En pocas palabras, la información requerida por una empresa para un marketing eficaz incluye principalmente dos partes: información sobre la situación interna de la empresa e información ambiental fuera de la empresa.
Por lo general, la empresa El objetivo principal de la investigación de un centro comercial es obtener información específica del entorno externo.
Por lo tanto, aunque el alcance de la investigación de mercado es amplio, se puede resumir en los siguientes pasos básicos: investigación del macro entorno, investigación de la demanda del consumidor, investigación de la actividad de marketing, competencia Investigación del oponente
Al mismo tiempo, se divide en cinco etapas: determinar el problema y el objetivo de la investigación, formular un plan de investigación, recopilar información, analizar la información y resumir el informe de resultados de la investigación. !