Gracias por su aceptación.
¿Qué debo hacer si un comerciante que realiza compras en línea envía el libro equivocado?
Hola, si cometes un error al comprar en línea, puedes devolver directamente el producto incorrecto a tu vendedor y pedirle que te lo reenvíe. Y el costo de envío corre a cargo de su vendedor, porque es su error y usted no necesita asumir ningún costo. Si el vendedor está dispuesto a cambiar los productos por usted, en caso contrario, puede presentar una queja directamente al vendedor. Sin embargo, es mejor negociar una solución.