RPA significa Robotic Process Automation. Su función principal es interactuar con la información del trabajo y del negocio a través de robots para ejecutar de acuerdo al proceso prediseñado. De esta manera, si hay demasiada interacción entre la información del trabajo y el negocio, RPA puede resolver eficientemente estos procesos complejos y ahorrar costos laborales. Hoy en día, RPA se ha convertido en el software inteligente más utilizado, más eficaz y más maduro. Muchas empresas esperan implementar la RPA que más les convenga.
Finanzas
El centro global de servicios financieros está aplicando rápidamente la tecnología digital y, por lo tanto, se ha convertido en un catalizador para la transformación digital a nivel empresarial.
Hongji Cyclone RPA puede ayudar a las finanzas a realizar la automatización e incluso las operaciones no tripuladas en el control de riesgos de cumplimiento, la conciliación interna y externa, la gestión de fondos, la gestión de facturas e impuestos y otros escenarios comerciales, cambiando el enfoque de la gestión financiera de baja valor El trabajo repetido se transfiere al análisis de la toma de decisiones de alto valor agregado con la contabilidad de gestión como núcleo. Lograr una mayor rentabilidad e impulsar el valor agregado del negocio son los objetivos principales de la estrategia y la inversión en servicios financieros.
El robot financiero Cyclone RPA se puede aplicar al reembolso de gastos de los empleados, desde la compra hasta el pago, desde la orden hasta el cobro, la contabilidad de activos fijos, desde el inventario hasta el costo, hasta el informe del libro mayor, la liquidación de fondos y otros procesos. son los siguientes:
Recursos humanos
El talento es el núcleo de una empresa y la gestión de recursos humanos es el eslabón más importante en el proceso de gestión empresarial.
En las grandes empresas, especialmente las que requieren mucha mano de obra, como consultoría, servicios de TI, empresas de servicios de subcontratación, etc., que dependen particularmente de los talentos, para la contratación de talentos, la incorporación, la gestión del desempeño, la gestión de renuncias, auditoría, recursos humanos A lo largo de todo el ciclo de vida, incluida la implementación y el seguimiento del uso de recursos, hay una gran cantidad de trabajo repetitivo con reglas claras, una enorme carga de trabajo y un trabajo que requiere mucho tiempo y mano de obra.
Operación y mantenimiento de TI
Los sistemas de TI empresariales requieren una gran cantidad de mano de obra y recursos materiales para operar y mantener. La operación y el mantenimiento de TI se han convertido naturalmente en una tarea que requiere mucha mano de obra en el proceso de gestión empresarial. A medida que hay cada vez más sistemas de aplicaciones y el volumen de negocios aumenta, los sistemas de aplicaciones se han actualizado y parcheado muchas veces junto con cambios en los procesos comerciales empresariales, lo que ha traído enormes desafíos a la operación y mantenimiento de TI.
Estandarizar y automatizar los procesos de operación y mantenimiento de TI puede reducir los errores humanos y ayudar a TI a operar y mantener diferentes productos de diferentes proveedores, mejorando así de manera efectiva la eficiencia de la operación y el mantenimiento de TI.
Servicio al cliente
Para las empresas, el objetivo del centro de servicio al cliente es la satisfacción del cliente. Una buena experiencia del cliente puede mejorar la competitividad de la empresa, mejorar la imagen de la empresa y, por tanto, promover la empresa. desarrollo a largo plazo.
Por lo tanto, la excelente calidad del servicio del centro de atención al cliente es crucial para las empresas. La integración de datos en tiempo real se logra mediante la automatización del centro de atención al cliente para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del personal de atención al cliente, mejorando así la satisfacción del cliente.
Cadena de suministro
En el proceso de gestión de proveedores, existe una gran cantidad de operaciones de back-end repetitivas y estandarizables, como la transferencia de productos de los proveedores a los clientes, el seguimiento de los niveles de inventario y el seguimiento. Flete para garantizar la entrega a tiempo, etc.
Al automatizar los procesos que dependen en gran medida del back office, las cadenas de suministro pueden mejorar las cuentas por cobrar, acortar los tiempos de los ciclos y aumentar la flexibilidad, aumentar la capacidad y la eficiencia de los activos y, a su vez, mejorar la satisfacción de los empleados y clientes.