2. La respuesta debe ser específica y clara. Las respuestas a las preguntas de los estudiantes deben ser específicas y claras para ayudarlos a resolver el problema correctamente. Al mismo tiempo, evite respuestas demasiado breves y vagas para que los estudiantes puedan comprender y captar mejor los puntos clave.
3. Sea cortés. Aunque la comunicación por correo electrónico es una forma de comunicación no cara a cara, al responder los correos electrónicos de los estudiantes, se debe prestar atención a la cortesía y evitar el uso de palabras inapropiadas que afecten las emociones y emociones de los estudiantes.
4. Preste atención a proteger la privacidad de los estudiantes. Al responder correos electrónicos de estudiantes, tenga cuidado de proteger la privacidad de los estudiantes y no revele información personal o contenido privado de los estudiantes en el correo electrónico.