Las ideas de gestión de Irving se basan en la visión del erudito materialista francés de que "las personas son producto del medio ambiente". Todos los experimentos que llevó a cabo en New Lanark debían demostrar: "Reemplace el medio ambiente con un medio ambiente excelente". " ¿Puede un mal ambiente cambiar la mentalidad de una persona, eliminar el mal y convertirse en una persona sabia, racional y amable? ¿Puede una persona que siempre sufre desde el nacimiento hasta la muerte vivir su vida sólo en un ambiente amable y excelente? usted mismo, convirtiendo así el sufrimiento en una vida superior de felicidad." Se basó en un concepto tan grandioso lleno de esperanza e imaginación que formó sus ideas de gestión que trascendieron la vida real en ese momento. Información ampliada La gestión de Owen en New Lanark fue única. Primero, implementó un nuevo sistema de gestión en la fábrica, cuyo núcleo era abolir el castigo y enfatizar la gestión humana. Con base en el desempeño de los trabajadores en la fábrica, Owen dividió la conducta de los trabajadores en cuatro niveles: malo, perezoso, bueno y de alta calidad, que estaban representados por los cuatro lados de un bloque de madera pintado en negro, azul, amarillo, y blanco. Hay una pieza frente a cada trabajador. Los supervisores de departamento evaluarán a los trabajadores en función de su desempeño, y el director de la fábrica evaluará a los supervisores de departamento en función de su desempeño. Los resultados de la evaluación se colocan en un lugar visible de la fábrica y los empleados pueden ver los diferentes colores del bloque de madera de cada persona de un vistazo. De esta manera, todos pueden saber de un vistazo cómo se desempeña el empleado correspondiente. Cuando se implementó este sistema por primera vez, había muchos trabajadores que se desempeñaban mal y muy pocos que se desempeñaban bien. Sin embargo, bajo la mirada de todos y impulsado por la autoestima, el número y número de trabajadores con mal desempeño fue disminuyendo paulatinamente, mientras que el número de trabajadores con buen desempeño siguió aumentando. Para garantizar la imparcialidad de esta evaluación, Irving también estipuló que cualquiera que piense que la evaluación es injusta puede apelar directamente ante él. Este tipo de gestión humana y sin castigo fue casi un milagro en su momento. Al mismo tiempo, los jefes de departamento evalúan a los empleados y los gerentes evalúan a los jefes de departamento. Esto se complementa con un sistema de quejas entre niveles, que es pionero en la gestión jerárquica y también favorece la comunicación equitativa y la resolución de conflictos entre los trabajadores y la gerencia.
Owen cree que un buen ambiente puede hacer que las personas desarrollen un buen carácter, mientras que un mal ambiente puede hacer que las personas formen un mal carácter. Criticó duramente a muchos capitalistas de la época que prestaban demasiada atención a las máquinas y despreciaban a las personas, y utilizaban una variedad de métodos para mejorar las condiciones de vida y de trabajo de los trabajadores. En la fábrica, Owen creó un lugar de trabajo lo más cómodo posible para los trabajadores mejorando la distribución del equipo de la fábrica y mejorando la higiene. También tomó la iniciativa de acortar la jornada laboral de los trabajadores de 13 a 14 horas a 10,5 horas. En el área de la fábrica de New Lanark, lo que la gente ve son hileras ordenadas de dormitorios para trabajadores, cada uno con dos dormitorios. Owen concede gran importancia al entorno verde. Alrededor de las casas de los trabajadores hay árboles con sombra e hileras de flores y plantas, lo que tiene un efecto muy positivo en la salud física y mental de los trabajadores. Para brindar a los trabajadores entretenimiento y aprendizaje legítimos en su tiempo libre y eliminar hábitos poco saludables como beber y pelear, Irving también construyó un lugar específico para que los trabajadores se entretuvieran: el Centro de Entretenimiento Nocturno. Este tipo de centro de entretenimiento es el prototipo de los clubes y discotecas actuales.
En el pensamiento de gestión de Owen, el sistema educativo juega un papel importante. Para popularizar la educación, abogó por el establecimiento de un sistema educativo y la implementación de una legislación educativa. Owen cree que "educar a la próxima generación es la cuestión más importante", "es el mayor interés de todos los países" y "es una tarea primordial y urgente para los gobiernos de todo el mundo". Su filosofía educativa es: "El tipo de persona que se educa a las personas en la infancia y la niñez es el tipo de persona que serán cuando sean adultos. Este es el caso ahora y lo será en el futuro". Filosofía, Irving presta mucha atención a la educación de los niños. Prohibió el empleo de niños menores de diez años en su fábrica y en 1816 gastó 10.000 libras para construir en su fábrica la primera escuela pública que se acercaba bastante a los estándares modernos: el "Salón de Cultivo del Carácter". New Lanark ofrece buena educación para niños de 2 a 14 años y también cuenta con clases de educación para adultos. El plan de enseñanza desarrollado por Owen se centra en el cultivo del carácter de los niños y la mejora de sus habilidades profesionales. Su propósito es "enseñar a los niños a cultivar sus buenos sentimientos y sus habilidades prácticas para que puedan convertirse en personas útiles y felices". Considera que "la lectura, la escritura, la aritmética y el habla" son elementos de aprendizaje necesarios para los estudiantes.
Las ideas, conceptos y planes de enseñanza de Owen han logrado un gran éxito en New Lanark, y la escuela pública también se ha convertido en un centro social y de ocio abierto al público. Además de las escuelas, Owen también organizó comedores laborales, creó cooperativas de consumidores y trabajadores y estableció sistemas médicos y de pensiones para los trabajadores. New Lanark se ha convertido así en una comunidad modelo en el Reino Unido. No hay vagabundos ni pequeños hurtos. Es casi una tierra pura que emerge de la "epidemia maligna" del capitalismo.
Los pensamientos administrativos y educativos de Owen están todos preparados para su objetivo más elevado: el establecimiento de una nueva sociedad armoniosa. Sus grandes logros en New Lanark se ganaron la atención y el respeto de muchas de las altas esferas del país en ese momento, y miles de personas visitaban la fábrica de Owen y su "Salón de Cultivo del Carácter" cada año. Incluso el entonces zar ruso, el gran duque Nicolás, hizo un viaje especial para visitar la fábrica de Irving. Sus cuatro artículos "Sobre la formación del carácter" y su libro "Nueva perspectiva social" han tenido una amplia circulación en la sociedad y también han contado con el apoyo de algunas celebridades.