1. Antes de presentar una queja, los candidatos deben leer atentamente las normas de quejas pertinentes y comprender los procedimientos y requisitos específicos para las quejas.
2. Presentar materiales de queja. Los candidatos deben preparar materiales de queja relevantes, incluidas quejas y materiales de apoyo, y enviarlos a los departamentos pertinentes según sea necesario.
3. Consulta los materiales de denuncia. Los departamentos pertinentes revisarán los materiales de queja presentados por los candidatos, incluidos los motivos de la queja y los materiales de respaldo.
4. Manejo de resultados de quejas. Con base en los resultados de la revisión, los departamentos pertinentes manejarán las quejas de los candidatos, incluida la modificación de puntajes y la recalificación de trabajos, etc.