El trabajador comunitario Fan entiende que para hacer un buen trabajo en el trabajo comunitario, debemos centrarnos en servir a la gente y hacer con conciencia cada "pequeña cosa" relacionada con los intereses de los residentes. Este es el punto de partida y. Punto de destino final de hacer un buen trabajo comunitario. Con la mejora continua del nivel de vida de las personas, las necesidades de los residentes de la comunidad en cuanto a entorno de vida, calidad de vida, cultura espiritual y otros aspectos se han diversificado cada vez más. Por tanto, es necesario integrar recursos y desarrollar servicios multinivel y diversificados en función de las necesidades de los residentes.
Primero, mejorar la informatización de la comunidad
Como trabajador comunitario calificado, la información comunitaria completa es una condición necesaria. Cuanto más detallada sea la información, mejor. Por ejemplo, información de población permanente, información de población flotante, información de instalaciones públicas, información de vehículos comunitarios, información de distribución de personas mayores y unidades bajo jurisdicción de la comunidad. Sobre la base de información completa, cree un mapa de situación del edificio y una plataforma de red comunitaria inteligente. Y confíe en la red comunitaria para establecer una plataforma digital y de gestión comunitaria unificada, y divida la comunidad en redes unitarias de acuerdo con ciertos estándares. Al fortalecer la inspección de los componentes y eventos de la red comunitaria, el descubrimiento y procesamiento oportunos y proactivos fortalecerán las capacidades de gestión del gobierno para la comunidad y la velocidad de manejo de los problemas, y los resolverán antes de que los residentes se quejen. Transforma el modelo de gestión de una respuesta pasiva a los problemas del pasado a un descubrimiento y resolución proactiva de problemas. Garantizar que la gestión sea ágil, precisa y eficiente, mejorando así la capacidad y el nivel de gestión de la comunidad.
En segundo lugar, mejorar la conciencia del servicio y la propia calidad.
1. Debes tener un sentido de trabajo serio y una actitud de servicio a los residentes de todo corazón. Debemos tratar a cada residente que viene a trabajar con entusiasmo, explicar con paciencia, ser emprendedores y tratar a todos y a todo con sinceridad y paciencia. Deberíamos tratar los asuntos de los residentes como propios. Incluso las cosas pequeñas deben abordarse a tiempo y siempre deben tenerse en cuenta. Sé responsable de tu trabajo, empieza por ti mismo, empieza por las cosas pequeñas y presta atención a los detalles. Sea serio y responsable con el trabajo del que es responsable. Registre las respuestas y llamadas telefónicas de los residentes diariamente para que los problemas y comentarios se puedan abordar con prontitud. Mejorar la eficiencia y la supervisión del trabajo puede servir mejor a los residentes.
2. Servicio proactivo puerta a puerta. Si los trabajadores comunitarios quieren captar la dinámica de la comunidad, deben brindar servicios puerta a puerta con regularidad. El servicio puerta a puerta significa comunicación proactiva. Por ejemplo, las familias con personas mayores en casa deben decirles a qué deben prestar especial atención las personas mayores, tomar la iniciativa de contactarlos y ayudarlos a solicitar tarjetas de tercera edad, y tomar la iniciativa de visitar sus hogares durante las vacaciones para conectarse con los residentes. Cuando se renuevan comunidades antiguas, los residentes que no comprenden la situación deben tomar la iniciativa de contactar y comunicarse para que los problemas se puedan resolver mejor. Cada comunicación con los residentes puede cambiar las actitudes de los residentes hacia los comités vecinales. La comunicación es un puente para resolver problemas y una forma de evitar puntos ciegos en el trabajo. Por lo tanto, el servicio proactivo puerta a puerta es también la base para realizar un buen trabajo comunitario en los comités vecinales.
3. Fortalecer el aprendizaje y mejorar la propia calidad. Fortalecer el aprendizaje es la base para que podamos hacer un buen trabajo. El aprendizaje es la exigencia de los tiempos, la necesidad del puesto y una parte importante del trabajo. Sin embargo, con el desarrollo de los tiempos, la actualización de conocimientos y los cambios de puestos, es difícil que un trabajador comunitario sea competente y se afiance en la sociedad sin excelentes habilidades y una estructura de conocimientos relativamente completa. Al fortalecer el aprendizaje político y empresarial, realmente podemos seguir el ritmo ideológico de los tiempos, mejorar continuamente nuestro nivel profesional y seguir el ritmo del desarrollo de los tiempos y las necesidades de nuestras posiciones. Sólo mediante el aprendizaje continuo podremos servir mejor a los residentes. En términos de contenido de aprendizaje, no solo debemos aprender conocimientos políticos y profesionales, sino también aprender diversos conocimientos de ciencias naturales y sociales, ampliar activamente nuestros conocimientos y construir una estructura de conocimiento completa.
Como miembro de la familia de trabajo comunitario, debemos cultivarnos para desarrollar un buen sentido de trabajo en equipo, establecer firmemente la idea de "un juego de ajedrez", potenciar la capacidad de unir y cooperar y trabajar junto con otros colegas en el trabajo La cooperación, el aprendizaje mutuo de las fortalezas de los demás y el trabajo conjunto pueden lograr una fuerza laboral sólida. Esta es la clave para que podamos hacer un buen trabajo e integrarnos en la sociedad. La unidad hace la fuerza y la cooperación puede conducir a resultados beneficiosos para todos.
Como trabajador comunitario, también debe aprender humildemente de los camaradas que lo rodean, comprender claramente sus propias deficiencias, mejorarse constantemente, descubrir sus propias deficiencias en el trabajo real y mejorar su capacidad laboral mediante el aprendizaje y la acumulación continuos.
La experiencia de un trabajador comunitario: Los días XX, XX, XX, tuve la suerte de participar en el curso de capacitación para secretarios de sucursales comunitarias y cuadros principales organizado por la Escuela del Partido del Comité Distrital del Partido. Se llevó a cabo una capacitación sistemática e integral sobre conocimiento comunitario y conocimiento empresarial. Esta actividad formativa mejoró mi calidad profesional y nivel teórico y me benefició mucho como trabajador comunitario.
Después de cuatro días de actividades de capacitación y aprendizaje, tengo las siguientes ideas y sentimientos:
Primero, el trabajo comunitario es muy importante y conlleva una gran responsabilidad.
A través de este estudio, la primera impresión que tuve fue que la comunidad es una sociedad pequeña y que el trabajo comunitario involucra todos los aspectos del trabajo gubernamental y tiene grandes responsabilidades. Cada departamento planteó requisitos específicos para el trabajo comunitario y brindó orientación para el desarrollo de trabajos futuros. El sentimiento general es que el partido y el país conceden gran importancia al trabajo comunitario. Al mismo tiempo, después de medio año de práctica laboral, sentimos que los requisitos de la comunidad para diversas funciones de servicio comunitario también han seguido aumentando con el desarrollo de la conciencia pública y nos han presentado requisitos más nuevos, más elevados y más específicos. . La calidad de nuestro trabajo está relacionada con la implementación de las políticas estatales y del partido, el trabajo de varios departamentos funcionales y los intereses y vidas de miles de familias. Siento que la carga que llevo encima es muy pesada, lo que fortalece mi sentido de responsabilidad y misión.
En segundo lugar, el trabajo comunitario debe centrarse en el tema del servicio.
Servir a las personas, facilitarlas y beneficiarlas son el punto de partida y la meta fundamental de todo trabajo en la comunidad. . El trabajo comunitario cubre desde bodas y funerales hasta necesidades básicas. A medida que el nivel de vida de las personas continúa mejorando, sus necesidades en todos los aspectos también cambian y se desarrollan constantemente. Como trabajadores comunitarios, debemos comprender plenamente los pensamientos y necesidades de la gente y realizar todo el trabajo con el propósito de servir a la gente. Debemos profundizar en las masas para comprender el sentimiento y la opinión pública, y resolver los problemas de las masas en función de las características y necesidades de nuestro trabajo comunitario. Todo el trabajo en mi comunidad debería centrarse en servir a las personas mayores y vulnerables.
3. Para realizar el trabajo comunitario necesitamos nuevos conceptos, nuevas ideas y nuevos métodos.
El partido y el gobierno abogan por una sociedad armoniosa. La comunidad es un componente básico de la sociedad y las células de la sociedad sólo la armonía de las células puede garantizar la armonía de toda la sociedad y del país. Como vanguardia del trabajo de base, las comunidades son el puente y vínculo entre el partido, el gobierno y las masas. La comunidad xx bajo la jurisdicción de nuestro Comité Preparatorio Comunitario xx es un proyecto que beneficia a las personas de la ciudad xx. Más de 10,000 empleados jubilados y trabajadores despedidos de 21 empresas han sido reasentados en nuestra comunidad. El trabajo comunitario se ha vuelto cada vez más pesado y complejo. . El desarrollo de los tiempos y los cambios en la situación nos exigen ser pioneros e innovar, fortalecer la construcción de transportistas y ampliar ideas y canales para servir a la gente. Explorar activamente los métodos de trabajo, los conceptos de trabajo y las ideas de trabajo de la comunidad de personas mayores. Organizar a las masas para que lleven a cabo diversas actividades que les gusten, estimular constantemente la conciencia de las masas para participar en el trabajo comunitario y los servicios comunitarios, y permitirles combinar la autoeducación y el autoservicio.
En cuarto lugar, el trabajo comunitario requiere que los cuadros comunitarios mejoren su propia calidad, cambien su estilo de trabajo y mejoren su sentido de servicio.
La nueva era ha impuesto mayores exigencias a nuestros trabajadores comunitarios. Continuaré aprendiendo para mejorar mi calidad política, calidad de ética profesional, calidad empresarial cultural, calidad de gestión organizacional y calidad psicológica y física. Como cuadro comunitario que acaba de participar en el trabajo comunitario, debo aprender activamente de la generación anterior de trabajadores comunitarios, profundizar en las masas, contactar a las masas, comprender las condiciones de la gente y las opiniones públicas, y establecer la idea de desinterés. dedicación a las masas, para poder entrar por cientos de puertas y resolver cientos de dificultades, Nuanbaiqing. Al mismo tiempo, debemos aprovechar plenamente la ventaja de nuestra edad, establecer firmemente el propósito de servir a la gente, emancipar nuestras mentes, seguir adelante, inyectar elementos jóvenes, positivos y actualizados en el trabajo comunitario y convertirnos en una nueva fuerza en el trabajo comunitario. .
Después de estos cuatro días de estudio, sentí profundamente que los líderes de todos los niveles otorgan gran importancia al trabajo comunitario y los cuadros comunitarios tengo más confianza y determinación para hacer bien mi trabajo y servir mejor a los residentes. Hacer más y hacer cosas más prácticas para nuestra comunidad y nuestros residentes armoniosos.
Muestra de experiencia de trabajadores comunitarios 3 La policía comunitaria es el organismo principal en la implementación de estrategias de vigilancia rural y comunitaria.
Por otro lado, debemos aprovechar nuestras propias ventajas y contribuir a la creación de una comunidad armoniosa.