La planificación del marketing en Internet de las empresas chinas se puede dividir aproximadamente en tres capas:
Capa de aplicación de información
Esta es la capa más simple y básica. En este nivel, las empresas utilizan Internet principalmente para publicar información y aprovechar al máximo las ventajas de la red para realizar comunicaciones bidireccionales con el mundo exterior. En esta capa de aplicación, las empresas no necesitan tener altos requisitos de tecnología de la información, solo el uso más básico. Por ejemplo: comunicarse con los consumidores mediante el envío de correos electrónicos, enviar periódicamente diversos correos electrónicos con información de productos, correos electrónicos de recomendación de productos, publicaciones electrónicas, etc. a los clientes para fortalecer el contacto con los clientes y enumerar algunas empresas relevantes y sus productos; la introducción del servicio se coloca arriba, complementada con exquisitas imágenes y textos para que los visitantes accedan a Internet a través de una línea de datos dedicada.
Capa de marketing táctico
La empresa realiza principalmente los siguientes trabajos:
⑴ Investigación de marketing en Internet. El uso de Internet para investigaciones en línea puede completar fácilmente una gran cantidad de trabajos de investigación complejos, cumplir plenamente con los requisitos de diversos datos estadísticos y mejorar la calidad de la investigación de mercados. Debido a que utiliza cuestionarios electrónicos, reduce en gran medida el trabajo de ingreso de datos y acorta el tiempo de investigación.
⑵Venta online. Este es uno de los aspectos más atractivos del marketing online. Miles de empresas se han instalado en línea y venden una amplia gama de productos. En realidad, esta empresa puede ser sólo una computadora, sin fábricas, empleados ni oficinas. Son "gigantes virtuales" en Internet, pero son muy reales. Las ventas online están separadas del proceso físico de las ventas comerciales tradicionales y son una herramienta de marketing en la era de la información.
⑶Sistema de tácticas de marketing. Incluye principalmente subsistemas para gestionar inventario, subsistemas para promocionar productos, vincular sitios web y subsistemas para responder a las opiniones de los usuarios y la información de retroalimentación. Los tomadores de decisiones utilizan esta herramienta de análisis de sistemas en línea para llevar a cabo diversas actividades de toma de decisiones.
Capa de marketing estratégico
Este nivel se basa en la capa de marketing táctico. Integra completamente toda la organización de marketing, el plan de marketing, el concepto de marketing, etc. de toda la empresa en la red, y se basa. sobre las políticas designadas de la red para llevar a cabo el despliegue estratégico, la realización de la transferencia estratégica, la conclusión de alianzas estratégicas y otras decisiones estratégicas.