Primero, tomar la iniciativa de comunicar
Todo trabajo debe empezar por la comunicación, que es el lubricante entre las personas. Tan pronto como la instructora de belleza llega a la tienda, debe ajustar sus emociones a tiempo y comunicarse con el personal de la tienda. La premisa es que la instructora de belleza tiene ciertas habilidades comunicativas. Además, al comunicarse, es posible que desee prestar atención a los siguientes puntos:
1. Priorización, puede organizar la secuencia de comunicación de acuerdo con la importancia de las personas en la tienda franquiciada, es decir, comenzar; con el propietario del salón de belleza, y luego comunicarse con el gerente del salón de belleza Comunicación, seguido por los directores de marca, esteticistas y otro personal.
2. Elija un buen momento; para garantizar el efecto de la comunicación, la esteticista debe organizar el tiempo de comunicación de manera razonable y tratar de evitar horas de trabajo, horas concurridas y ruidosas o horas en las que haya clientes en el. salón de belleza. Evite perturbar el trabajo de los compañeros o afectar el rendimiento del salón de belleza.
3. Sea optimista con el medio ambiente; cuanto más importantes sean las personas, más deberían comunicarse en el espacio privado. Además, las instructoras de belleza deben tener precaución al visitar la tienda por primera vez y no chismear ni hablar mal de la empresa o de sus compañeros. Cuando hable sobre temas delicados, elija un lugar tranquilo con poca gente para comunicarse.
4. Toma notas; la instructora de belleza acaba de salir de la tienda y no entiende muchas cosas. Al comunicarte con la tienda, también puedes utilizar una libreta para tomar notas, especialmente los detalles del intercambio. Una buena memoria no es tan buena como un mal estilo de escritura. Tomar notas con cuidado no sólo puede facilitarle la tarea, sino que también puede dejar una buena impresión en la tienda.
5. Resolver problemas; la comunicación es para trabajar mejor, en lugar de simplemente pasar tiempo charlando, por eso al comunicarse con la tienda, el instructor de belleza debe comenzar a resolver problemas y resolver dudas.
En segundo lugar, organizar el inventario
Organizar el inventario es una parte importante del proceso de llegada de los instructores de belleza a la tienda. Entre ellos, el inventario de productos de las tiendas franquiciadas incluye: muestras de exhibición, productos principales, productos de temporada, productos promocionales, productos de baja rotación, obsequios, productos vencidos, materiales promocionales, etc. Al realizar un inventario, los directores estadounidenses no sólo deben conocer el inventario total y el valor total, sino también contar la cantidad y el valor de las categorías de bienes antes mencionadas. Después de dominar estos datos detallados, se pueden lograr los siguientes propósitos: a. Analizar la irracionalidad del inventario, ayudar a los franquiciados a aprender a controlar y ajustar el inventario, establecer advertencias de límites superiores e inferiores para diversos productos clasificados y, fundamentalmente, resolver el problema del indiscriminado de los franquiciados. demanda de bienes, el persistente problema del intercambio aleatorio de bienes. b. Aprovechar plenamente el papel de los materiales y obsequios inactivos en el inventario del hospital. c. Proporcionar orientación para la formulación de planes de promoción hospitalaria y capacitación de discursos de marketing. Porque en la mayoría de los casos, cuando los productos no se pueden vender o se devuelven, no es porque el producto no sea bueno, sino porque no se usa bien o se usa de manera muy limitada. d. Puede proporcionar una base analítica para que los franquiciados repongan los suministros.
En tercer lugar, la exhibición del producto
La ventana es la ventana para las ventas en la tienda, la paleta de ventas diarias de productos y el principal campo de batalla para las actividades promocionales. "Es necesario guiar la visión de los clientes", pero muchos franquiciados no lo saben. En los salones de belleza podemos ver a menudo vitrinas que permanecen inalteradas durante todo el año, polvo espeso y las "caras yin y yang" de las piezas expuestas. Por lo tanto, el director de arte debe guiar al personal relevante de la tienda franquiciada para que aprenda cómo exhibir los productos.
Principios de exposición: a. Productos que se pueden colocar en la vitrina: artículos promocionales, regalos, productos estrella de temporada, artículos más vendidos, artículos de baja rotación, cajas, etc. b. Las exhibiciones deben cumplir con los requisitos de ser fáciles de colocar, fáciles de manejar y visualmente hermosas. c. En el caso de una visualización multicapa, la capa paralela a la línea de visión del cliente es la mejor ubicación de visualización. La selección de exhibiciones en esta ubicación debe reflejar el propósito principal de ventas del operador. d. Todos los productos exhibidos deben cambiar de manera irregular con el paso del período de ventas, cambios estacionales, cambios en las estrategias comerciales, cambios en el enfoque promocional y la duración del tiempo de exhibición. e. Utilice marcas de agua exquisitas, palabras de orientación, adornos únicos y otras decoraciones en las vitrinas. Si se usan correctamente, los productos de lenta rotación pueden convertirse en productos más vendidos.