Investigación y resolución de problemas del sistema

¿Es difícil resolver un problema del sistema? No te preocupes, te ayudaremos a comprobarlo uno por uno.

Reinicie su computadora

Cuando aparezcan las opciones del sistema operativo, presione rápidamente la tecla F8. En el menú Opciones avanzadas de Windows, seleccione "Última configuración buena conocida" y presione Entrar para confirmar.

Configuración del BIOS

Ingrese a la configuración del BIOS y restáurela a la configuración predeterminada de fábrica. Si es posible, es posible que desees actualizar tu BIOS.

Limpieza del módulo de memoria

Abra el host, desconecte el módulo de memoria y limpie los dedos y las ranuras doradas. Asegúrese de que los módulos de memoria sean de buena calidad y compatibles con la placa base.

Comprobación del disco duro

Comprueba y repara errores del disco duro. Presione Win R, ingrese Chkdsk /r y haga clic en Aceptar. Seleccione "Y" cuando se le solicite programar el disco duro para que se revise en el próximo reinicio.

Desfragmentación de disco

Haga clic derecho en la unidad de disco que desea desfragmentar, seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Herramientas. Haga clic en Desfragmentador de disco para analizar y desfragmentar su disco. El sistema le notificará cuando esté completo.

Problemas de compatibilidad

Considere desinstalar el hardware y el software instalados recientemente y reemplazarlos con nuevas versiones para eliminar los problemas de compatibilidad.

Administrador de Computadora

Utilice Tencent Computer Manager para un diagnóstico en profundidad. Ingrese a la caja de herramientas para verificar la configuración del hardware y actualizar el controlador de acuerdo con las indicaciones. Si encuentra un problema de pantalla azul, puede acudir a la clínica de informática para obtener una solución de reparación.

All rights reserved