A principios del período de posguerra, la empresa japonesa Nisic tenía sólo más de 30 empleados y producía impermeables, gorros de baño, cinturones sanitarios, pañales y otros productos de caucho. Debido a pedidos insuficientes y operaciones inestables, la empresa está en peligro. El presidente de la empresa, Tomokawa Bo, se enteró por el censo de que cada año nacen en Japón unos 2,5 millones de bebés. Si cada bebé usa dos pañales, se necesitarán 5 millones de pañales al año, lo que supone un mercado de pañales considerable. Hiroshi Tokugawa estaba decidido a abandonar otros productos además de los pañales, convertir a Nisic en una empresa de pañales profesional, concentrarse en crear una marca famosa y convertirse en el "rey de los pañales". El capital es de sólo 100 millones de yenes, pero las ventas anuales llegan a los 7 mil millones de yenes.
Análisis
El éxito o fracaso de una empresa está íntimamente relacionado con las decisiones que toma. Que una decisión sea correcta o no está directamente relacionado con el futuro de la empresa.
Fue en el momento crítico que Nisic Corporation de Japón aprovechó la oportunidad y tomó la decisión correcta para llevar la empresa desde el borde de la bancarrota hasta la gloria actual. De esto, podemos ver la importancia de la decisión corporativa. -hacer.importancia.
Las decisiones de gestión exitosas pueden permitir a las empresas evitar el peligro de quiebra y convertir la derrota en victoria. Si los productos tradicionales de una empresa se globalizan durante mucho tiempo, es probable que exista un peligro oculto de interrupción de la producción y quiebra, porque el mercado es cambiante y las necesidades de las personas cambian constantemente, lo que requiere que los empresarios tomen decisiones sobre el desarrollo de nuevos productos. para adaptarse a la demanda del mercado. Una vez que esta decisión sea exitosa, las empresas en la situación "sin agua" se sentirán "brillantes".
Ver Industria del Turismo
Después de conocer la teoría de la motivación relevante, el jefe de una empresa privada se inspiró y comenzó a ponerla en práctica. Les dio a sus subordinados más trabajo y responsabilidad, motivándolos con elogios y sentido común. Como resultado, no sólo el entusiasmo de los empleados no mejoró, sino que estaban muy insatisfechos con las acciones del jefe, pensando que estaba usando trucos para explotar a los empleados.
Análisis
A partir de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, sabemos que las necesidades humanas son jerárquicas, es decir, necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades sociales, necesidades de estatus y respeto, y necesidades de autorrealización. Maslow cree que sólo cuando se satisfagan las necesidades de nivel inferior, existirán necesidades de nivel superior. Las necesidades dominantes determinan el comportamiento humano.
En este caso, los propietarios de empresas privadas pueden ignorar las necesidades de nivel inferior de los empleados, como las necesidades fisiológicas y de seguridad, que probablemente sean las necesidades dominantes de los empleados. No prescribir el medicamento adecuado provocó el fracaso de la práctica de incentivos del jefe en esta empresa privada.
Para que la motivación sea efectiva es necesario entender las necesidades reales de los empleados y satisfacerlas. Durante el proceso de implementación, debemos adherirnos al principio de los intereses materiales, crear condiciones de incentivos de acuerdo con el mecanismo y combinar los intereses materiales con el estímulo espiritual.
Caso 3
A Zheng Heping, presidente de Delis Group, le encanta leer. Siempre que vea un artículo maravilloso, siempre lo recomendará a sus empleados. Una vez, un artículo "Los colegas son los más auténticos" publicado en la columna "Biografía de marcas famosas" de una revista despertó su * * *, y el Sr. Zheng subrayó quince palabras seguidas. Estos contenidos se reflejan en los siguientes aspectos: para fabricar productos de alta calidad, debemos regular estrictamente y esforzarnos por alcanzar la excelencia; debemos ser serios y trabajadores en nuestro trabajo; debemos ser serios en nuestras vidas... Sr. Zheng; Cree que para Tong Ren Tang Pharmaceutical, la comida que obtienes es lo que comes y la relación con la salud de las personas. Hay muchas similitudes entre los dos. El Sr. Zheng no solo leyó y estudió este artículo él mismo, sino que también lo recomendó a todos los empleados. Espera que el artículo inspire a todos los empleados.
Análisis
Las piedras de otras montañas pueden atacar al jade. "La supervivencia de empresas relacionadas puede inspirar el desarrollo de Delis. El comportamiento del presidente al recomendar artículos no solo refleja su visión estratégica y su pensamiento profundo sobre el desarrollo corporativo, sino que también refleja su humilde actitud de aprendizaje.
En En una organización que aprende, el líder es un diseñador, servidor y maestro. El trabajo de diseño del líder es un proceso de integración de elementos organizacionales. No solo diseña la estructura de la organización, las políticas y estrategias organizacionales, sino que también diseña los conceptos básicos del desarrollo organizacional.
El papel de servicio del líder se refleja en su sentido de misión para hacer realidad la visión, y acepta conscientemente el llamado de la visión; la tarea principal del líder como maestro es definir la situación real, ayudar a las personas a comprender la situación real de manera correcta y profunda, mejorar la capacidad de comprender el sistema organizacional y promover el aprendizaje de todos. Específicamente, requiere que los líderes empresariales tengan visión de futuro, se centren en la estrategia, alienten el disfrute pleno de la información en la organización, establezcan una organización plana, cultiven una cultura abierta y sólida, se centren en el cliente y requieran una descentralización efectiva.
En una organización que aprende, el papel de los empleados ya no es el de un único individuo en el modelo de gestión tradicional, sino el de miembro de un equipo. Debemos mejorar el aprendizaje continuo para adaptarnos a los cambios en la cultura organizacional, la tecnología, la estructura organizacional, la distribución del poder, los recursos, el enfoque, las formas de trabajar, los métodos de producción, los mercados y los estilos de liderazgo.
Caso 4
A medida que China se une a la OMC, las empresas enfrentan nuevas oportunidades y desafíos. Para adaptarse a la competencia nacional y extranjera y al desarrollo saludable a largo plazo de las empresas, las grandes empresas estatales se dan cuenta de que deben cambiar sus conceptos y acelerar el ritmo de establecimiento de un sistema empresarial moderno. trabajar duro para mejorar sus habilidades internas y mejorar su nivel de gestión. Y la formación es el primer paso. En el pasado, las empresas impartían mucha formación, pero básicamente contrataban a algunos expertos de renombre de forma temporal y adoptaban un método de formación en el que todos los empleados participaban en clases numerosas. Esto se ignoraba durante el proceso de formación. Después de la formación, algunas personas la encontraron útil en el trabajo, mientras que otras la encontraron inútil y no aprendieron lo que querían aprender. Otros informaron que el método de formación era demasiado simple y no se combinaba con el trabajo real.
Análisis
Aunque las empresas se dan cuenta de la importancia de la formación como orientación. Sin embargo, como muestran los casos, todavía existen muchos problemas en la formación, como contenidos y métodos monótonos, un control insuficiente del proceso de formación y una evaluación insuficiente de los efectos de la formación. Para garantizar la eficacia de la formación, debemos considerar los siguientes aspectos.
En respuesta a los problemas del caso, las medidas que se deben tomar son: en primer lugar, gestionar bien el trabajo de formación; en segundo lugar, garantizar la diversidad del contenido de la formación; El contenido de la formación debe incluir educación política e ideológica, conocimientos y gestión profesionales; en tercer lugar, adoptar una variedad de métodos de formación, incluida la formación teórica sistemática, la rotación de puestos y las visitas.
En resumen, durante el proceso de capacitación, generalmente se deben centrar las siguientes cuestiones: (1) la capacitación debe combinarse con los objetivos corporativos; los gerentes superiores deben apoyar y participar en el trabajo de capacitación; Los docentes deben centrarse en el contenido de la formación; los métodos de formación deben combinar los objetos de la formación y combinar la teoría y la práctica;
Caso 5
Dingli Construction Company era originalmente una pequeña empresa con sólo 10 empleados, que se dedicaba principalmente a pequeños proyectos de construcción y decoración de interiores. En los primeros días de iniciar un negocio, había poca gente. El gerente Hu y sus empleados no hacen distinciones entre sí y no tienen división del trabajo. Una persona apoya a varias personas, impulsa el proyecto, negocia con el equipo de construcción y monitorea el progreso del proyecto. Todos trabajan día y noche, sin importar el salario, y todo se puede discutir y resolver en la mesa. Sin embargo, con el desarrollo del negocio de la empresa, especialmente a medida que la escala comercial continuaba expandiéndose, el gerente Hu sentía que la gerencia no se sentía tan cómoda de vez en cuando. En primer lugar, lo que preocupa al gerente Hu son los "mayores" que iniciaron el negocio juntos. Son autosuficientes, trabajan duro y no se preocupan por los empleados que se incorporan más tarde, independientemente de su puesto actual en la empresa. Dingli Construction Company ya no tiene la pasión por el trabajo que tenía cuando inició su negocio. En segundo lugar, el Sr. Hu sintió que la comunicación interna de la empresa a menudo era deficiente, la conciencia interna sobre la calidad de la empresa comenzó a desvanecerse, la gestión de proyectos no era tan buena como antes y las quejas de los clientes aumentaban gradualmente.
Análisis
En resumen, los principales factores del éxito de Dingli Construction Company son:
① Un número reducido de personas, una estructura organizativa sencilla y un alto nivel administrativo. eficiencia;
p>
②La gestión de la empresa es flexible y puede adaptarse a los rápidos cambios en el mercado;
(3) El gerente Hu está familiarizado con las características de cada empleado y puede conocer fácilmente a las personas y asignarlas bien;
④ El gerente Hu puede comprender las actividades comerciales de la empresa de manera oportuna y tomar decisiones rápidamente.
Las razones de los problemas actuales de Dingli Construction Company se pueden resumir en los siguientes puntos:
① La empresa se ha expandido, pero el trabajo de gestión no ha tenido un seguimiento a tiempo;
(2) El gerente Hu tiene muchos asuntos que atender y descuida la gestión de sus "mayores";
(3) Los gastos de la empresa aumentan y la eficiencia en la utilización de recursos disminuye.
Este es un problema de gestión típico que enfrentan las pequeñas empresas durante su transformación del espíritu empresarial al desarrollo estable. Las sugerencias de mejora incluyen: fortalecer la construcción del sistema, encaminar el trabajo administrativo, fortalecer la construcción de la organización de la empresa y hacer un buen trabajo en la división interna del trabajo; delegar adecuadamente el poder a varios departamentos para aumentar el sentido de responsabilidad de los gerentes; y utilizar el término "personas mayores" como punto de inflexión.