Existen dos métodos principales de investigación de mercado online: ____ y ____. Como sigue:
Existen dos métodos principales de investigación de mercado en línea, uno es la investigación activa y el otro es la investigación pasiva.
La investigación activa se refiere al proceso en el que las empresas utilizan Internet para recopilar y organizar información a través de acciones proactivas, y procesar y analizar los datos. Entre ellos, los métodos más utilizados incluyen:
Encuesta por cuestionario online: Recopila información de mercado a través de cuestionarios online. La ventaja de este método es su amplia cobertura y su capacidad para recopilar rápidamente grandes cantidades de datos. Sin embargo, cabe señalar que el diseño y el contenido del cuestionario deben ser científicos y razonables para garantizar que los datos recopilados sean representativos y creíbles.
Método de observación online: observar la dinámica del mercado y el comportamiento del consumidor a través de vídeos online, blogs, redes sociales y otros canales. Este método puede comprender intuitivamente las necesidades de los consumidores y las tendencias del mercado, pero requiere ciertos medios técnicos y personal.
Método de experimento online: Probar la respuesta del mercado a través de experimentos online. Por ejemplo, pruebe el impacto de diferentes precios y diferentes métodos de promoción en el volumen de ventas. Este método puede proporcionar datos de mercado más realistas, pero requiere control de las condiciones y variables experimentales.
La investigación pasiva significa que las empresas comprenden la situación del mercado mediante la recopilación y el análisis de información pública, como sitios web de la competencia, informes de la industria, informes de noticias, etc. Entre ellos, los métodos más utilizados incluyen:
Sitios web de la industria: muchas industrias tienen sus propios sitios web profesionales, que publican las últimas tendencias del mercado, informes de la industria y otra información. A través de estos sitios web, las empresas pueden conocer las tendencias de desarrollo de la industria, los competidores y otra información.
Motor de búsqueda: Podrás encontrar rápidamente una gran cantidad de información relacionada con la investigación de mercado a través de motores de búsqueda, como reportajes de noticias, informes de la industria, etc. Sin embargo, cabe señalar que los resultados de la búsqueda deben examinarse e identificarse para garantizar la autenticidad y credibilidad de la información.
Redes sociales: hay una gran cantidad de contenido generado por los usuarios en las redes sociales, como comentarios, acciones, etc., que pueden reflejar las necesidades de los consumidores y las tendencias del mercado. Sin embargo, cabe señalar que la información en las redes sociales está relativamente dispersa y requiere cierta cantidad de tiempo y energía para recopilarla y analizarla.