/free-report/reportview.php? fid=5234
http://218.249.10.3/48/4828/482803/news/20061109/184613.ASP
Mientras tanto, puedes echar un vistazo a lo siguiente :
Informe de investigación sobre el desarrollo de Internet de la industria de la belleza y la peluquería de China (1)
Autor: Xie Tielu (Red de belleza y peluquería de China)
Chen ( Beauty Industry Consulting Agency)
p>
Prólogo
Después de casi 20 años de desarrollo, la industria de servicios de belleza y peluquería de China se ha convertido rápidamente en una industria emergente que ha comenzado a tomar forma. Según estadísticas incompletas: en 1985 había en el país más de 65.438 salones de belleza. En el año 2000, había más de 65.438+200.000 salones de belleza con más de 6 millones de empleados. Su tasa de crecimiento es mucho más alta que la tasa de crecimiento de la economía nacional y su potencial y perspectivas de desarrollo son enormes.
En comparación con otra industria en ascenso, la industria de TI impulsada por Internet, la velocidad de desarrollo de la industria de la belleza y la peluquería de China todavía está rezagada. En particular, la calidad cultural promedio de sus profesionales es baja, relativamente conservadora y. cerrado y no están familiarizados con Internet y otras industrias de alta tecnología. La aceptación de las cosas tecnológicas aún es baja.
Con la popularización y aplicación de Internet, la industria de la belleza y la peluquería se enfrenta a nuevas oportunidades y retos. Si bien Internet continúa cambiando la vida de las personas y los métodos de producción, también está cambiando el modelo de servicio tradicional y el modelo de gestión de la industria de la belleza y la peluquería. La industria de la belleza y la peluquería debe adaptarse a los nuevos tiempos para reducir la tasa de obsolescencia.
Para permitir que los profesionales de la industria de la belleza y la peluquería vean claramente esta importante situación, se salven y así "avancen con los tiempos" y obtengan más oportunidades y ventajas nuevas, Hangzhou Gaode Computer Network Engineering Co. ., Ltd. La Red de Belleza y Peluquería de China, fundada por China Beauty and Hairdressing Network, en conjunto con la Agencia Consultora de la Industria de Belleza y Cosméticos Boya, llevó a cabo una investigación sobre el desarrollo de Internet en la industria de belleza y peluquería de China. Espero que a través de este informe de investigación, más profesionales que están subiendo al "barco rápido" de la industria de los salones de belleza se sientan inspirados y les permitan estirar las piernas más rápido hacia un desarrollo más rápido y una mayor influencia del "cohete" de Internet.
La primera parte es una descripción general
El propósito del primer capítulo del informe de investigación
Con la adhesión oficial de China a la OMC, cómo mejorar la situación internacional La competitividad de la industria de la belleza y la peluquería de China se ha convertido en el centro de atención de la industria y los medios. Muchos expertos y empresas de la industria se han dado cuenta de que el comercio electrónico será uno de los puntos importantes de crecimiento económico en el futuro, y las oportunidades que brinda a la industria de la belleza y la peluquería son nuevas y sin precedentes. Cambiará el modelo tradicional de aprendizaje, operación manual y gestión familiar de la industria de la belleza y la peluquería y, en última instancia, puede cambiar la situación en la que las empresas dependen exclusivamente de agentes de distribución para la venta de productos. Al mismo tiempo, traerá al mundo una supervivencia más intensa del mecanismo más apto. En China aparecerán varios salones de belleza de renombre internacional, y varios fabricantes de cosméticos de renombre internacional invertirán y producirán en China. Los fabricantes existentes seguirán expandiéndose y el comercio electrónico será una herramienta importante para ellos.
Sin embargo, el estado actual de desarrollo del comercio electrónico en la industria de la belleza y la peluquería de China no es optimista. La motivación para ingresar a Internet no es fuerte y la situación competitiva aún no se ha formado. Los factores principales son:
En primer lugar, la industria de la belleza y la peluquería rara vez utiliza Internet para realizar actividades comerciales en línea y no ha formado un cierto efecto de escala. Actualmente, sólo alrededor del 30% de todas las empresas del sector tienen acceso a Internet. Incluso entre estas empresas, la mayoría sólo crea sus propias páginas de inicio y direcciones de correo electrónico en línea, sin hacer pleno uso de los recursos de la red ni realizar actividades comerciales con la ayuda de Internet.
En segundo lugar, la economía de mercado de China aún no está madura y los mecanismos pertinentes para el comercio electrónico aún no se han establecido.
En tercer lugar, la comprensión del comercio electrónico no es suficiente y muchas empresas están esperando y observando.
En cuarto lugar, los talentos en tecnología de TI e información de gestión están casi en blanco en la industria de los salones de belleza.
En quinto lugar, el elevado coste del comercio electrónico ha restringido en cierta medida su desarrollo.
Este informe de investigación analiza la situación actual del desarrollo de Internet en la industria de la belleza y la peluquería de China, con la esperanza de proporcionar alguna ayuda para el desarrollo del comercio electrónico por Internet en la industria de la belleza y la peluquería de China.
Capítulo 2 Alcance del informe de investigación
Este informe de investigación realiza investigaciones y análisis sobre el desarrollo de la industria de belleza y peluquería de China en el campo del comercio electrónico por Internet. Los principales formatos comerciales involucrados en el informe incluyen: portales industriales, empresas de cosméticos, salones de belleza, escuelas de formación, asociaciones de belleza y peluquería, y ferias de belleza y peluquería.
Capítulo 3 Términos involucrados en el informe de investigación
Para facilitar la comprensión de este informe de investigación, describimos los términos técnicos relevantes de la siguiente manera:
3.1 Conceptos básicos del comercio electrónico
3.1.1 Definición de comercio electrónico
Comercio electrónico: a través de redes informáticas, autopistas de la información e Internet, las actividades sociales más tradicionales y extensas de humanidad - actividades comerciales.
3.1.2 Clasificación del comercio electrónico
Según las partes de la transacción y el contenido de la transacción, el comercio electrónico se puede dividir en cuatro tipos:
3.1.2.1 Comercio electrónico B2B (empresa a empresa) o de empresa a empresa (también conocido como empresa a empresa o empresa a empresa);
3.1.2.2 B2C (empresa a empresa) -cliente) o comercio electrónico de empresa a consumidor (también conocido como empresa a individuo o de empresa a empresa) a consumidores empresariales);
3.1.2.3 Comercio electrónico intraempresarial ;
3.1.2.4 Comercio electrónico de empresa a empresa o de empresa a consumidor entre países.
3.1.3 Contenidos del comercio electrónico
El comercio electrónico cubre una amplia gama de negocios, que incluyen principalmente el intercambio electrónico de datos, el intercambio y la difusión de información, tales como: preventa y posventa. -servicios de ventas (provisión de productos Descripciones detalladas de servicios y servicios, guías técnicas sobre el uso de productos, respuestas a opiniones y solicitudes de clientes), ventas, pagos electrónicos (mediante transferencias electrónicas de fondos, tarjetas de crédito electrónicas, cheques electrónicos, efectivo electrónico, efectivo digital y efectivo en línea, etc.). ), transporte (incluido el embalaje de productos, la gestión de la distribución y el seguimiento del transporte), también puede enviar productos que se pueden transmitir electrónicamente, establecer tiendas virtuales o empresas virtuales (establecer una empresa físicamente inexistente y reunir los recursos de un grupo de autoridad independiente para pequeñas y medianas empresas, que ofrece muchos más productos y servicios que cualquier empresa por sí sola), un enfoque empresarial que las empresas y los socios comerciales pueden * * * poseer y operar * * * disfrutar.
3.1.4 Formulario de implementación del comercio electrónico
La implementación empresarial y empresarial del comercio electrónico se puede dividir en cuatro formas:
3.1.4.1 Comunicación intranet ( correo electrónico, intercambio de información y ofimática, etc.);
3.1.4.2 Trabajo colaborativo en intranet (intercambio de información, foros en línea, reuniones electrónicas en línea);
3.1.4.3 Empresa Comunicación y cooperación por Internet (flujo de trabajo, servicios en línea, cadena de suministro, red comercial);
3.1.4.4 Hacer pleno uso de Internet para transacciones en línea (ventas en línea, reservas en línea, compras en línea, pagos en línea).
3.2 Conocimientos básicos del comercio electrónico por Internet
3.2.1 Definición de comercio electrónico por Internet
El comercio electrónico por Internet es una forma de comercio y negocio Servicios La transferencia electrónica y el intercambio de bienes y servicios entre proveedores, clientes y bancos e instituciones financieras a través de Internet utilizando sistemas informáticos de información y comunicaciones.
El comercio electrónico por Internet no solo puede proporcionar varios pasos y servicios para procesar y completar una transacción de comercio electrónico, sino también mostrar el contador de transacciones en Internet para realizar todas las actividades de la transacción.
3.2.2 Ventajas del comercio electrónico por Internet
3.2.2.1 Ahorra muchos gastos y reduce mucho costes
3.2.2.2 Acorta mucho las ventas; proceso y ciclo;
3.2.2.3 tiene fuertes capacidades de seguimiento de clientes;
3.2.2.4 mejora la calidad del servicio;
3.2.2.5 reduce el inventario.
La segunda parte es el portal chino de la industria de la belleza y la peluquería.
El primer capítulo es una visión general de los portales de la industria de belleza y peluquería de China.
1.1 Definición y clasificación de portales de la industria
Portal sitio web, o portal sitio web, significa literalmente portal, lo que significa el primer paso hacia la red. Más concretamente, un portal es un sitio web que integra muchos contenidos y ofrece diversos servicios, convirtiéndose en la primera opción de los usuarios para navegar en Internet la mayor cantidad posible.
Como portal que guía a los internautas a otros sitios web de destino, el portal en sí es el portal del sitio web de destino y ocupa las alturas dominantes de la era de Internet.
1.1.1 Definición del sitio web del portal de la industria
El portal de la industria de la belleza y la peluquería de China reúne tendencias de la industria, conocimientos de belleza e información de productos de alta calidad en la industria de la belleza y la peluquería, y proporciona una variedad de servicios específicos de la industria, esforzándose por permitir que más personas en la industria obtengan la información de primera mano más suficiente por primera vez y convertirse en su sitio web preferido para navegar por Internet tanto como sea posible.
Los principales sitios web que actualmente cumplen con la definición y pueden denominarse portales de la industria de belleza y peluquería de China son:
China Beauty and Hairdressing Network, Oriental Beauty and Cosmetics Resource Network, China Beauty and Red de Cosméticos y Red Internacional de Belleza de China, Red de Información sobre Maquillaje Facial y Cosméticos de China, Red de Información sobre Productos de Limpieza y Cosméticos de Belleza de China, etc.
1.1.2 Clasificación de los portales de la industria
Existen muchas formas de clasificar los portales de la industria nacional de belleza y peluquería. Según el alcance de circulación del producto guiado por el sitio web, podemos dividirlo en:
Sitio web de comercio exterior: las terminales de venta de sus productos se encuentran principalmente en el extranjero, como Alibaba.
Sitios web nacionales: Sus productos se venden principalmente en el mercado nacional, como China Beauty and Hairdressing Network, Oriental Beauty and Cosmetics Resource Network, China Beauty and Cosmetics Network, etc.
El principal objeto de investigación de este informe de investigación son los portales de la industria nacional.
1.2 La historia del desarrollo de los portales de la industria
Dado que el nivel educativo promedio de los profesionales de la industria de la belleza y la peluquería de China es más bajo que el de otras industrias emergentes, están acostumbrados a utilizar las ventas humanas. y los medios tradicionales en el marketing, y otras características inherentes a la industria de la belleza y la peluquería, que restringen el desarrollo de los portales del sector.
Desde el nacimiento del primer portal industrial en 1998 hasta ahora, la velocidad de desarrollo de los portales industriales es generalmente lenta, lo que no es proporcional al desarrollo de todo Internet. Algunos sitios web están estancados y algunos incluso se enfrentan al cierre. Los únicos sitios web activos en la actualidad son China Beauty Salon, Oriental Beauty Resource Network, China Beauty Network y China International Beauty Network.
1.2.1 Etapa primaria
Desde 1998 hasta la actualidad, los portales web de la mayoría de los salones de belleza nacionales se encuentran en un período en el que las actualizaciones de los sitios web antiguos son lentas o incluso estancadas, y Constantemente surgen nuevos sitios web. En general, todavía están en su infancia.
1.2.2 Etapa de desarrollo
A juzgar por la situación reflejada en las Exposiciones de Guangzhou y Shanghai de 2002, varios sitios web han mostrado nuevas tendencias de desarrollo.
1.3 El estado de los portales industriales en todo el entorno de Internet.
La aparición de Internet supone el inicio de la era de la información. Toda la historia de Internet ha pasado por cuatro etapas: nacimiento, desarrollo, integración y mayor desarrollo. Actualmente, sólo unos pocos sitios web se están desarrollando en un círculo virtuoso.
En toda la historia del desarrollo de Internet, los portales de la industria de belleza y peluquería de China se encuentran en la etapa primaria de desarrollo, que parece ser el período de reforma y desarrollo de China a principios de los años 1980.
El capítulo 2 es el estado de desarrollo de los portales de la industria de belleza y peluquería de China.
2.1 Los principales participantes de los portales industriales
En la actualidad, existen muchos tipos de participantes en la construcción de portales industriales, entre los que se incluyen principalmente los siguientes.
2.1.1 Medios tradicionales
Los medios tradicionales como revistas, periódicos, libros y empresas de publicidad son las principales fuerzas involucradas en la construcción de portales industriales. Establecieron portales industriales en virtud de las ventajas de sus propios recursos y su influencia en la industria. Dichos sitios web incluyen principalmente: Red de recursos de belleza y cosmética oriental, Red de información de belleza y cosmética de China, etc.
Sus ventajas: aprovechar la influencia de los medios tradicionales y la base de la industria acumulada durante muchos años para impulsar el desarrollo de portales de la industria.
Sus deficiencias: el portal de la industria es el segundo negocio que operan, por lo que la mano de obra y los recursos materiales invertidos son relativamente limitados, el ciclo de actualización del sitio web es relativamente largo, el nivel de tecnología de la red es promedio y los servicios de red proporcionados son limitados.
2.1.2 Asociación
Algunas asociaciones influyentes de la industria participan en la construcción de portales de la industria, como China International Beauty Network, China Cosmetics and Facial Makeup Information Network, etc.
Sus ventajas: Tienen estrechos vínculos con empresas manufactureras y salones de belleza del sector, y utilizan actividades organizadas por asociaciones como exposiciones de belleza para promover el desarrollo de portales del sector.
Sus deficiencias: falta de experiencia en comunicación con los medios, comprensión insuficiente de Internet, ciclo largo de actualización del sitio web, nivel promedio de tecnología de red y básicamente ningún servicio de red.
2.1.3 Empresas de la industria
Las empresas de la industria participan en la construcción de portales de la industria, como China Beauty Network.
Sus ventajas: Respaldados por empresas, tienen buenas ventajas industriales. Establecieron portales industriales antes, por lo que utilizan su tiempo de existencia para aumentar su influencia.
Sus deficiencias: su comprensión de Internet no es lo suficientemente profunda, el ciclo de actualización del sitio web es relativamente corto, su nivel de tecnología de red es promedio y básicamente no brindan servicios de red.
2.1.4 Empresas profesionales de Internet
Las empresas profesionales de Internet de alta tecnología participan en la construcción de portales industriales. Dichos sitios web incluyen principalmente: China Beauty Salon Network, etc.
Sus ventajas: buena experiencia en TI, sólida solidez técnica y profundo conocimiento de Internet. Utilizan tecnologías y conceptos avanzados para guiar el desarrollo de la industria de Internet, y la clasificación de la base de datos es la más clara y detallada entre los portales de la industria.
Sus deficiencias: insuficiente base industrial.
2.2 Contenido principal de los portales de la industria
2.2.1 Base de datos de la industria
2.2.1.1 Base de datos empresarial: los portales de la industria general tienen bases de datos de empresas de cosméticos nacionales y extranjeras.
2.2.1.2 Base de datos de salones de belleza: Base de datos de salones de belleza de China, disponible en portales de la industria general.
2.2.1.3 Base de datos de agentes de distribución: Base de datos de agentes de distribución de cosméticos de China, disponible en portales de la industria general.
2.2.1.4 Base de datos de oferta y demanda: Generalmente, los portales de la industria tienen bases de datos de oferta y compra de productos. Los representados por China Beauty Salon Network se dividen en bases de datos de oferta y bases de datos de compra.
2.2.1.5 Base de datos de escuelas: La base de datos de las escuelas de formación de belleza y peluquería chinas está disponible en portales de la industria general.
2.2.1.6 Base de datos de contratación y búsqueda de empleo: esteticista, barbero, base de datos de búsqueda de empleo de talentos de gestión, base de datos de contratación corporativa y de salones de belleza, solo disponible en salones de belleza chinos.
2.2.1.7 Otras bases de datos: como bases de datos de asociaciones e instituciones.
2.2.2 Tendencias del sector
2.2.2.1 Novedades del sector: Novedades del sector de la belleza y la peluquería.
2.2.1.1 Información de moda: la última información de moda.
Nuevos productos y nuevas tecnologías
El lanzamiento y promoción de diversos productos nuevos y nuevas tecnologías.
Políticas y regulaciones
Diversas leyes y regulaciones para empresas de cosméticos, requisitos de exámenes para salones de belleza, etc.
Otros contenidos
Introducción a salones de belleza famosos del sector, apreciación de ponencias y trabajos, etc.
2.3 Los principales modelos de negocio actuales de los portales industriales
2.3.1 El modelo de funcionamiento de los portales industriales en Internet
Los canales de venta de productos guiados por la belleza y la peluquería de China Los portales de la industria son los siguientes:
El modelo operativo del China Beauty Salon Portal es integrar el intercambio de información y los comportamientos de transacción de los compradores y vendedores de sus servicios. Hay dos comportamientos principales.
B2B: Se dedica principalmente al negocio mayorista de productos entre empresas, por lo que también se denomina comercio electrónico mayorista. Tradicionalmente, el comercio electrónico B2B basado en tecnología EDI se ha convertido en una patente entre las grandes empresas, los grandes bancos y los grandes socios debido a sus enormes costes. Sin embargo, el surgimiento de la tecnología EDI basada en Internet y el establecimiento y mejora de diversos métodos de pago en línea han hecho que sea una realidad para las pequeñas y medianas empresas ingresar a este campo. Este es actualmente el modelo operativo más importante de los portales industriales.
B2C: Este modelo operativo es un complemento al modelo B2B. Muchos portales del sector intentan de esta manera poner en contacto directo los productos corporativos con los clientes. Sin embargo, el efecto de este método no es evidente en la actualidad.
2.3.2 Modelo de ingresos de los portales industriales de Internet
2.3.2.1 Publicidad online
La publicidad online es una forma que tienen las empresas de utilizar el tráfico y la influencia de la industria portales a El modo de obtener ingresos de la publicidad generalmente representa alrededor del 30% de los ingresos totales del sitio web en esta etapa.
2.3.2.2 Producción de sitios web
Los portales industriales utilizan las ventajas tecnológicas para proporcionar servicios de producción de sitios web para empresas. En años anteriores, generalmente representaban más del 80% de los ingresos totales, pero ahora. representan alrededor del 70%.
2.3.2.3 Tarifa de servicio
Los portales de la industria cobran a los usuarios por buscar en la base de datos, lo que significa que gastan dinero para comprar información. En la actualidad, este método es más eficaz para Oriental Beauty Cosmetics Resource Network.
2.3.2.4 Venta de productos
Las ventas de productos en línea de los portales de la industria no son ideales en esta etapa, pero con el mayor desarrollo de Internet, pueden convertirse en un ingreso importante para la industria. modelo de portales.
2.3.2.5 Otros aspectos.
Los portales del sector obtienen una pequeña parte de sus ingresos participando en exposiciones online y otras formas.
2.4 Varios problemas existentes en los portales industriales actuales
2.4.1 Problemas con la autenticidad de la base de datos
Para convertirse en un portal industrial, es necesario garantizar que la información es auténtico y confiable. Porque los usuarios utilizarán los recursos de la base de datos del portal de la industria para realizar actividades comerciales. En la actualidad, muchos portales de la industria no prestan suficiente atención a la autenticidad de la base de datos, lo que genera un desperdicio de recursos para los usuarios y dudas sobre otra información proporcionada por el sitio web, lo que lleva a una reducción en el valor del sitio web.
Mantenimiento de la base de datos
La base de datos del portal de la industria debe actualizarse con frecuencia. Por ejemplo, debido a que algunas empresas y salones de belleza cambian a menudo sus ubicaciones comerciales, si no se mantiene la base de datos, la base de datos del portal de la industria puede distorsionarse después de un cierto período de tiempo, perdiendo así su significado.
2.4.3 Problemas de recopilación de información
En la actualidad, la recopilación de información de los portales de la industria no se puede comparar con los medios tradicionales, e incluso va por detrás de los medios tradicionales. La rápida transmisión de información es la mayor ventaja del desarrollo de Internet.
2.4.4 Derechos de propiedad intelectual de la información
En la actualidad, algunos portales de la industria no prestan suficiente atención a los derechos de propiedad intelectual de la información y citan la información en forma de copia sin el consentimiento del tercero.