El proceso de incorporación de nuevos empleados se divide principalmente en seis pasos, a saber, preparación de ingreso; registro; procedimientos de ingreso; formación de incorporación; evaluación positiva; fin del empleo.
Citibank (el nombre chino "Citibank" proviene del nombre habitual para el banco entre los residentes de Shanghai) es un banco minorista del grupo Citi. Su principal predecesor es el "City Bank of New York", fundado en junio de 1816 de 2002. Después de casi dos siglos de desarrollo, fusiones y adquisiciones, se ha convertido en la más grande de Estados Unidos. El 19 de septiembre de 2012, Citibank (China) Co., Ltd. anunció la operación oficial de su negocio de tarjetas de crédito en China.