La principal responsabilidad del Centro de Información de Opinión Pública de Internet es monitorear la opinión pública.
Preste mucha atención a la dinámica de la opinión pública en Internet relacionada con su empresa, mantenga el derecho a conocer la situación lo antes posible, fortalezca el seguimiento y recopile y resuma una gran cantidad de información diversa sobre Internet a través de tecnologías como los sistemas de monitoreo de la opinión pública, y es responsable de transmitir y comunicar información dentro de la empresa para garantizar que estemos preparados cuando llegue una crisis, respondamos a la crisis con calma y orden y minimicemos las pérdidas.
La opinión pública en línea se refiere a la opinión pública popular en línea sobre temas sociales con diferentes puntos de vista sobre temas sociales. Es una forma de opinión pública social y es la opinión del público sobre ciertos temas candentes y de interés en la vida real. a través de Internet discursos y opiniones muy influyentes y tendenciosos. La opinión pública de Internet es una colección diversificada de diversas opiniones públicas populares de Internet.
La opinión pública en línea es una colección de la expresión, difusión e interacción de las emociones, actitudes, opiniones y puntos de vista de un gran número de internautas con Internet como medio y los eventos como núcleo. Las principales formas de expresión de la opinión pública en línea son: comentarios de noticias, foros BBS, blogs, podcasts, Weibo, noticias agregadas (RSS), comentarios y reposts de noticias, etc.