A. La gestión de personal surgió en las primeras etapas de la industrialización social.
B. La gestión de recursos humanos considera a las personas como factores que se adaptan pasivamente a la producción.
C. La función principal de la gestión de recursos humanos es completar el trabajo transaccional.
D. La gestión de recursos humanos considera a las personas como un capital que puede lograr valor añadido mediante una gestión y un desarrollo eficaces.
La gestión de personal electrónico trata el trabajo humano como un consumo o coste de la organización en el proceso de producción.
Respuestas estándar: A, D, E
Análisis: esta pregunta examina la diferencia entre gestión de recursos humanos y gestión de personal. El contexto de estos tiempos es diferente: la transformación de la gestión de personal a la gestión de recursos humanos demuestra que las personas ya no son un apéndice de los recursos materiales. La gestión de personal surgió con el surgimiento y desarrollo de la industrialización social. Diferentes interpretaciones de las personas: (1) Gestión de personal: trata el trabajo humano como consumo y costo; se centra principalmente en cómo reducir los costos laborales, seleccionar a las personas correctamente y mejorar la eficiencia y la productividad del personal y considerarlas como factores que se adaptan pasivamente a la producción; (2) Gestión de recursos humanos: Trate a las personas como capital activo que transforma activamente el mundo material y puede agregarse. Las funciones básicas son diferentes: (1) Gestión de personal: gestión de asuntos específicos y técnicos; (2) Gestión de recursos humanos: sistemática, estratégica y oportuna, y la visión de gestión es mucho más amplia que la gestión de personal.
9. Respecto a la gestión por objetivos, la respuesta correcta es ().
R. La gestión por objetivos puede permitir a los empleados de todos los niveles aclarar sus objetivos laborales.
B. La gestión objetiva puede estimular la conciencia de los empleados y movilizar su entusiasmo.
C. La gestión de objetivos facilita la comunicación de las metas y tiene bajos costes de gestión.
d La gestión por objetivos a menudo se centra en metas de corto plazo, lo que puede sacrificar los intereses de largo plazo de la empresa.
e.Dado que muchos objetivos son difíciles de cuantificar y concretar, el método de gestión de objetivos es difícil de implementar.
Respuestas estándar: A, B, D, E
Análisis: Esta pregunta pone a prueba el método de gestión por objetivos. La gestión por objetivos es un procedimiento o proceso de comunicación que enfatiza la necesidad de que las empresas negocien juntas, descompongan las metas corporativas en metas personales y utilicen estas metas como estándares para la gestión, evaluación y recompensas de la empresa. Ventajas: (1) Efectividad; (2) Inspirar la conciencia de los empleados y movilizar su entusiasmo; (3) El proceso de implementación es fácil de operar; Desventajas: tienden a centrarse en objetivos a corto plazo; sobreestiman la posibilidad de formar una atmósfera consciente y autónoma dentro de la empresa; pueden aumentar los costos de gestión de la empresa; a veces son difíciles de establecer;
10. Respecto al método del cuadro de mando integral, el correcto es ().
A. El cuadro de mando integral es un método estratégico de gestión del desempeño.
B. El cuadro de mando integral realiza la combinación de sistema de evaluación y sistema de control.
cEl cuadro de mando integral considera de manera integral todos los indicadores de desempeño importantes y puede mejorar la coordinación del desarrollo empresarial.
D. El diseño del cuadro de mando integral requiere la plena participación de los altos directivos de la empresa.
E. El cuadro de mando integral es simple de operar y el costo de implementación es relativamente bajo.
Respuestas estándar: A, B, C, D
Análisis: Esta pregunta pone a prueba el método del cuadro de mando integral. El cuadro de mando integral es un nuevo sistema y método de gestión del desempeño estratégico que se centra en el desarrollo a largo plazo de la empresa y se centra en el desempeño de la empresa desde cuatro perspectivas: perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva de procesos internos y perspectiva de aprendizaje y desarrollo. Los altos directivos deben participar activamente en la implementación del cuadro de mando integral y comunicarse con sus subordinados. Ventajas: Se elimina la situación en la que los indicadores financieros dominan el mundo. Los objetivos desde la perspectiva de los clientes, los procesos internos, el aprendizaje y el desarrollo, etc. se incluyen en el sistema de evaluación, sentando las bases para el desarrollo a largo plazo de la empresa. Este artículo considera el problema desde el nivel estratégico corporativo, revela la relación causal entre las cuatro perspectivas de evaluación y desarrolla un sistema de gestión estratégica. Se realiza la combinación de sistema de evaluación y sistema de control. Obliga a los gerentes a considerar todos los indicadores de desempeño importantes en conjunto, mejorando la coordinación del desarrollo empresarial. Desventajas: Alto costo de implementación. Requiere mucha mano de obra, recursos materiales y financieros.
1. Las características competentes de los líderes en la teoría de McClelland incluyen ().
A. Conciencia del servicio
B. Búsqueda de apoyo
C. Efectividad personal
D. >E. Capacidad de gestión
Respuestas estándar: A, C, E
hb.yd119.cn
Análisis: esta pregunta examina las características de competencia de los líderes. McClelland propuso que un buen líder debería tener las siguientes habilidades: logros y comportamiento, conciencia de servicio, capacidad de gestión, capacidad cognitiva y eficacia personal.
2. La afirmación correcta sobre el prejuicio es ().
A. El prejuicio no tiene nada que ver con el componente emocional de las actitudes.
Los conflictos de intereses entre grupos sociales pueden generar sesgos.
cEl prejuicio es una actitud negativa injusta e irrazonable hacia una determinada persona o grupo.
D. Las personas con personalidades autoritarias tienden a desarrollar y persistir en prejuicios.
E. El prejuicio se relaciona principalmente con el componente cognitivo de la actitud.
Respuestas estándar: B, C, D
Análisis: esta pregunta examina el sesgo. El prejuicio se refiere a las opiniones e influencias unilaterales o incluso erróneas de las personas sobre otras personas o grupos basadas en información incorrecta o insuficiente. El prejuicio está relacionado con la actitud, una tendencia asociada a un elemento emocional.