El segundo paso es guiar a los pacientes para que comprendan el hospital y generen confianza en él. No los adoctrines rígidamente, sino guíalos paso a paso. Por ejemplo, cuando se trata de inflamación ginecológica, se puede decir, cómo es esto en general, cómo es nuestro hospital...
El tercer paso es disipar las preocupaciones de la paciente. A menudo, los pacientes están indecisos sobre un determinado punto. Está bien si encuentras una solución.
Dos malentendidos
Deben evitarse dos extremos en la consulta online para el marketing online hospitalario: 1. Consulta de bienestar público 2. Consulta orientada a las ventas;