1. Las teorías y técnicas centrales de la promoción de ventas:
1. Debe tener buenas habilidades de comunicación y lenguaje para establecer buenas conexiones y confianza con los clientes.
2. Dominio del cliente: el vendedor debe comprender completamente las necesidades y la psicología de los clientes y tener una gran capacidad para manejar diversos problemas y argumentos de los clientes.
3. Comprender al cliente: El comercial debe comprender los problemas del cliente, incluyendo comprender la situación actual del cliente, proponer posibles soluciones, comprender los objetivos que el cliente debe alcanzar y dar un estudio direccional completo.
4. Distribución de beneficios: Un vendedor debe analizar conscientemente la distribución de beneficios del cliente. Un vendedor debe saber dónde tiene su producto las mayores ventajas, dónde necesita desarrollo y cómo hacer que los clientes sientan que su producto es mejor que el de otros pares.
5. Habilidades de negociación: Un vendedor debe tener buenas habilidades de negociación, incluida la comprensión de los intereses de los clientes y ofrecerles la mejor solución.
2. Teorías básicas y habilidades de negociación empresarial:
1. Objetivos claros: antes de negociar negocios, debe tener una comprensión clara de sus propios intereses y establecer objetivos comerciales razonables.
2. Selección de estrategias: Las negociaciones comerciales requieren la selección de diferentes estrategias según diferentes situaciones, incluyendo escuchar, incitar, comprometerse y atacar.
3. Recopilación de información: antes de las negociaciones comerciales, es necesario recopilar toda la información de la otra parte, incluidos los competidores, las tendencias de la industria, los precios del mercado y otra información.
4. Factores psicológicos: Las negociaciones comerciales deben considerar plenamente los factores psicológicos y emocionales de ambas partes, incluida la confianza, la presión, la autoestima, la seguridad, etc. Solo entonces, para comprender las necesidades psicológicas de ambas partes, podremos tener condiciones de venta que satisfagan mejor las necesidades de la otra parte.
5. Proceso de gestión: las negociaciones comerciales requieren una gestión y un registro estrictos del proceso. El contenido importante de la negociación debe registrarse de manera oportuna para evitar omisiones o errores.
En general, la teoría central de la promoción de ventas y la negociación comercial es comprender las necesidades del cliente, comunicarse plenamente y buscar soluciones beneficiosas para todos. Al mismo tiempo, ya sea que se trate de promoción de ventas o negociación comercial, es necesario dominar habilidades de comunicación y negociación efectivas, acumular constantemente experiencias en la práctica y mejorar sus propias habilidades y destrezas.