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20__ ha ido desapareciendo gradualmente. Resumir las ventas de este año puede preparar mejor el trabajo del próximo año.
El primero es fortalecer el aprendizaje y mejorar continuamente las cualidades ideológicas y profesionales.
"El aprendizaje no tiene fin, el aprendizaje no tiene fin." Sólo recargándonos constantemente podremos mantener el desarrollo empresarial. Entonces, he estado aprendiendo activamente. Durante el año pasado, la empresa organizó conferencias de estudio y yo participé seriamente. Al adquirir conocimientos, puedo establecer conceptos de trabajo avanzados y aclarar la dirección del trabajo futuro. Con el desarrollo de la sociedad y la actualización de conocimientos, también me urge seguir aprendiendo. A través de estas actividades de aprendizaje, me he enriquecido continuamente, enriquecido mis conocimientos y perspectivas, y me he preparado para una mejor práctica laboral.
2. Ser realista e innovador, y realizar con conciencia el _ _ _ _ _ _ trabajo es la máxima prioridad del departamento _ _ _. _ _ Aunque no ha habido un desarrollo rápido en 20 años de trabajo, en la realidad todavía hemos hecho algunas pequeñas innovaciones. Los agentes de nuestra empresa están relativamente dispersos y la mayoría de ellos son clientes de ventas de terminales, por lo que es muy problemático de administrar y los precios serán caóticos, lo que afecta las ventas de los gerentes comerciales. Por lo tanto, transferiremos algunos inversores minoristas a gerentes de empresas locales para su gestión, lo que en consecuencia reducirá una gran cantidad de desperdicio y escasez, seleccionará algunos productos y permitirá que los gerentes de empresas los ejecuten localmente; El director comercial conoce muy bien la situación de los agentes no sólo puede contratar agentes satisfactorios, sino que también puede ampliar su trabajo y mejorar las ventas generales de la empresa.
En tercer lugar, trabajar duro y completar el trabajo asignado por la empresa.
Aunque el trabajo de este año no ha tenido altibajos, sigue siendo muy complicado, incluido el envío de información al cliente por correo, visitas telefónicas antes y después de las ventas al cliente, inspecciones de agentes, tareas diarias para los clientes, como inspecciones, El personal debe completar cuidadosamente la información por fax, la coordinación de marketing, etc. Para cada tarea asignada por la empresa, uso mi entusiasmo para completarla y básicamente puedo lograr "diligencia, calidad y eficiencia".
En cuarto lugar, fortalecer la reflexión y resumir rápidamente las ganancias y pérdidas laborales.
Reflexionando sobre el trabajo de este año, mientras disfruto de los logros, también estoy pensando en las deficiencias de mi trabajo. Las deficiencias son las siguientes:
1. El estudio del trabajo de _ _ no es lo suficientemente profundo, no se piensa lo suficiente en la práctica de _ _ y es imposible registrar algunas _ _ ideas y problemas a tiempo. para reflexionar;
2. _ _ Durante este año de trabajo, he intensificado mi trabajo y estudio, y he estudiado detenidamente algunos libros teóricos sobre _ _ _, pero la aplicación en la práctica laboral no está vigente, y la investigación no es lo suficientemente detallada y práctica para lograr mis objetivos.
3._ _No tengo mis propias ideas en el trabajo. Intentaré explorar _algunas formas en el futuro y haré lo mejor que pueda para crear un mundo nuevo para la empresa_ _;
4. El concepto de trabajo es antiguo, no existe un concepto de trabajo avanzado, el entusiasmo por el trabajo no es alto, no hay una inversión del 100% y no hay tensión ni relajación. El "cambio conceptual" no se ha producido y el trabajo está estancado en los hábitos. Los malos hábitos y estilos de trabajo son difíciles de cambiar. Hoy en el siglo XXI, como nueva fuerza complementaria de la empresa, "cambiar conceptos" es también nuestra principal prioridad.
En resumen, en 20__, el trabajo general ha mejorado y aún es necesario mejorar algunas otras tareas. En el futuro trabajaré aún más concienzudamente y completaré con éxito las tareas asignadas por la empresa.
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Centrarse en la situación actual de la empresa y tener en cuenta el desarrollo futuro. En el trabajo de ventas, insisto en mantener el mercado existente, aprovechar las oportunidades para desarrollar clientes potenciales, prestar atención a los detalles de ventas, fortalecer los servicios de calidad, estabilizar y aumentar la participación de mercado y luchar activamente por completar con éxito las tareas de ventas.
1. Planificación:
1. Desarrollar un plan maestro de ventas anual al comienzo del año;
2. Elaborar un resumen de ventas anual al final. del año;
3. Redactar el plan de ventas mensual y el plan de visitas mensuales de clientes a principios de mes;
4. Al final del mes, preparar estadísticas de ventas mensuales y. estadísticas mensuales de visitas de clientes;
2. Visitas recurrentes de clientes:
En la actualidad, existen muchos tipos de vehículos en el mercado nacional, con tecnologías comparables y una competencia cada vez más feroz, lo que ha planteado una amenaza de mercado. Para estabilizar y expandir el mercado, debemos fortalecer la comunicación con los clientes y coordinar las relaciones con los clientes y usuarios directos.
Para fortalecer el intercambio de información con los clientes y aumentar los sentimientos de afecto, visitamos a los clientes una vez al mes; para los clientes de segundo nivel, el tiempo de visita se organizará de acuerdo; a la situación real.
1. Recuperación de la red:
Aproveche al máximo nuestro sitio web y los recursos de la red para encontrar y dominar información de ventas a través de la recuperación de información.
2. Coordinación posventa:
En la actualidad, nuestra empresa todavía se centra en el comercio y "vender productos no es tan bueno como vender servicios". El siguiente paso es fortalecer el sentido de responsabilidad y fortalecer continuamente los servicios de calidad.
Los usuarios utilizan nuestros productos del mismo modo que disfrutan de los servicios que brindamos. Desde la perspectiva de la estabilidad del mercado y la cooperación a largo plazo, debemos fortalecer nuestra conciencia de responsabilidad hacia los clientes, aprovechar cada oportunidad para contactar a los usuarios y brindar servicios posventa entusiastas, meticulosos y reflexivos para agregar un chip ganador a la empresa.
En tercer lugar, ser pionero e innovar y establecer un mecanismo flexible de marketing de incentivos. Desarrollar mercados y ganar clientes
Este año, el departamento de ventas cooperará con el nuevo sistema de marketing general de la empresa, reformulará y mejorará el plan de tareas de ventas de 20 años del departamento de marketing y los detalles de implementación de la gestión de evaluación del desempeño, y aumentar el salario de los representantes de marketing. Inspirar y motivar a los especialistas en marketing. Los especialistas en marketing deben llevar un diario. Deben completar los pasos segundo, tercero y cuarto de visitar a dos clientes nuevos, tres clientes antiguos y cuatro números de contacto todos los días hábiles. Los especialistas en marketing deben ser evaluados exhaustivamente en función de la finalización de las tareas de marketing mensuales. el diario. Supervisar al personal de marketing para utilizar diversos medios para ganar clientes grupales e individuales, estabilizar clientes antiguos, desarrollar nuevos clientes, recopilar oportunamente las opiniones y sugerencias de los huéspedes durante la visita y brindar comentarios a los departamentos relevantes y a la oficina del gerente general.
Cuarto, cooperar estrechamente y coordinar activamente
Cooperar estrechamente y coordinar estrechamente con otros departamentos de la empresa, y contactar y cooperar activamente con otros departamentos de la empresa según las necesidades de los huéspedes. para aprovechar al máximo la vitalidad general del marketing de la empresa y crear beneficios.
Fortalecer la publicidad relevante, aprovechar al máximo diversas formas publicitarias para recomendar los productos de la empresa, promocionarla y esforzarse por aumentar la visibilidad de la empresa.
Este año, cumpliré estrictamente las reglas y regulaciones de la empresa, fortaleceré el aprendizaje empresarial, mejoraré los estándares comerciales y me esforzaré por completar las tareas de ventas. El desafío ha llegado. Como he elegido un lugar lejano, He Wei compartirá las alegrías y las tristezas. Creo que ganaré lo maravilloso con mi corazón.
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Desde que ingresé a la venta de aire acondicionado en 20__, he estudiado con humildad, trabajado duro, resumido experiencia y logrado ciertos resultados. En el trabajo, poco a poco me di cuenta de que si quiero ser una buena guía de compras de ropa, tengo que ser estricta conmigo misma. Aquí, formulo un plan de trabajo para 20__ para motivarme y lograr buenos resultados:
1. Reúna a los amigos de la tienda y forme un equipo de ventas relativamente estable con usted.
El talento comercial es el recurso más valioso, y todos los resultados de ventas provienen de tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas cohesionado y colaborativo es la base de nuestra tienda. Establecer un equipo armonioso y letal en el trabajo futuro es el objetivo principal para mí y para todos nuestros guías de compras.
En segundo lugar, servicio entusiasta
Debemos afrontar a cada cliente con pleno entusiasmo. Preste atención a las habilidades de comunicación con los clientes, comprenda la psicología de compras de los clientes y atienda a los clientes de todo corazón.
En tercer lugar, estar familiarizado con la ropa
Comprender las características de cada prenda de nuestra tienda y comprender completamente el estilo, modelo, color, precio, tela y grupo adecuado de gente.
4. Desarrolla el hábito de descubrir problemas, resumirlos y mejorarte constantemente.
El propósito de cultivar la capacidad de descubrir y resumir problemas es mejorar la calidad general, descubrir y resumir problemas en el trabajo y presentar sus propias opiniones y sugerencias, y mejorar la capacidad de ventas a un nuevo nivel.
5. De acuerdo con las tareas de ventas asignadas por el centro comercial, completar resueltamente la tarea de facturación de _ _ millones asignada por el centro comercial.
Descomponga las tareas en tareas semanales y tareas diarias según la situación específica; descomponga los objetivos de ventas semanales y diarios en cada una de nuestras guías de compras para completar las tareas de ventas en cada período de tiempo. Y esfuércese por mejorar el rendimiento de las ventas sobre la base de completar las tareas de ventas.
Creo que el desarrollo de nuestra tienda de ropa masculina es inseparable de la calidad integral de todos los empleados, la orientación del gerente de la tienda y la formación de equipos. Para formar un buen equipo de ventas, tener un buen modelo y ambiente de trabajo es la clave del trabajo.
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1. Análisis de mercado
La guerra de precios en el mercado de aire acondicionado ha comenzado gradualmente desde hace varios años. La demanda de gama baja en los mercados secundario y terciario, así como la mejora continua de la construcción urbana y los niveles de vida de las personas y la llegada del período de mejora de los productos, han impulsado el crecimiento continuo del mercado primario, impulsando así la expansión del capacidad global del mercado. En 20__, las ventas nacionales totales alcanzaron 19,5 millones de unidades, un aumento del 11,4% con respecto a 2004. Se espera que alcance entre 25 y 30 millones de unidades en 20___. Los datos de la industria muestran que la capacidad del mercado global es de 55 a 60 millones de unidades. La capacidad del mercado chino es de aproximadamente 38 millones de unidades.
En la actualidad, la participación de mercado de Galanz en el mercado de aire acondicionado de Shenzhen es de aproximadamente 2,8, pero los datos de la industria muestran que ha estado en una etapa de "barajada" en los últimos años y la participación de mercado de la marca estará altamente concentrada. . Según la fortaleza y la línea de productos de la empresa en 20__, es completamente posible alcanzar el objetivo de ventas de la empresa en 20__. En 2000, había alrededor de 400 marcas de aire acondicionado en todo el país, pero esa cifra se redujo a alrededor de 140 en 2004, con una tasa de eliminación anual promedio de 32. Hacia el año 20__, bajo el "cerco y supresión" de marcas de primera línea como Gree, Midea y Haier, el mercado de aire acondicionado de China se volvió activo. En 20__, Estados Unidos acusó a LG de realizar dumping; Kelon tuvo problemas financieros y su cuota de mercado cayó drásticamente. Xinke, Changhong y Oaks también se han visto afectados negativamente por empresas y marcas, y su participación de mercado también ha disminuido. Las marcas japonesas, como Panasonic y Mitsubishi, tenían una participación de mercado relativamente grande en 20__, fuertemente influenciadas por la entrada de los japoneses a China. Sin embargo, los aires acondicionados Galanz están mostrando un rápido crecimiento en el mercado de Guangdong. Sin embargo, la base del mercado en Shenzhen es relativamente débil, el equipo aún es relativamente joven y es necesario consolidar y ampliar la influencia de la marca. Con base en la situación anterior, se formula el siguiente plan de trabajo.
2. Plan de trabajo
Basándonos en la situación anterior, planeamos centrarnos en seis tareas en 20__: desempeño de ventas.
Basado en las tareas de ventas anuales de la empresa y las tareas de ventas mensuales. Según las condiciones específicas del mercado. Divídalo en mensual, semanal y diario. Divídalo en objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios para cada sistema y tienda, y complete las tareas de ventas en cada período de tiempo. Y mejorar el rendimiento de ventas basándose en la realización de tareas. Los principales medios son: mejorar la calidad del equipo, fortalecer la gestión del equipo, realizar diversas actividades promocionales, formular sistemas de recompensa y castigo y planes de incentivos (basados en las condiciones del mercado y la situación real en cada período de tiempo). Este trabajo siempre se concentra durante la temporada alta. Durante la temporada alta de ventas, llevamos a cabo fuertes actividades de promoción para sistemas de electrodomésticos profesionales como Gome y Suning, y promocionamos vigorosamente terminales a gran escala.
2. Gestión de agencias y mantenimiento de relaciones
Gestionar y mantener eficazmente las relaciones con los clientes, agentes de K/A existentes o futuros agentes de K/A, para cada cliente y agente de K/A. establecer archivos de clientes, comprender la situación y la solidez de las preventas y difundir la cultura corporativa y los nuevos productos de la empresa durante los últimos 20 años. Las obras finalizaron a finales de agosto. Distribuir irregularmente antes y después de la temporada alta. Comprenda la situación básica de cada K/A y agente a cargo, visítelos periódicamente y comuníquese de manera efectiva.
3. Promoción de marcas y productos
La promoción de marcas y productos coopera e implementa las actividades regulares de promoción de marcas y productos de la empresa del 20__ al 20__, y planifica algunas relaciones públicas de bajo costo. Actividades publicitarias para potenciar la imagen de marca. Por ejemplo, actividades de bienestar público como "El aire acondicionado Ganz es saludable, respetuoso con el medio ambiente y ama mi hogar".
Si es posible, la promoción conjunta con varios sistemas K/A no sólo puede ampliar la influencia, sino también establecer buenas relaciones con los clientes. La promoción de productos incluye principalmente algunos "road shows" o exhibiciones estáticas al aire libre para la promoción de productos y la promoción comercial normal.
4. Diseño de la terminal (cooperando con la expansión del canal de las líneas comerciales)
De acuerdo con el objetivo de ventas de la empresa para _ _ _, la visibilidad de los puntos de venta del canal mejorará enormemente. De acuerdo con esta situación, cooperamos activamente con el trabajo del departamento comercial en cualquier momento y en cualquier lugar, y cooperamos activamente con la construcción de imágenes de tiendas en tiendas, jardines en jardines y gabinetes en tiendas (de acuerdo con los requisitos de las seis atmósferas principales para la distribución del stand de la empresa). Organizar activamente puestos para promoción, seguimiento de muestras y exhibición de productos. Este trabajo se realiza en base a las necesidades de las unidades de negocio de la empresa. Los estándares de diseño siguen estrictamente los estándares unificados de la empresa. (Las circunstancias especiales se ajustarán a tiempo)
5. Planificación e implementación de actividades promocionales
La planificación e implementación de actividades promocionales se llevan a cabo principalmente en la temporada alta de abril a agosto. , _ _ _. Uno es implementar estrictamente las actividades promocionales de la empresa y el otro es planificar de manera flexible algunas actividades promocionales en función de las condiciones actuales del mercado y las actividades promocionales de los competidores. La idea del tema evita sus ventajas y ataca sus deficiencias, y se centra en la planificación y la implementación en función de las ventajas de los productos y los recursos de la empresa.
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Como gerente de tienda, siento una gran responsabilidad. Años de experiencia laboral me han enseñado una verdad: para que una tienda minorista tenga buenos retornos económicos, primero debe tener un gerente profesional; segundo, debe tener buenos conocimientos profesionales como respaldo; tercero, debe tener un buen sistema de gestión; Observe atentamente y comuníquese con los clientes cuidadosamente y podrá hacer un buen trabajo.
El resumen específico es el siguiente:
1. Implementar con seriedad la política comercial de la empresa y, al mismo tiempo, comunicar la estrategia comercial de la empresa a todos los empleados de manera correcta y oportuna, lo que sirve como un buen vínculo entre el pasado y el siguiente efecto.
2. Hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados, unir a los empleados en la tienda, movilizar y ejercer plenamente el entusiasmo de los empleados, comprender las ventajas de cada empleado, aprovechar al máximo sus especialidades y hacer lo que puedan. Potenciar la cohesión del centro comercial y convertirlo en un grupo unido.
3. Comprender la información de los pares y la psicología de compras de los clientes a través de varios canales, para conocernos a nosotros mismos y al enemigo, saber lo que estamos haciendo y ser específicos, para que nuestro trabajo pueda ser más específico. , evitando así consecuencias innecesarias.
4. Predica con el ejemplo y sé un empleado atractivo. Inculcar continuamente la cultura corporativa a los empleados, educarlos para que sean conscientes de la situación general y actúen en interés de la empresa en su conjunto.
5. Atraiga clientes con un servicio atento y meticuloso. Dar rienda suelta a la iniciativa y creatividad de todos los empleados, para que puedan pasar del "déjame hacerlo" pasivo al "quiero hacerlo" activo. Para crear un buen ambiente de compras para los clientes y generar más resultados de ventas para la empresa, guiamos a los empleados a realizar las siguientes tareas. En primer lugar, hacer un buen trabajo en la limpieza diaria y crear un ambiente de compras cómodo para los clientes; en segundo lugar, atender activamente a los clientes y satisfacer sus necesidades tanto como sea posible; debemos continuar fortaleciendo nuestra conciencia de servicio y permitir que nuestros clientes traigan una sonrisa sincera; y lenguaje cortés al salir de nuestra tienda.
6. Manejar la cooperación entre departamentos y entre superiores y subordinados, quejarse menos, ser más entusiasta, mirar los problemas en el trabajo de manera objetiva y resolverlos con una actitud positiva.
Hoy en día, la gestión de tiendas se está volviendo gradualmente digital y científica, y la mejora de los métodos de gestión ha planteado nuevas necesidades laborales para los gerentes de tienda. Profesionales de negocios capacitados nos ayudarán a lograr varios indicadores operativos. Ha comenzado un nuevo año y los resultados sólo pueden representar el pasado. Dirigiré nuestra tienda con un enfoque más refinado y hábil.
Plan de ventas de aire acondicionado, 600 palabras, 5 artículos:
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