La traducción al inglés es urgente.

¡Lo sentimos, no podemos enviarle a tiempo!

El problema radica en el transporte de la naviera.

Eso está fuera de nuestro control.

Pero ahora la mercancía ha llegado al puerto.

Por favor, avise a alguien en Tanzania para que recoja la mercancía.

Número de teléfono del transportista: 0000000

Espero que puedas perdonarnos

Haremos todo lo posible para investigar el motivo principal.

Y garantizar que esto no volverá a suceder.

¡Solo como referencia!