Habilidades de salón de belleza y habilidades de venta
Habilidades del habla: la táctica y el arte de hablar, utilizando las palabras más precisas y concisas para responder a los rechazos y lograr ventas como método de marketing.
1. ¿No tengo dinero?
Puedo entender cómo te sientes, especialmente cuando se trata de dinero. Descubrí que nuestro mantenimiento y cuidado básicos cuestan menos que el precio de un paquete de repuestos cada día (10 yuanes/día, que es). 3650 yuanes por año). Mujeres No vivas para el dinero, vive para la belleza. El dinero crea riqueza y, lo que es más importante, valor. De lo contrario, el dinero está en el banco y la gente está en el cielo.
2. ¿No tengo tiempo y estoy muy ocupado?
¡Genial! Me gusta trabajar con gente ocupada. A menudo son muy capaces y, por supuesto, saben cómo utilizar nuestro tiempo de forma eficaz. Hermana, si no prestas atención al cuidado de la piel ahora y te concentras en tu carrera, es posible que dediques más tiempo a esto en el futuro. Además, una vida irregular y el ejercicio excesivo provocarán una piel oscura y amarilla, envejecimiento y manchas. Si no se utilizan productos eficaces a tiempo, se producirán graves consecuencias en los problemas de la piel. Una mujer fuerte también necesita tener buen cuerpo y buena cara. Si está de acuerdo, le ayudaré a organizar el tiempo de forma razonable. Pidiendo cita podrás dedicar el menor tiempo posible a cuidar tu piel, ¿vale?
3. ¿Utilizo una “marca mundialmente reconocida” y no te creo?
Genial, estás usando una gran marca popular internacional. También he oído hablar de este producto. Es realmente bueno. Esta es la razón por la que quiero encontrarte, porque si un producto se usa para un. Después de mucho tiempo aparecerá el fenómeno de la saturación, al igual que cuando comemos con regularidad, en ocasiones tenemos que cambiar el sabor y ajustar la estructura de la dieta, que puede ser más científica y completa. Si estamos acostumbrados a comer de la montaña, podemos pasar a comer del mar. Nuestra marca Xianmanqili es la cristalización de la última tecnología y los productos bioquímicos para el cuidado de la piel más avanzados. Puedes darte la oportunidad de probarlo, porque allí. es un dicho: Lo que te conviene es lo mejor.
4. ¿No te escucharé vendiendo productos?
Hermana, no hago ventas, te estoy enseñando conocimientos de belleza y cuidado de la piel y métodos de cuidado correctos. Espero guiarte hacia una mejor forma de vida a través de la comunicación y la comunicación. En este sentido, hermana, espero que me trate como su asesora de belleza personal y no como una vendedora general. Mi teléfono móvil está abierto las 24 horas del día. ¿Cuál es mi número? Espero poder ayudarte con tu belleza.
5. ¿Qué pasa con el producto? ¿Nunca había oído hablar de él?
Hermana, eres una persona muy rigurosa y racional. Lo que digo no sirve de nada. Sólo puedes saberlo después de la experiencia personal. Los hechos hablan más que las palabras. sí mismo. Esa es la última palabra. Mire esta revista de moda. Mi marca delgada y hermosa tiene una historia de más de 40 años en el mundo y se está desarrollando rápidamente. Se vende en más de 80 países en todo el mundo y tiene cientos de millones de consumidores. Bacon dijo una vez que la existencia es razonable. Las mujeres seguras y seguras de sí mismas son las más bellas. Tengo mucha confianza en nuestros productos esbeltos y hermosos, y creo que definitivamente te ayudarán.
6. ¿Abro una tarjeta, pero no tengo tiempo para cuidarme todos los días?
No te pedimos que vengas todos los días, solo cuatro veces al mes, y puedes concertar el horario como quieras. Después de solicitar la tarjeta, tendrá su propia esteticista. Su único trabajo es recordarle que debe acudir a su esteticista a tiempo, cuidar su piel con regularidad y explicarle sus conocimientos sobre el cuidado de la piel. Ven, ella tendrá que llamarte. Aquí tienes (el tono debe ser firme y no neutro. Además, el tiempo es como el agua en una esponja que se llena si la aprietas). No importa lo ocupado que estés, siempre puedes dedicar algo de tiempo a la belleza.
7. No traje dinero hoy, hablemos de eso después, ¿no?
No importa si traes dinero o no, solo te digo que hoy es nuestro día de descuento, una promoción a nivel nacional, y además te regalaremos una tarjeta de belleza. Presentar productos es sólo uno de nuestros trabajos. Sólo les doy algunas sugerencias. De todos modos, no habrá esta tienda después de este pueblo. ¿Puedes pagar un depósito? ¿Tienes una tarjeta? Hay un banco cerca o podemos ir a tu casa. Puedes ahorrar dinero teniendo un descuento hoy. ¿Puedes ahorrar XX dinero (ayuda con la contabilidad)? De todos modos, debes saber hacer tratamientos de belleza, así que debes actuar. Sé que este poco de dinero no es nada para personas como tú.
8. Tengo otros productos en casa, ¿debo esperar a usarlos?
Quién no tiene unos juegos de productos en casa hoy en día, al igual que qué mujer no tiene unos juegos de ropa, además, los productos en casa se pueden utilizar en cualquier momento. No entre en conflicto con los productos de su hogar. Después del cuidado en el salón de belleza y luego utilizando productos caseros, se puede producir un efecto sinérgico, logrando el efecto de 1+1 mayor que 2, al igual que la combinación de inyecciones y medicamentos. Hermana, tengo otra sugerencia. No sé si su producto ha sido abierto, si han pasado tres meses desde que se abrió y no se ha guardado en el refrigerador, los ingredientes activos que contiene se perderán y las bacterias. Raza hermana, si es así, no te pongas cosas malas en la cara.
9. ¿He probado muchos de ellos pero fue en vano?
Hermana, solo usaste el producto de manera casual unas cuantas veces y no insististe en cuidarlo. Esto no es científico ni razonable. También existe un proceso de tomar medicamentos para tratar enfermedades. Sólo de forma ininterrumpida el medicamento puede curar la enfermedad. Eso trata los síntomas pero no la causa raíz. Ésta es una ley universal y de sentido común científico, y no puede ser cambiada por la voluntad humana. Hermana, sólo si persistes podrás lograr resultados, y si persistes podrás lograr milagros. Si no hay efecto, no podremos brindarte el servicio postventa.
10. Tengo algo que hacer hoy, así que ¿por qué no hacerlo gratis?
Hermana, no puedes ver el efecto después de un solo tratamiento. Ahora es solo el cuidado más común y básico. El cuidado gratuito es solo para nutrición. La base de tu piel es muy buena, pero ves que aún tienes algo de acné en la cara. Si quieres aclarar las imperfecciones del rostro debes hacer varios tratamientos más. Las mujeres necesitan amarse y darse más, pero no pueden darse gratis. Además, hermana, sólo pagando dinero puedes convertirte en nuestro verdadero cliente, y las esteticistas pueden dedicarse. También dependen del rendimiento para ganarse la vida, lo cual es bastante difícil de hacer, ¿no crees?
11. Planeo comprar ropa, pero no cosméticos.
Hermana, no importa cuán hermosa sea tu ropa, puedes tirarla si se ensucia, se vuelve vieja o pasada de moda, y puedes reemplazar cualquier cosa que se vea fea. Tu piel no podrá ser reemplazada en tu vida. Es lo más parecido a usted. Incluso si sus ojos no son bonitos, puede someterse a una cirugía de párpado doble. ¡La piel no se puede reemplazar! ¿Quién no quiere tener una piel firme, elástica, sonrosada y joven para siempre? Rostro y piel son nuestras tarjetas de presentación, el mejor testimonio de la vitalidad juvenil y el mayor capital de la mujer. Deberíamos invertir para maximizar nuestro propio valor. Esta es la mejor inversión.
12. Quiero hablar de esto con mi marido.
Hermana, la belleza es asunto de mujeres, beber cerveza y ver fútbol es asunto de hombres. Las mujeres deben mantener un sentido de misterio. Las mujeres no tienen misterio. No hay novedad cuando te atrae un hombre. Si tu marido lo entiende todo, te provocará fatiga visual y pérdida de estética. Es una sorpresa, una mujer así es la más inteligente. Dijiste que lo discutiste con tu esposo, lo que también demuestra que tú y tu esposo se respetan mucho. Él tiene un alto estatus en su corazón y creo que definitivamente los apoyará.
13. Soy una trabajadora despedida: A través de la belleza y el maquillaje ligero, les digo a los demás que aunque las personas están despedidas, sus corazones no están tranquilos y tranquilos, afrontamos la vida de manera positiva. , y puede encontrar rápidamente nuevos trabajos y nuevas posiciones, ¡rejuvenezca su carrera con una segunda primavera! Hermana, ¡la gente debe vivir en espíritu!
14. Lo dijiste muy bien, ¿pero aún necesito pensar en ello?
Hermana, parece que aún estás de acuerdo con nuestro plan de cuidado de la piel para ti, por lo que es normal que lo consideres. Pero pensar debe tener un resultado. Muchas oportunidades se pierden debido a pensar demasiado. Lo mismo ocurre en la vida. La única forma correcta es pensar mientras lo hacemos. Definitivamente esta es una oportunidad, sólo por hoy, no la dejes pasar, a veces las mujeres todavía necesitamos un poco de coraje para consumir. Pero las mujeres creen más en los sentimientos y sólo encontrando el sentimiento adecuado podrán encontrar su propia dirección. ¡Siéntete libre de dejarnos esta cara a nosotros! Si me das confianza, te daré belleza a cambio.
15. ¿Los tratamientos de belleza son todos una mentira, sólo para que la gente pague por ellos?
No sé si alguna vez has hecho embellecimiento y no sé qué entiendes sobre la belleza. La belleza es una especie de embellecimiento y la belleza es una muestra de la vida. Hermana, ¿por qué necesitas maquillarte? El maquillaje es una etiqueta social y una forma de respeto hacia los colegas y amigos. Del mismo modo, es posible que te guíes por lo que dicen los periódicos y los medios de comunicación, pero debes saber que a estos medios les gusta exagerar la verdad y, a veces, incluso inventar cosas de la nada.
Como el incidente del bollo de papel de Beijing. Al ver las noticias, debes tener tus propias opiniones y no dejarte llevar por los demás. Lo más simple es: ¿qué celebridades de Hong Kong no tienen belleza? y el libro del rey de la belleza es el más vendido en el país. Hermana, así como tú necesitas comer cuando tienes hambre, tu auto necesita mantenimiento y tu piel también necesita nutrición y alimento. Si realmente es una estafa, no es la estafa más grande en China. Hay decenas de millones de mujeres realizando tratamientos de belleza.
16. Soy demasiado mayor para hacer esto.
Hermana, eres tan joven y tienes tanta energía. Nunca te llames vieja cuando conozcas a otras personas en el futuro. ¿No hay un anuncio que dice que con sesenta años y un corazón de treinta, mientras la mente sea joven, todos serán siempre jóvenes? La belleza no tiene límites, sin importar la edad. Además, has estado preocupándote por tus hijos toda tu vida. Antes no tenías las condiciones, pero ahora simplemente lo compensas. Elegimos solo los productos y programas antienvejecimiento para que usted luzca más joven.
17. ¿Qué debo hacer si un cliente me pide un descuento?
Nuestros precios están unificados en todo el país y la empresa opera como un juego de ajedrez en todo el país. Esta es una regla comercial. Los buenos productos nunca tienen descuento. Si el precio tiene descuento, nuestros servicios también tendrán descuento. Definitivamente no lo aceptará, ¿verdad? El profesionalismo es la última palabra y los resultados son sólidas garantías. Hermana, es lo mismo que no descontar el tratamiento médico. Además hay muchos descuentos, y sabes el resultado aunque no te lo diga. Nuestra marca y nuestros productos son inherentemente de alta gama e impecables en términos de profesionalismo y reputación. Descuento significa falta de confianza.
18. Estoy trabajando en otro salón de belleza. ¿Tengo otras tarjetas?
Hermana, el tratamiento de belleza es una especie de disfrute, una especie de relajación y una especie de búsqueda. No es como comer comida rápida. Se puede comer, pero también hay que prestar atención al sabor. y calidad ¿no lo crees? Además, la belleza también necesita una mejora. Podemos probar nuevos proyectos y nuevos productos. Si cree que otros lugares no son satisfactorios, espero que pueda darnos una oportunidad. Tal vez seamos el salón de belleza adecuado para usted, pruébelo, porque sabemos que la competencia puede hacernos progresar y la comparación puede beneficiar a los clientes. Entonces hermana, cuéntanos nuestras deficiencias y cuéntales a los demás nuestras ventajas.
19. Cuando la esteticista habla del producto, la cliente se queda en silencio y finge dormir.
Por ejemplo: ¿Te sientes incómodo allí? Estás cansado. Te daré un masaje y te daré golpecitos en la espalda.
Hermana, seamos honestos, si realmente estás despedida, necesitarás más tratamientos de belleza, porque la belleza externa transmite el espíritu interior. Por ejemplo: ¿tienes sueño? Esto es un signo de crisis física, hay algo mal en tu apariencia y es posible que tu vida no sea como deseas.
Por ejemplo: Pregunta: ¿Ocupación? Un buen maestro es un maestro. Si eres ama de casa, pregúntale cómo encontró un marido tan bueno.
20. ¿Cuál es la diferencia entre los productos de línea profesional y los productos de línea química diaria?
Un tipo de medicamento no puede curar todas las enfermedades. Los productos químicos diarios no son el objetivo. Tal como se dice en el anuncio: "Un frasco para papá, uno para mí y otro para mi esposa". para garantizar que la mayoría de las personas puedan usarlo, pero los productos de la línea química diaria carecen de eficacia y efectos de cuidado especiales. Las condiciones de la piel de las personas varían mucho, la piel de una misma persona será diferente en diferentes momentos y las condiciones físicas los productos de la línea Professional pueden ser más "a medida" los cuidados de la línea Professional se adaptan realmente a cada persona, y los resultados personalizados son lo más importante.
21. ¿Has oído alguna vez que todas las esteticistas dicen que sus productos son buenos?
¿Sería raro que una esteticista dijera que su producto no es bueno? Todos los esteticistas dicen que sus productos son un reflejo de confianza. La pregunta clave es: ¿debería un esteticista saber cómo ser un buen esteticista, qué tipo de personas son buenas con él y qué proyectos son buenos para él? Simplemente decir cosas buenas es inútil. Al igual que los médicos, necesitan conocer la farmacología y la patología. Los esteticistas necesitan saber que los ingredientes y la eficacia del producto son adecuados para el grupo de personas. las causas de los problemas. En este sentido, buenos productos no significan buenos resultados.
22. ¿Soy alérgico a algún producto?
Hermana, ¿alguna vez ha tenido experiencia en un rejuvenecimiento cutáneo? Todo el mundo debe ser honesto y riguroso frente a la ciencia. Nuestros productos han pasado pruebas clínicas de alergia e irritación, no contienen ninguna fragancia y no causan granos, enrojecimiento o hinchazón. Las fragancias son los ingredientes más comunes que causan reacciones alérgicas. Por supuesto, no puedo garantizar que nunca seas alérgico a estos productos, pero algunas personas incluso son alérgicas a la leche. En segundo lugar, puedes probarlo en la piel local para ver si lo es. adecuado No utilice este producto si se produce alguna reacción.
El proceso es lo menos emocionante posible. En tercer lugar, tenemos planes de preparación para emergencias para minimizar el riesgo si ocurren encuentros (con un poco de suerte).
23. Aunque la tarjeta está a medio hacer, no estoy satisfecho ¿Quiero devolverla?
Hermana, cuando abrimos la tarjeta, no había ninguna promesa de devolverla. La tarjeta también es un contrato, un contrato. Tienes que proteger tus derechos e intereses. Si los clientes vienen a cancelar sus tarjetas, te pediremos gastos de manutención. No sé por qué no estás satisfecho, pero creo que es difícil aceptar el reembolso de la tarjeta. Si nuestros empleados tienen problemas, deberíamos criticar y educar. Si eres sincero, podemos sentarnos y hablar, mejoraremos nuestro trabajo y te satisfaceremos lo máximo posible. Pero no sabemos el alcance de su insatisfacción. De manera similar, nuestros clientes tienen algunas condiciones difíciles y no tenemos forma de cumplirlas.
24. ¿El mantenimiento es demasiado problemático? ¿Consume demasiado tiempo?
Todo tiene leyes y no podemos violarlas. Nuestro proceso de cuidado está diseñado según la estructura fisiológica de la piel, en este sentido no podemos simplemente cuidarla si tú quieres cuidarla. piel, hay que saber ser bella. Se construye con tiempo y dinero, y la belleza requiere un precio. Las mujeres pueden hacer cualquier cosa con prisa, pero no pueden apresurarse en busca de la belleza. Date un ambiente tranquilo y disfruta tranquilamente de la esencia más elevada de la belleza. Esta es una mujer verdaderamente de buen gusto.
25. La piel de tu esteticista no es buena, pero ¿aún quieres embellecerte conmigo?
Una respuesta: Nuestra piel no era tan buena como ahora.
Dos respuestas: ¡Ay!, nuestra vida es tan miserable, la carga de trabajo es tan pesada, desde la mañana hasta la noche, que el reloj biológico se altera. También te ayudamos a desintoxicarte y descargar las toxinas en ti mismo. tu belleza, siempre y cuando estés satisfecho, creemos que vale la pena. A diferencia de ti, que tienes estatus, estatus, dinero y una vida cómoda, nosotros realmente te envidiamos en secreto. Y hermana, usted usa productos tan buenos, pero nosotros no podemos usarlos, ¿cómo podemos compararnos con usted?
26. Tus productos no son muy buenos, parecen falsos e inferiores a los demás
Hermana: Puedes saber qué tipo de persona eres a primera vista,
Hermana: Puedes ver desde el primer vistazo que eres una persona con conocimientos
Hermana: Puedes ver desde el primer vistazo que eres una persona con humor
Hermana, se nota desde el primer vistazo que eres una persona con buen gusto
Hermana, pareces una persona que entiende la belleza a primera vista
Hermana, te pareces a ti eres una persona muy amable y atenta...
27. Revista estafa sobre el cuidado de los ovarios Humano, ¿aún la promocionas?
Hermana, no hay estándares fijos ni respuestas para muchas cosas en revistas y periódicos, y aún no hay ninguna conclusión científica. Así como hoy se dice que es mejor usar detergente en polvo para lavar, y mañana se dice que es mejor usar jabón para lavar. Antes era mejor hacer ejercicio por la mañana, pero ahora se dice que es mejor hacer ejercicio por la tarde. No sabemos cuál escuchar. Hay muchas cosas en el periódico que son contradictorias. . Al igual que KFC, Estee Lauder originalmente dijo que daba mucho miedo, pero ¿ahora todavía comen la misma comida y la aplican de la misma manera? . Hermana, la atención médica y el tratamiento son dos campos diferentes. ¿Cómo murieron Anita Mui y Chen Xiaoxu? ¿No saben ustedes cómo hacer exámenes físicos? Muchas enfermedades sólo pueden diagnosticarse en el hospital en una fase avanzada. La ausencia de la enfermedad no significa que todo esté bien. Normalmente algo sucederá. Además, los aceites esenciales son medicina tradicional china occidental y nuestros médicos chinos no comprenden la magia de los aceites esenciales. De hecho, tenemos muchos casos con buenos resultados. Hermana, a veces las cosas occidentales son mejores que las nacionales. Realmente, al igual que este incidente de la leche en polvo, no hubo problemas con los productos extranjeros.