Introducción al Examen de Autoestudio para la Licenciatura en Administración de Empresas
Código Profesional: 020202
1 Examen Cursos y Créditos
Serial. Número Categoría Código del curso Título del curso Créditos
Esquema de la historia china moderna 2
23709 Introducción a los principios básicos del marxismo 4
Inglés 14
44183 Probabilidad y Estadística Matemática 4
60051 Aplicación Informática en Sistemas de Gestión 4
Principios de Gestión
Teoría y Práctica del Comercio Internacional
90067 Gestión financiera
100150 Teoría y práctica financiera 6
110151 Estrategia empresarial 6
120152 Comportamiento organizacional 4
Gestión de calidad 4
140154 Consultoría en Gestión Empresarial 4
Debe realizar 6999 tesis de graduación sin crédito.
Créditos totales 75
2. Enlaces prácticos y requisitos
1. Las aplicaciones informáticas en sistemas de gestión incluyen exámenes a bordo.
2. Redactar una tesis de graduación y defenderla.
1. Si los graduados universitarios de esta especialidad que estudian por su cuenta aprueban el examen de gestión de calidad de la universidad, deben cambiar al Sistema Fiscal de China 0146 en la sección de enzimas.
2. Los candidatos pueden solicitar la exención de los cursos de inglés, pero deben tomar "9910 Escritura Aplicada Financiera" y "9911".
Dos cursos: "Teoría y Práctica del Emprendimiento".
3. Los candidatos pueden solicitar la exención del curso "Teoría de la probabilidad y estadística matemática", pero deben cambiar al "Servicio 3061". Marketing".
p>
4. Los candidatos pueden solicitar la exención del curso "Álgebra lineal", pero deben tomar el curso "5963 Performance Management".
Cuarto , libros de estudio
1. China moderna. Esquema de la historia
"Esquema de la historia china moderna", Wang Shunsheng, Li Jie, Higher Education Press, 2008
2. Introducción a los principios básicos del marxismo
"Introducción a los principios básicos del marxismo", Wei Xinghua, Zhao Jiaxiang, Peking University Press, 2008
Inglés
. p>"Curso de autoaprendizaje de inglés universitario", editado por Gao Yuan, senior Education Press
4. Statistics", editado por Liu y Wang, Wuhan University Press
5. Aplicación de las computadoras en sistemas de gestión
"Aplicaciones de las computadoras en sistemas de gestión", editado por Wang Xingming, Universidad de Wuhan Prensa
6. Principios de la ciencia de la gestión
"Principios de gestión", editado por Li Xiaoguang, China Finance and Economics Press
7. Práctica
Teoría y práctica del comercio internacional, editado por Leng Baijun, China Finance and Economics Press
Gestión financiera
Wang Qingcheng y Li Xiangguo editaron ". Financial Management", China Finance and Economics Press
9. Finanzas. Teoría y práctica
Teoría y práctica financiera, editado por Zhou Sheng, China Finance and Economics Press
10. Estrategia empresarial
"Estrategia empresarial", editado por Liu, Wuhan University Press
11. editado por Sun Tong, Higher Education Press
12 Gestión de la calidad
"Gestión de la calidad" editado por Jiao Shubin y Chen, Wuhan University Press
13. Consultoría de gestión empresarial
"Consultoría de gestión empresarial", editado por Liuhan University Press
14 Escritura financiera aplicada, editado por Fu. Jiabai, Editorial del Pueblo de Jiangxi.
15. Teoría y práctica del emprendimiento
"Teoría y práctica del emprendimiento", editado por Chi Yingqing, Jiangxi People's Publishing House.
16. Álgebra lineal
"Álgebra lineal", Xu, editor en jefe, Wuhan University Press.
17 Marketing de Servicios
"Tutorial de Marketing de Servicios", editado por Li Huaibin, Prensa de la Universidad de Finanzas y Economía de Dongbei.
18. Gestión del desempeño
"Gestión del desempeño", editado por Gu Xuan, Shanghai Xiaotong University Press.
Autoestudio gestión de la calidad 00153, principios de gestión 00054, introducción a la estrategia de gestión empresarial 00151, comportamiento organizacional 00152. Examen de autoestudio nacional Cuestiones de gestión de calidad julio de 2013
Examen de autoestudio nacional de educación superior julio de 2013
Cuestiones de examen de gestión de calidad
Código del curso: 00153
Los candidatos deben utilizar un bolígrafo para garabatear las respuestas a todas las preguntas en la hoja de respuestas según sea necesario.
Sección de preguntas de opción múltiple
Notas:
1. Antes de responder la pregunta, los candidatos deben utilizar un bolígrafo negro o un bolígrafo de firma para completar sus propias palabras. en la posición especificada en la hoja de respuestas. Nombre del curso del examen, nombre y número del boleto de admisión.
2. Después de seleccionar la respuesta a cada pregunta, utiliza un lápiz 2B para ennegrecer la etiqueta de respuesta de la pregunta correspondiente en la hoja de respuestas. Si necesita cambiarlo, use un borrador para limpiarlo y luego elija agregar otras etiquetas de respuesta. No puedo responder la pregunta del examen.
1. Preguntas de opción múltiple
De las cuatro opciones enumeradas en cada pregunta, solo una cumple con los requisitos de la pregunta. Seleccione y tache el código correspondiente en la "Hoja de respuestas". No se otorgarán puntos por recubrimiento incorrecto, demasiado recubrimiento o ningún recubrimiento.
1. Los siguientes gastos son gastos de prevención.
A. Tarifa de prueba del material entrante b. Tarifa de control del proceso
C Tarifa de evaluación del equipo de prueba d. Los criterios de evaluación son
A. Departamento de supervisión de calidad del producto b. Líderes de la empresa
C Diseñador de productos D. Clientes
3. Los académicos incluyen
A. Shewhart B. Juran
C. Deming Simon
4. p>
A. Identificar y segmentar clientes b. Registrarse en el departamento industrial y comercial.
C. Desarrollo de productos d. Ventas de productos
5. A través de una gestión completa de las relaciones con los clientes, el objetivo final del desarrollo de la relación de la organización con los clientes es convertirlos en clientes.
A. Compradores recurrentes b. Clientes leales
C. Socios d.
6. /p>
A. Misión b. Visión
C. Valores fundamentales d. Responsabilidad social
7.
A. Promoción b. Responsabilidad
C. Salario d. Reconocimiento
8. p>A. Proceso de suministro de producción b. Proceso de soporte
C. Proceso de suministro y cooperación d. una revisión del diseño.
A. Revisión preliminar b. Revisión intermedia
C. Revisión final d. Revisión de la preparación de ventas
10. Además del número de lote N y el tamaño de muestra N, también hay
A. El número de productos no calificados db. Sentencia de calificación número a.
C. Índice de capacidad del proceso Cp o CpkD.. Probabilidad de aceptación (p) del lote de producto L
11. y consultoría Los productos producidos por la organización generalmente pueden considerarse
A Servicios b. Software
C. Materiales de proceso
12. En. Heckman-Au En el modelo de diseño de puestos de trabajo de Dehm, las características del puesto que determinan los resultados de las actividades laborales son
A.b. Integridad de la misión
Autonomía d. >13. Los expertos que propusieron los 14 pasos de mejora de la calidad son
A. Crosby Taylor
C. Feigenbaum Maslow
14. la resistencia del hábito y la inercia es
A. Coordinación b. Medidas de incentivo
C. Comunicación Control
15. a
A. Se debe garantizar la autenticidad de los datos y la información. b. Los datos y la información requeridos deben ser amplios y completos.
C. Garantizar que los datos y la información no resulten dañados. Garantizar que los datos y la información se procesen sin riesgos.
16. En comparación con la perspectiva de adquisiciones tradicional, el enfoque de las decisiones de adquisiciones estratégicas modernas es
A. Asociación b. d. Cumplir con las especificaciones
17. El único método de análisis cuantitativo entre las nuevas siete herramientas es
método A.KJ b.Diagrama matricial
C.Matrix Data. análisis d. Cuadro de procedimiento de toma de decisiones del proceso
18 El cuadro utilizado para "mostrar la relación entre las fluctuaciones en las características de calidad y sus causas potenciales" es el diagrama de flujo b. A este pertenece el diagrama de Pa Reto
C. Figura d. Diagrama de Ishikawa
19. tipo de prueba de confiabilidad.
A. Prueba de determinación de confiabilidad b. Prueba de calificación de confiabilidad
C Prueba de aceptación de confiabilidad d. Prueba de detección de estrés ambiental
20. p>
A. Simplificar b. Garantizar la calidad del producto
C. Obtener los mejores pedidos d.Reducir costos
21. , productividad, etc., son medidas de desempeño.
A.Nivel de implementación b.Nivel de proceso
C.Nivel organizacional d.Nivel de planificación
22. En la gestión de relaciones con proveedores, alianza en la gestión El contenido de el plan de calidad es el siguiente
A. Realizar análisis de valor
C. Inspección y pruebas d. gestión de calidad La distribución de variables aleatorias es
A. Distribución uniforme b. Distribución normal
C Distribución binomial
24. , Las fallas causadas por defectos de fabricación o defectos de la materia prima se denominan
A falla funcional b. Falla de confiabilidad
C falla inesperada d. .La certificación voluntaria es aplicable a
A. Productos relacionados con la economía nacional y el sustento de las personas b. Productos relacionados con la seguridad personal
C Productos con valor económico significativo<. /p>
2. Preguntas de opción múltiple
Al menos dos de las cinco opciones enumeradas en cada pregunta cumplen con los requisitos de la pregunta. Selecciónelos y tache el código correspondiente en la Hoja de respuestas. Si dibuja incorrectamente, dibuja demasiado, dibuja muy poco o no dibuja nada, no obtendrá puntos.
26. El modelo de excelencia en el desempeño del Premio Europeo a la Calidad se basa en los siguientes valores básicos
A Orientación a resultados b.
E. Desarrollo y compromiso de las personas
27. Todos en la organización desempeñan múltiples roles, incluido
Procesador b. >C. Cliente d. Líder
E. Tomador de decisiones
28. El papel del análisis de elevación se refleja principalmente en
A. satisfacción
C. Mejorar el desempeño d. Promover el cambio organizacional
E. Incrementar la participación en el mercado
29. Los indicadores para medir la eficacia organizacional son
A. Beneficio operativo b. Flexibilidad de producción
C Calidad del producto y servicio d.
30. Las características de un equipo eficiente incluyen principalmente
A. Metas claras b. Habilidades de negociación
C. >
E. Liderazgo apropiado
Preguntas que no son de elección
Notas:
Escribe las respuestas con un bolígrafo o rotulador negro Escribe en la hoja de respuestas , no en el examen.
3. Preguntas del glosario
31. Clientes internos
32. Responsabilidad social organizacional
33. >34. Solución de problemas
IV. Preguntas de respuesta corta
35. Describa brevemente los procedimientos de mejora de la calidad de Julan Company.
36. Describa brevemente el proceso de desarrollo de la función de calidad.
37. Describe brevemente el significado de estandarización.
38. ¿Cómo evaluar a los proveedores?
39. Describe brevemente los pasos básicos en la aplicación del método de procesos para gestionar procesos importantes.
Pregunta de ensayo sobre verbo (abreviatura de verbo)
40. Intente describir el impacto de la calidad en la economía y estudie el papel del costo de la calidad en la promoción de la mejora de la calidad.
6. Problemas de cálculo
41. Para analizar si el proceso se encuentra en un estado estable, se han tomado 5 muestras del proceso cada hora. Encuentre la media de cada grupo y el rango Ri, y =458,4 y =127,6. Cuando n=5, A2=0,577.
Requisitos: (1) Calcular los valores de control de límite superior e inferior y el valor central del gráfico de control.
(2) Si dibuja un gráfico de control y una línea de puntos y rayas, encontrará que hay 1 punto en el límite de control superior y los demás puntos están todos dentro del límite, lo cual es lo mismo. .
Siempre organice, intente juzgar si el proceso es estable y explique los motivos.
42. Un equipo de control de calidad investigó la calidad de la apariencia de productos plásticos producidos por una máquina de moldeo por inyección del 5 al 10 de febrero y obtuvo los siguientes datos. Utilice el diagrama de Pareto para analizar y señalar los principales problemas de calidad.
Artículos defectuosos, formación de agujeros, defectos, deformaciones y otros
Cantidad 591314196
Autoestudio de gestión de calidad de examen (1) Nacional Abril 2012.
Autoestudio de gestión de la calidad del examen (1) Nacional Abril 2012.
Código del curso: 00153
1. Preguntas de opción múltiple (25 preguntas pequeñas en esta pregunta principal, 65438 0 puntos por cada pregunta pequeña, 25 puntos * * *)
Sólo una de las cuatro opciones enumeradas en cada pregunta cumple con los requisitos de la pregunta. Complete el código entre corchetes después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples o ninguna selección.
1. Las principales características de la etapa de inspección de calidad son
A. Pre-prevención b. Post-inspección
C. Problemas de calidad D. "Tres aspectos", es decir, todo el proceso, todos los empleados y la calidad integral.
2. El primer país o región en implementar el "Modelo de desempeño de excelencia" es
A. Europa América
Japón China<. /p>
3. El desempeño de la lealtad del cliente es
A. Lo que hacen los clientes b. Lo que dicen los clientes
C Los clientes esperan que los proveedores elijan más satisfactoriamente. Mide la satisfacción de los clientes existentes.
4. Los clientes dentro de la empresa incluyen
A. El departamento de ventas de la empresa b. Los proveedores de la empresa
C. fabricante
5. Indica un estado que se espera que la organización alcance en el futuro
A.b. El propósito de la organización
C. de la organización. Visión organizacional
6. El método de evaluación objetiva de la evaluación del desempeño generalmente solo es aplicable a
A los altos directivos
C. Persona gerencial de nivel inferior d. Empleados de primera línea que realizan trabajos manuales
7. La persona representativa que expresa la opinión de que "la calidad de los productos y servicios está determinada principalmente por el proceso o sistema de la actividad". en el que están ubicados" es
A. Peter Sanjay Deming
C. Kaoru Ishikawa
8. Entre los indicadores de medición del desempeño, indicadores como producto y la calidad del servicio, el tiempo de producción principal y el tiempo de comercialización pertenecen a
A. Indicadores financieros y de mercado b. Indicadores de eficacia organizacional
C Indicadores de proveedores y socios <. /p>
9. “Identificar, comprender e implementar estrategias para satisfacer las necesidades del cliente” se enmarca dentro de la gestión de relaciones con proveedores.
A. Actividades en la fase de planificación b. Actividades en la fase de organización
C. Actividades en la fase de control d. Según la función de pérdida del Dr. Field, experto japonés en gestión de calidad, una alta confiabilidad puede producir menores.
A. Costo de compra del producto b. Costo de uso del producto
C. Costo social
11. Relaciones entre falla y causa, similares a los diagramas de espina de pescado utilizados para el análisis de causa y efecto. Este método de análisis de confiabilidad es el siguiente
A. Análisis de modo y efectos de falla (FMEA) B. Análisis de árbol de fallas (FTA)
C Análisis de tecnología de redundancia d.
12. El propósito de la estandarización es
A. Obtener los mejores pedidos b. Eliminar las barreras técnicas al comercio
C. Cooperación
13. La esencia espiritual de los diversos modelos que constituyen la gestión de la calidad moderna es
A. Gestión de la calidad total b. Modelo de desempeño excelente
O. Estándar familiar 9000 d. Ocho principios de gestión de calidad
14. El nivel más alto de actividades de análisis de elevación es
A. Diferentes departamentos dentro de la empresa b. p>C.d. Líder global
15. La clave para la satisfacción del cliente es
La calidad de los productos y servicios
C. /p>
16. La gestión Six Sigma, como método de mejora continua de la calidad de productos y servicios, tuvo su origen.
A.IBM Company b.Kodak Company
C.General Electric Company Motorola Company
17. El modelo económico clásico de calidad del rebaño
A. Cuanto mayor sea la calidad, mayor será el costo de la calidad. b. Cuanto mayor sea la calidad, menor será el costo de la calidad.
C. No existe relación entre calidad y costo de calidad d. La calidad calificada óptima es 100.
18. Una organización con una buena gestión de la información puede acceder o adquirir fácilmente sus datos e información.
Esto demuestra que los datos y la información han sido
A.b. Disponibilidad
C. Integridad
19. Cálculo, la relación entre la función de distribución de fallas acumuladas F (t) y la función de confiabilidad R (t) debe ser
A.F(t)=R(t)B.F(t)-R(t)= 1
C.R(t)-F(t)=1D. F(t) R(t)=1
20. En el ciclo PDCA, el contenido central y los enlaces necesarios de la fase de disposición (Fase A) son los siguientes
A. Encuentra el problema b.Analiza las razones
C. Estandarización d. Resultados de la evaluación
21. La actitud de servicio del empleado y el sabor de los platos del restaurante son
<. p>A. Características atractivasb. Características necesariasC. Características lineales d. Características no lineales
22. p>
A. Muy satisfecho b.Satisfecho o insatisfecho
C. No importa si estás satisfecho o no. d. Insatisfecho
23. En la formación de los empleados corporativos, la formación es más formal y el aprendizaje de conocimientos teóricos es más importante. Los métodos de formación que pertenecen al aprendizaje "recargable" son
A. Formación en el puesto de trabajo
C. Aprendizaje a tiempo parcial d. 24. Información técnica de la organización Los sistemas, recursos humanos y servicios administrativos pertenecen a
A. Proceso de diseño b. Proceso de suministro de producción
C proceso de suministro y cooperación<. /p>
25. En las adquisiciones tradicionales, los criterios más importantes para evaluar el desempeño de los proveedores son
A. Costo total de los materiales comprados
C. precio d. Tiempo de entrega
2. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta principal tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 2 puntos y 10 puntos valen 10 puntos)
Las cinco. opciones enumeradas en cada pregunta. Al menos dos de ellas cumplen con los requisitos del tema. Complete el código entre corchetes después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples, pocas selecciones o ninguna selección.
26. Los requisitos básicos que deben cumplir los objetivos estratégicos fijados por la organización incluyen
A. Los objetivos deben ser mensurables.
C. Hay una persona de finalización clara d. Hay un tiempo de finalización claro
E.
27. Las características de un equipo eficaz incluyen
A. Habilidades relevantes b. Confianza mutua
Habilidades de negociación d.
E. Liderazgo apropiado
28. Los indicadores clave de desempeño de la organización incluyen
Entorno regulatorio
C. dirección
E. Cultura organizacional
29. Julan cree que las actividades clave para revelar de manera efectiva las necesidades del cliente incluyen
A. p>
B. Recoger las necesidades del cliente expresadas en el lenguaje del cliente.
C. Analizar las necesidades del cliente y priorizarlas.
D. Traducir las necesidades del cliente a "nuestro" lenguaje
E. Establecer indicadores de medición y métodos de medición.
30. La confiabilidad del producto incluye los siguientes elementos básicos
A. Capacidad o efectividad b. Tiempo específico
C. Condiciones de operación específicas d. /p>
E. Tasa de producto calificado
3. Preguntas explicativas sustantivas (esta pregunta principal tiene 4 preguntas pequeñas, cada pregunta tiene 3 puntos, ***12 puntos)
31. Necesidades del cliente
32. Motivación
33. Método estratificado
34. Inspección de muestreo
IV, Preguntas de respuesta corta ( esta pregunta principal tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta tiene 5 puntos, 25 puntos)
35.
36. En términos generales, ¿en qué tipos de características de calidad se pueden dividir?
37. Describa brevemente los valores fundamentales plasmados en el Premio Nacional a la Calidad Malcolm Baldrige. (Enumere cinco o más)
38. ¿Qué significa mejora de la calidad?
39.¿Cuáles son las etapas de la revisión del diseño?
Pregunta de ensayo sobre verbo (abreviatura de verbo) (esta pregunta principal * * 1 pregunta pequeña, 10 puntos)
40. Describa los principales pasos incluidos en el proceso de control de la relación con proveedores.
6. Preguntas de cálculo (esta gran pregunta tiene 2 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 9 puntos y el total es 18 puntos)
41. hecho de Producido por una fábrica de máquinas herramienta ordinaria. La especificación de apertura de la caja de cambios de esta máquina es mm. Ahora, se seleccionan al azar 100 piezas y se miden = 240,01452 mm, S = 0,00454 mm. Calcule el índice de capacidad del proceso, emita un juicio e indique las medidas que deben tomarse. .
42. Para comprender la fluctuación de la calidad del diámetro exterior de las varillas de los pernos en un determinado taller, se utilizó un histograma para el análisis. Actualmente, de un lote de productos se toman 100 piezas y se mide el diámetro exterior máximo X de la varilla del perno.
= 7,938 mm, X
= 7,913 mm Si 100 datos se dividen en 10 grupos, intente determinar el intervalo h del histograma, el primer grupo es el valor límite inferior. el valor límite superior del primer grupo.
Gracias, ¿pero no hay respuesta?
65438 Julio de 2003 Respuesta de referencia de gestión de calidad:
URL = kn VOC 56 wn–MTC mkz 6 av 3 yihstoruqyahkfurrabzgkl _ NyKU _ bddzysbsvnafe 14 lxz-kesqtqjmkmyctoh 16 pkgiz 6 VC 97 zjnfudqkns
¿Es lo mismo gestión financiera autodidacta que contabilidad intermedia? Es diferente, pero hay muchos relacionados. ¡La gestión financiera autodidacta no es tan difícil como la de los contadores intermedios! Personalmente, creo que es difícil para los contadores intermedios invertir en proyectos de gestión financiera.
Autoaprendizaje de gestión financiera-libro de texto de autoaprendizaje 00067 gestión financiera y 0067 gestión financiera ¿son lo mismo? Los libros de texto de autoaprendizaje 0 son básicamente los mismos, excepto que uno es para autoaprendizaje. Espero que esto ayude.
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