La evaluación del desempeño incluye cuatro contenidos principales: evaluación del desempeño laboral, evaluación del comportamiento laboral, evaluación de la capacidad laboral y evaluación de la actitud laboral.
1. Evaluación del desempeño laboral
La evaluación del desempeño laboral es la valoración y valoración de los resultados de los empleados de una empresa o de los resultados de sus funciones. Es una medida de la contribución de los empleados de una empresa. Es la evaluación más esencial de todas las evaluaciones de desempeño laboral y refleja directamente el valor de los empleados en la empresa. En las empresas, el desempeño laboral se refiere principalmente a resultados laborales que pueden expresarse en cantidades o cantidades específicas, y es el estándar de evaluación más objetivo.
2. Evaluación del comportamiento laboral
La evaluación del comportamiento laboral consiste principalmente en valorar y evaluar los comportamientos relevantes de los empleados en el trabajo para medir si sus comportamientos cumplen con las normas y requisitos corporativos. ? Al tratarse de una evaluación del comportamiento, es difícil expresarla con precisión con números o cantidades específicas.
3. Evaluación de la capacidad laboral
La evaluación de la capacidad laboral consiste en evaluar la capacidad de los empleados en el trabajo. Por ejemplo, si el juicio en el trabajo es correcto, qué tan eficiente es el trabajo, qué tan buena es la capacidad de coordinación en el trabajo, etc. Con base en la capacidad de la persona evaluada en el trabajo y con referencia a estándares o requisitos, se evalúa si el puesto que ocupa la persona evaluada se ajusta a su capacidad.
4. Evaluación de la actitud laboral
La actitud laboral evalúa principalmente la actitud de los empleados hacia el trabajo y el estilo de trabajo. Los indicadores de evaluación pueden incluir iniciativa laboral, responsabilidad laboral, colaboración laboral e innovación laboral. con aspectos como el sexo y la ilusión laboral. La actitud hacia el trabajo es la fuerza intermediaria que convierte la capacidad laboral en desempeño laboral y, en gran medida, determina la conversión de capacidad a desempeño.
Principios de la evaluación del desempeño
1. Principio de divulgación de resultados
La conclusión de la evaluación del desempeño debe divulgarse al individuo. Este es un medio importante para garantizar. la democracia de la evaluación del desempeño. De esta manera, las personas evaluadas pueden comprender sus propias fortalezas y debilidades, fortalezas y debilidades, de modo que quienes obtienen buenos resultados en la evaluación puedan continuar trabajando duro y seguir avanzando, lo que también puede hacer que quienes no obtienen buenos resultados; la evaluación se sienten convencidos y trabajan duro para avanzar.
2. Combinar los principios de recompensas y castigos
Con base en los resultados de la evaluación del desempeño, deben existir recompensas y castigos, ascensos y descensos en función del tamaño y la calidad del desempeño. El desempeño laboral, y dichas recompensas y castigos, ascensos y descensos, no deben estar únicamente vinculados a la motivación espiritual. Además, debe estar vinculada a intereses materiales a través de salarios, bonificaciones, etc. Sólo así se podrá lograr el verdadero propósito de la evaluación del desempeño.
3. Principios de la evaluación objetiva
La evaluación del personal debe basarse en estándares de evaluación claramente definidos y en materiales de evaluación objetivos, y tratar de evitar la subjetividad y la emoción.
4. Principio de retroalimentación
Los resultados de la evaluación (comentarios) deben ser retroalimentados a la persona evaluada, de lo contrario no se logrará el efecto educativo de la evaluación. Al dar retroalimentación sobre los resultados de la evaluación, a los examinados se les debe dar una explicación de los comentarios, afirmar los logros y avances, explicar las deficiencias, proporcionar opiniones de referencia para esfuerzos futuros, etc.