determinada empresa. La competencia maliciosa provocada por muchos problemas ha impactado a las empresas con reglas, y también hay desprotección para las mujeres embarazadas.
Los problemas causados por estándares inconsistentes también se reflejan en la aleatoriedad de los servicios.
Hu Xiao, que está embarazada de su segundo hijo, lo siente profundamente. En su opinión, quien quede libre es la "medalla de oro". "Hace dos años, cuando nació Dabao, pedí una niñera de un mes. Aunque pedí una medalla de oro, el servicio seguía siendo insatisfactorio. Después de tres de las llamadas lunas doradas, sentí que el agua era demasiado grande. Y ni siquiera tenía conocimientos básicos de desinfección. Ninguno, para decirlo sin rodeos, quien quede libre tendrá la medalla de oro. Tendré mi segundo hijo en febrero del próximo año, y esta vez decidí no renunciar a la luna nueva. .”
Ante las dudas de los consumidores, un alto nivel de Yue Yue también dijo que se requiere elevar el umbral, estandarizar los estándares y fortalecer la capacitación. La hermana Zhao, que ganó una medalla de oro en una empresa, dijo a los periodistas que en los últimos años, la industria ha estado muy de moda debido al bajo umbral de entrada y los altos salarios, lo que ha atraído a mucha gente nueva. Los criterios de evaluación simples son injustos para Yue Yue personalmente hasta cierto punto.
De hecho, a partir del 1 de febrero de este año, se comenzaron a implementar dos estándares nacionales, "Estándar de calidad del servicio de atención de vida materna e infantil del servicio de limpieza" y "Clasificación y evaluación de la organización del servicio de limpieza", para regular la mercado de servicios de limpieza.
Según los requisitos del "Nuevo Estándar Nacional", el Año Nuevo Lunar se divide en seis niveles: una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas, cinco estrellas y medallas de oro. Entre ellos, "Golden Moon" debe tener tres certificados: ama de llaves senior, niñera senior y proveedor de nutrición intermedia. También deben tener experiencia en servicios de atención de la vida materna e infantil durante más de 48 meses y poder brindar asesoramiento psicológico a embarazadas. mujeres, condiciones y habilidades.
Sin embargo, los expertos de la industria generalmente creen que la introducción del "nuevo estándar nacional" sólo proporciona orientación y no exige su implementación. Por lo tanto, la certificación de nivel Yueyue está determinada principalmente por Yueyue Company y Yueyue Group. La hermana Zhao también dijo a los periodistas: "La tarifa de procesamiento de varios documentos es de más de 1.000 yuanes y la calificación se basa en la visita de regreso de la empresa".
Un experto de la industria dijo con franqueza: "En los últimos años , Yue Yue, como una rama de los servicios de limpieza, y no se distingue claramente de las niñeras, pero de hecho, Yueyue es una industria más profesional, científica y técnica. Como profesionales, esperamos especialmente que el gobierno pueda tomar la iniciativa en la organización unificada. capacitación y exámenes para niñeras de confinamiento para permitir a los profesionales establecer archivos, asumir puestos, publicar los estándares de calificación para niñeras de confinamiento y designar departamentos para supervisar el mercado de niñeras de confinamiento ”
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