¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de seguridad Shanda?

Si pierde su tarjeta de seguridad, puede hacer lo siguiente:

1. Solicite la desvinculación: seleccione "Desvinculación de fax" en el sitio web del servicio, descargue el formulario y complete el formulario. información y pase Solicite la desvinculación por fax o carga. Una vez exitosa, se liberará la protección de la cuenta mediante la tarjeta de seguridad y la tarjeta será invalidada.

2. Solicite el reemplazo de la tarjeta: seleccione "Reemplazo de la tarjeta" en el sitio web del servicio, proporcione la información personal completada al vincular y solicite el reemplazo de la tarjeta a través de un mensaje de texto del teléfono móvil. Después de tener éxito, podrá obtener la matriz de contraseña de la tarjeta de seguridad perdida a través de la página web (la tarjeta de seguridad móvil se puede recibir a través de MMS) y podrá continuar usándola después de guardarla.