5W es 5POR QUÉ. En primer lugar: el método de las 5 preguntas puede mencionarse en la producción ajustada. El método de las 5 preguntas no es el llamado 5W1H. Método de 5 preguntas: se refiere a hacer preguntas 5 veces para descubrir la causa raíz del problema;
Ejemplo: Xiao Ming no fue a la escuela hoy:
¿Por qué? Enfermo
¿Cómo te enfermaste? Anoche me resfrié en la ducha
¿Cómo podría resfriarme en la ducha? El calentador de agua de casa estaba roto, así que me di una ducha fría. . .
En resumen, es necesario encontrar el origen del problema, resolverlo y evitar que se repita. Six Sigma (Six Sigma) Six Sigma también se llama: 6σ, 6Sigma La Σ mayúscula no se puede utilizar (Σ, σ) [1] [2] es una letra griega, que en estadística se llama desviación estándar y se utiliza. para representar el grado de dispersión. Su significado se amplía para significar que la tasa de defectos de las empresas en general es de aproximadamente 3 a 4 sigma. En términos de 4 sigma, equivale a 6210 errores por millón de oportunidades. Si una empresa busca continuamente mejorar la calidad y alcanza el nivel 6 Sigma, su desempeño cumplirá casi perfectamente con los requisitos del cliente. Sólo se encontrarán 3,4 defectos en un millón de oportunidades. El concepto Six Sigma (6σ), como concepto de gestión de calidad, fue propuesto por primera vez por Bill Smith de Motorola en 1986. Su propósito es diseñar un objetivo: reducir la cantidad de defectos en productos y procesos durante el proceso de producción, prevenir variación y mejorar la calidad.