¿Cuáles son los factores que influyen en el microentorno del marketing online?
Hola, los factores que influyen en el microambiente del marketing online incluyen los siguientes aspectos:
(1) Entorno interno de la empresa
El entorno interno de la empresa incluye todos los departamentos de relaciones y coordinación de la empresa.
(2) Proveedores
Los proveedores son empresas o personas que proporcionan materias primas, componentes, energía, fondos y otros recursos de producción necesarios para la producción y las operaciones a las empresas y sus competidores. Existe tanto cooperación como competencia entre empresas y proveedores. Esta relación no sólo se ve afectada por el entorno macro, sino que también restringe las actividades de marketing de las empresas. Las empresas deben prestar atención a establecer buenas relaciones con los proveedores, ya que los proveedores tienen un impacto sustancial en el negocio de marketing de la empresa.
(3) Intermediario de marketing
Un intermediario de marketing es una empresa que coordina la promoción corporativa y la distribución de sus productos a los compradores finales
(4) Clientes o usuarios
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Los clientes o usuarios son el mercado donde se venden los productos de una empresa y son el objetivo de marketing directo y final de la empresa. Internet realmente ha logrado la globalización económica y la integración del mercado. No sólo proporciona a las empresas un amplio espacio de comercialización, sino que también mejora la amplitud y comparabilidad de la elección de bienes de los consumidores.
(5) Relación con los competidores
La competencia es una ley inevitable de las actividades económicas de los productos básicos.
En el proceso de marketing online, inevitablemente te encontrarás con competidores cuyo negocio es igual o similar al tuyo. Estudiar a tus oponentes y aprender de sus puntos fuertes es una buena forma de derrotarlos.
¡Espero que te pueda ayudar y espero que lo adoptes! ¿Qué factores incluye el microambiente de marketing?
El entorno de marketing incluye principalmente dos elementos. Uno son los elementos microambientales, que se refieren a varios participantes que están estrechamente relacionados con la empresa y afectan directamente su marketing. capacidades Estos participantes incluyen los proveedores de la empresa, intermediarios de marketing, clientes, competidores, el público y diversos departamentos internos de la empresa que afectan las decisiones de gestión de marketing;
El segundo son los factores macroambientales, es decir, los factores. que afectan el microambiente de la empresa. Las enormes fuerzas sociales incluyen factores como la población, la economía, la política, el derecho, la ciencia y la tecnología, la cultura social y la geografía física. El microentorno afecta y restringe directamente las actividades de marketing de las empresas, mientras que el macroentorno utiliza principalmente el entorno de micromarketing como medio para influir y restringir indirectamente las actividades de marketing de las empresas. El primero puede denominarse entorno de marketing directo y el segundo, entorno de marketing indirecto. La relación entre los dos no es paralela, sino una relación maestro-esclavo, es decir, el entorno del marketing directo está sujeto al entorno del marketing indirecto. ¿Qué factores se ven afectados por los cambios en el entorno del marketing online?
1. Entorno sociodemográfico
(1) Tamaño de la población.
(2) Estructura poblacional
(3) Distribución de la población.
2. Entorno social y económico
3. Entorno político y jurídico
(1) Entorno político.
(2) Entorno jurídico.
4. Entorno social y cultural
(1) Situación educativa.
(2) Creencia religiosa.
(3) Valores.
(4) Costumbres de consumo.
(5) Conceptos estéticos.
5. Medio físico natural
(1) *** Políticas sobre recursos relacionados.
(2) Situación de la oferta y la demanda de recursos naturales.
(3) Contaminación de los recursos naturales.
6. Entorno científico y tecnológico
(1) El desarrollo científico y tecnológico incide en la innovación de las estrategias del marketing mix corporativo.
(2) El desarrollo científico y tecnológico promueve la modernización de la gestión del marketing corporativo.
(3) El desarrollo de la ciencia y la tecnología promueve cambios en los métodos de marketing.
1. Qué factores incluye el microentorno para que las empresas realicen actividades de marketing online
1. Profesionales dedicados al marketing online
2. Comprensión del mercado online
3. Factores microambientales que afectan el marketing si la innovación de la red es fuerte
Factores microambientales (se refiere a varios factores y condiciones que existen alrededor de una empresa y afectan estrechamente sus actividades de marketing, incluidos proveedores, competidores , el público y la propia empresa, etc.) 1. Proveedor: Garantía de recursos y control de costes. dos. Compradores 1. Compradores privados: hay muchas personas y diferentes necesidades, la mayoría son compras pequeñas, la frecuencia de compra es alta, la mayoría son compras de no expertos y la liquidez de la compra es relativamente alta. 2. Compradores grupales: el número de compradores grupales es pequeño, pero el tamaño de los compradores es grande; es una demanda derivada; tres. Intermediarios: quienes compran productos y servicios. Principalmente para ventas exclusivas. Para obtener ganancias; compre con expertos; compre con menos frecuencia. Tamaño de lote único grande. Un método comúnmente utilizado en el entorno del marketing es el análisis FODA.
Qué factores macro afectan el desarrollo del marketing online
1. Desarrollo de la tecnología: debido a que el marketing online se basa en la tecnología de la comunicación, los dispositivos móviles, etc., el desarrollo de la tecnología tiene su principal objetivo. impacto.
2. Entorno económico: La economía determina la superestructura. Esta es una regla inmutable, y Lao Yuge cree que todas las industrias se verán afectadas por el entorno económico.
3. Entorno social: El entorno humanístico y el entorno económico de desarrollo social son factores importantes que afectan a una industria. ¿Cuáles son los factores ambientales directos del marketing en Internet? 1
Los factores ambientales directos del marketing en Internet se refieren al nombre general de varios factores que están estrechamente relacionados con las actividades de marketing en Internet de la empresa y tienen un efecto relativamente directo. , que incluye principalmente las condiciones internas de la empresa y los proveedores, los intermediarios de marketing, los clientes, los competidores, los colaboradores y el público son las organizaciones ascendentes y descendentes que llevan a cabo el comercio electrónico y el marketing online. El entorno de micromarketing de las empresas de diferentes industrias es diferente. Por lo tanto, el entorno de micromarketing también se denomina factores ambientales de la industria. ¿Cuáles son los seis factores microambientales principales que afectan las decisiones de marketing corporativo? Principal entorno de micromarketing que afecta las decisiones de marketing corporativas. Está formado por los proveedores de una empresa, los intermediarios de marketing, los clientes, los competidores, el público y varios departamentos dentro de la empresa que participan en las decisiones de marketing.
(1) Empresa
El marketing de la empresa está gestionado por el departamento de marketing y ventas, que está formado por directores de marca, investigadores de marketing, expertos en publicidad y promoción, directores de ventas y representantes de ventas, etc. . composición. El Departamento de Marketing es responsable de formular planes de marketing para la investigación y el desarrollo de diversos productos y marcas existentes, así como de nuevos productos y nuevas marcas.
Al formular planes de marketing, las autoridades de gestión de marketing deben tener en cuenta la coordinación con otros departamentos de la empresa, como la coordinación con la máxima autoridad de gestión, el departamento de finanzas, el departamento de investigación y desarrollo, el departamento de compras, el departamento de producción y departamento de contabilidad, etc., porque son estos departamentos los que constituyen el microambiente interno de la empresa para el elaborador del plan de marketing.
(2) Proveedores
Los proveedores son uno de los factores importantes que afectan el microentorno del marketing corporativo. Los proveedores son empresas o individuos que proporcionan a las empresas y a sus competidores los recursos necesarios para producir productos y servicios. Los recursos proporcionados por los proveedores incluyen principalmente materias primas, equipos, energía, servicios laborales, fondos, etc.
El impacto de los proveedores en las actividades de marketing corporativo se refleja principalmente en:
① La estabilidad y puntualidad del suministro. Garantizar el suministro de materias primas, repuestos, energía, maquinaria y equipos es un requisito previo para el buen desarrollo de las actividades de marketing corporativo. Por ejemplo, una fábrica de procesamiento de granos necesita granos para procesarlos y también necesita otros factores de producción, como mano de obra, equipo y energía, para permitir que las actividades de producción de la empresa se desarrollen con normalidad. El suministro insuficiente y la escasez de suministro pueden afectar la capacidad de la empresa para completar las tareas de entrega a tiempo.
② Cambios de precios en la oferta. No hay duda de que el precio de los suministros incide directamente en el coste de la empresa. Si los proveedores aumentan los precios de las materias primas, los fabricantes también se verán obligados a aumentar los precios de sus productos, lo que puede afectar las ventas y los beneficios de la empresa.
③El nivel de calidad del suministro.
La calidad de los bienes suministrados afecta directamente la calidad de los productos empresariales.
En respuesta a los impactos anteriores, las empresas deben prestar especial atención a dos puntos a la hora de buscar y seleccionar proveedores: En primer lugar, las empresas deben considerar plenamente la situación crediticia de los proveedores. Es necesario elegir proveedores que puedan proporcionar recursos de alta calidad a precios razonables, tener entregas oportunas, buen crédito y que sean confiables en términos de calidad y eficiencia, y establecer relaciones de cooperación estables y a largo plazo con los principales proveedores para garantizar el suministro de recursos productivos para la empresa. En segundo lugar, las empresas deben diversificar sus proveedores. Si una empresa depende demasiado de uno o varios proveedores, es más probable que se vea afectada por cambios en la oferta. Para reducir el impacto y las limitaciones en la empresa, ésta debe contactar a tantos proveedores como sea posible, comprar a múltiples proveedores y tratar de evitar depender demasiado de un solo proveedor para evitar causar problemas cuando cambie la relación con el proveedor. Las empresas están en problemas.
(3) Intermediarios de marketing
Los intermediarios de marketing son aquellas empresas que ayudan a las empresas a promocionar, vender y distribuir productos a los compradores finales. Incluyen intermediarios, empresas de distribución física, agencias de servicios de marketing e instituciones financieras.
①Intermediarios
Los intermediarios son empresas comerciales que ayudan a las empresas a encontrar clientes o realizar transacciones directamente con los clientes. Hay dos tipos de intermediarios: intermediarios de agencia e intermediarios de distribución. Los intermediarios de agencias (agentes, corredores, representantes de fabricantes) se especializan en presentar clientes o negociar contratos comerciales con clientes, pero no poseen bienes. Los intermediarios de distribución (como mayoristas, minoristas y otros revendedores) compran productos, son propietarios de ellos y los revenden. Los intermediarios tienen una influencia extremadamente importante en el flujo de productos empresariales desde el campo de producción al campo de consumo. Después de establecer una relación de cooperación con un intermediario, es necesario comprender y dominar sus actividades comerciales en cualquier momento, y puede tomar algunas medidas de cooperación incentivadoras para promover el desarrollo de sus actividades comerciales una vez que el intermediario no pueda desempeñar sus funciones o el entorno del mercado. cambios, la empresa debe disolver rápidamente las relaciones con los intermediarios.
② Empresa de distribución física
La empresa de distribución física ayuda a la empresa a almacenar productos y transportarlos desde el origen hasta el destino de venta. Las empresas de almacenamiento son instituciones que se especializan en almacenar y salvaguardar mercancías antes de enviarlas a su próximo destino. Cada empresa necesita determinar cuántos almacenes debe construir ella misma y cuántos almacenes debe alquilar a las empresas de almacenamiento. Las empresas de transporte incluyen empresas dedicadas al transporte ferroviario, transporte de automóviles, transporte aéreo, transporte en barcazas y otras empresas que trasladan mercancías de un lugar a otro. Toda empresa debe considerar de manera integral factores como el costo, la velocidad del transporte, la seguridad y la conveniencia de la entrega para determinar qué método de transporte tiene el menor costo y el más eficiente.
③Agencias de servicios de marketing
Las agencias de servicios de marketing se refieren a empresas de investigación de mercado, empresas de publicidad, diversos medios publicitarios y empresas de consultoría de marketing que ayudan a las empresas a elegir el mercado más adecuado. comercializar sus productos en mercados seleccionados. Algunas grandes empresas, como DuPont y Old Fashioned Cereal, tienen sus propias agencias de publicidad y departamentos de investigación de mercado. Sin embargo, la mayoría de las empresas contratan firmas profesionales para manejar estos asuntos. Siempre que una empresa decide confiar estos asuntos a una empresa profesional, debe elegir con cuidado, porque cada empresa tiene sus propias características, diferente contenido de servicio, diferente calidad de servicio y diferentes precios de venta. Las empresas también deben inspeccionar periódicamente su trabajo. Si se descubre que una empresa profesional es incompetente, se debe buscar otra empresa profesional que la reemplace. ④Instituciones financieras
Las instituciones financieras incluyen bancos, compañías de crédito, compañías de seguros y otras compañías que brindan financiamiento o seguros para la compra y venta de bienes. Las actividades de marketing de una empresa pueden verse gravemente afectadas por el aumento de los costos de los préstamos o las limitaciones en las fuentes de crédito.
(4) Clientes
El propósito de las empresas que mantienen relaciones estrechas con proveedores e intermediarios es proporcionar bienes y servicios de manera efectiva a los mercados objetivo. El mercado objetivo de una empresa puede ser uno o más de los siguientes cinco mercados de clientes:
①Mercado de consumo. Los individuos y los hogares compran bienes y servicios para consumo personal.
②Mercado industrial.
Las organizaciones compran productos y servicios para utilizarlos en la producción de otros productos y servicios para obtener ganancias u otros fines.
③Mercado de revendedores. Las organizaciones compran productos y servicios para revenderlos y obtener ganancias de ellos.
④ ***Mercado. *** Las organizaciones compran productos y servicios para brindar servicios públicos o transfieren estos productos y servicios a otros que los necesitan.
⑤Mercado internacional. Los compradores están en el extranjero y entre estos compradores se incluyen consumidores, fabricantes, revendedores y *** extranjeros.
(5) Competidores
Una organización rara vez puede hacer un solo esfuerzo para atender a un determinado mercado de clientes. El sistema de marketing de una empresa siempre estará rodeado y afectado por un grupo de competidores.
El entorno competitivo incluye no sólo otras empresas pares, sino también algo más fundamental. La mejor manera para que una empresa domine la competencia es construir una perspectiva del cliente. ¿Qué consideran exactamente los clientes durante el proceso de toma de decisiones cuando deciden comprar algo? Supongamos que una persona necesita un descanso después de un esfuerzo. La persona preguntará: "¿Qué voy a hacer ahora?". Es posible que le vengan a la mente pensamientos sobre socializar, practicar deportes y comer. A estos los llamamos factores competitivos del deseo. Si la persona quiere satisfacer el hambre, la pregunta es: "¿Qué voy a comer?" Se le ocurren varios alimentos, como patatas fritas, dulces, refrescos, fruta. Estos pueden representar diferentes formas de satisfacer una misma necesidad. El método básico, podemos llamarlo factor de competencia de categoría. En este momento, si él (ella) decide comer dulces, preguntará: "¿Qué tipo de dulces quiero?". "Por lo tanto, pensará en varios dulces, como barras de chocolate, dulces de regaliz y dulces de frutas. Todos estos dulces son formas diferentes de satisfacer el deseo de comer azúcar. Se denominan factores de competencia en forma de producto. Finalmente, el consumidor piensa que quiere Si come barras de chocolate, se enfrentará a varias opciones de marca, como Hershey, Nestlé y Mars. Estos se denominan factores de competencia de marca.
En muchas industrias, las empresas deben prestar atención a la tendencia general del entorno. La atención siempre se centra en los factores de competencia de las marcas, pero ignoran las observaciones básicas sobre cómo aprovechar la oportunidad de expandir todo el mercado, o al menos evitar que el mercado se reduzca.
Para una competencia efectiva, ahora. se puede resumir de la siguiente manera Una empresa debe tener siempre presente cuatro aspectos básicos, los cuales se denominan las 4C del posicionamiento en el mercado, es decir, debe considerar a los clientes (Clientes), canales de venta (Canales), competencia (Competencia) y como. una empresa (Compañía). Sus propias características. El marketing exitoso es en realidad organizar efectivamente la relación entre la empresa y sus clientes, canales de ventas y competidores
(6) El público
El público es una persona. Un grupo de personas con un interés real o potencial o una influencia en la capacidad de una organización para lograr sus objetivos.
El público puede ayudar a mejorar la capacidad de una organización para lograr sus objetivos. Puede obstaculizar esa capacidad. El impacto del destino es enorme, y las empresas inteligentes tomarán medidas específicas para manejar con éxito las relaciones con los públicos clave, en lugar de no actuar y esperar. Relaciones constructivas con todo tipo de públicos El departamento de relaciones públicas se encarga de recopilar opiniones y actitudes del público relacionado con la empresa, publicar noticias y comunicar información para establecer credibilidad. Si existe publicidad negativa que no sea beneficiosa para la empresa. relaciones públicas El departamento se convertirá en el solucionador de disputas.
Sería un error que una empresa dejara los asuntos de relaciones públicas enteramente en manos del departamento de relaciones públicas. Todos los empleados, desde el miembro superior del personal que saluda al general. público al vicepresidente de finanzas que se dirige a la comunidad financiera al representante de ventas que visita a los clientes, debe estar involucrado en asuntos de relaciones públicas Hay siete tipos de público que rodean una empresa:
① El sector financiero. Tiene un impacto importante en la capacidad financiera de una empresa, incluidos principalmente bancos, compañías de inversión, firmas de corretaje de valores y accionistas.
②El público de medios se refiere a aquellas instituciones que publican y transmiten noticias, reportajes y editoriales, especialmente periódicos, revistas, estaciones de radio y televisión.
③ ***Organización. Al formular planes de marketing, las autoridades de gestión corporativa deben estudiar y considerar cuidadosamente el desarrollo y los cambios de las políticas y medidas ***.
④Grupos de acción ciudadana. Una campaña de marketing corporativo puede ser cuestionada por organizaciones de consumidores, grupos ambientalistas, grupos étnicos minoritarios, etc.
⑤Público local. Cada negocio mantiene contacto con grupos públicos locales, como residentes del barrio y organizaciones comunitarias.
⑥Público en general. Las empresas deben prestar atención a la actitud del público en general hacia los productos y actividades comerciales de la empresa. Aunque el público en general no toma medidas contra las empresas de manera organizada, la impresión que el público general tiene de una empresa afecta las opiniones de los consumidores sobre la empresa y sus productos.
⑦Público interno. Los públicos dentro de una empresa incluyen trabajadores manuales, trabajadores administrativos, gerentes y la junta directiva. Las grandes empresas también publican boletines y utilizan otros métodos de comunicación de información para informar y motivar al público dentro de la empresa. Cuando los empleados de una empresa están satisfechos con su empresa, su actitud también contagiará al público externo a la empresa. ¿Cuáles son los factores que afectan los precios del marketing en Internet?
Hay muchos factores que afectan los precios, como los costos de los productos, otros elementos de la mezcla de marketing, las leyes y políticas nacionales, las condiciones de la demanda del mercado y las situaciones competitivas, etc. La teoría del marketing sostiene que el precio máximo de un producto depende de la demanda del producto en el mercado y el precio mínimo depende del costo del producto. Dentro del rango entre el precio más alto y el precio más bajo, el precio alto que la empresa puede fijar para el producto depende del nivel de precios de productos similares de la competencia. Se puede observar que la demanda del mercado, los costos y los precios competitivos de los productos tienen un impacto importante en el precio de los productos. Por lo tanto, a continuación se analizan los tres elementos de la demanda del mercado, costo y precio, y precios competitivos de los productos. (1) Demanda del mercado La demanda del mercado afecta el precio de los productos corporativos y la demanda, a su vez, afecta el precio y los ingresos. La correspondiente tasa de cambio en la demanda causada por factores como el precio y el ingreso se llama elasticidad de la demanda. La elasticidad de la demanda se divide en elasticidad ingreso de la demanda, elasticidad precio de la demanda y elasticidad cruzada de la demanda. En resumen, los productos con una gran elasticidad precio de la demanda tienen un precio de comercialización relativamente bajo; los productos con una elasticidad precio de la demanda pequeña tienen un precio de comercialización relativamente alto; (2) Costo El costo es el límite mínimo para el precio de comercialización de los productos. El costo de un producto está formado por los materiales consumidos y la remuneración del trabajo pagado durante el proceso de producción y circulación del producto. Desde la perspectiva a largo plazo del desarrollo empresarial, el precio de venta de cualquier producto debe ser superior al costo. Sólo de esta manera la empresa puede utilizar los ingresos por ventas para compensar los costos de producción y los gastos operativos; de lo contrario, no podrá operar. . (3) Competencia La sustituibilidad mutua de productos entre diferentes empresas significa que la calidad y el precio de los productos de los competidores tienen un impacto en las ventas de productos de la empresa. Por lo tanto, las empresas deben adoptar métodos apropiados para comprender la calidad y el precio de los mismos productos ofrecidos por los competidores y ajustar los precios de sus productos y los métodos de venta de manera oportuna.