1. Pueden llamar directamente a la línea de atención al consumidor 12315 o acudir directamente a la Asociación de Consumidores. presentar una queja ante los departamentos administrativos pertinentes, como departamentos de administración industrial y comercial, departamentos de salud, departamentos culturales, etc.
3. Puede presentar una demanda ante el tribunal popular local.
Determine si el reembolso de la clase de capacitación y la deducción de los costos de manejo son legales;
1. Si la institución educativa tiene la culpa, se reembolsarán los costos y los consumidores no tendrán que hacerlo. pagar gastos de gestión adicionales;
2. A menos que sea causado por el estudiante, la mayoría de las instituciones exigen el reembolso de tasas y cargos a menos que se acuerde lo contrario en el contrato. Como estudiante, no es necesario que lo acepte y luego presente una queja ante el departamento correspondiente y solicite el reembolso de las tasas de matrícula restantes;
3. Las tasas de formación que cobra la institución a los estudiantes son. cotizaciones externas completas. Si no existe un acuerdo especial, se debe entender que incluye diversos costos y gastos que pueden ser necesarios o incurridos, como honorarios de capacitación, honorarios de materiales, honorarios de gestión, honorarios de servicios, honorarios de uso del lugar, impuestos, etc.
En resumen, si la clase de baile no te devuelve el importe, puedes reclamar ante la Asociación de Consumidores, independientemente de que el contrato firmado entre el consumidor y la clase de baile estipule que no se puede reembolsar el importe. Debes saber que dicha cláusula no tiene ningún efecto legal porque es una cláusula de señor supremo. Así podemos quejarnos ante la Asociación de Consumidores y pedir a la clase de baile que nos devuelvan el dinero restante del curso.
Base jurídica:
Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Métodos para la resolución de disputas entre consumidores y operadores en materia de consumo Si existe controversia sobre los derechos e intereses del operador, ésta podrá resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con el operador
(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley para la mediación.
(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente;
(4) Someterlo a un arbitraje. institución de arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
( 5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.