Al reembolsar el examen de tiza, la plataforma no contará con el llamado "servicio al cliente" para contactar proactivamente y ayudar en el reembolso. En su lugar, debe llamar al servicio de atención al cliente y explicar la situación, y el servicio de atención al cliente me dará un reembolso completo. Sólo resolviendo la disputa a través de la negociación primero, y luego la empresa contra la que se queja puede contactar y comunicarse con el consumidor, se puede recibir un reembolso en uno o dos días hábiles.
Chalk Intelligence Test es una plataforma móvil de aprendizaje en línea de alta calidad producida por Beijing Chalkhead Education que brinda a los estudiantes tutoría académica profesional de autoaprendizaje, que cubre una variedad de escenarios de enseñanza para satisfacer diferentes necesidades de aprendizaje.