El comienzo de una orden de comercio exterior a menudo comienza cuando el exportador toma la iniciativa de enviar una carta a un cliente potencial para establecer una relación comercial. Personalmente, creo que el contenido de esta carta es un desarrollo para establecer una relación. puede incluir lo siguiente:
Primero: Explique la fuente de información del cliente, es decir, cómo obtener la información de la otra parte.
Como comerciante o SOHO individual, puede ser presentado a través de la oficina del asesor comercial de la embajada en el extranjero, cámara de comercio, oficina comercial, banco, tercera empresa o en el directorio corporativo, diversos anuncios en los medios, e Internet Puede encontrar información sobre los clientes en línea, también puede familiarizarse con ella en ferias y exposiciones e incluso puede obtener información sobre ella mientras realiza estudios de mercado.
Por lo que podemos indicar la fuente de información del cliente de las siguientes maneras:
1) Nos enteramos por la Consejería Comercial de nuestra Embajada en su país que está interesado en la artesanía china. .
2) El Sr. Bowins, director de Arcolite Electric AG, nos ha recomendado como importador líder en Corea de baterías ligeras para vehículos.
3) Hemos obtenido su nombre y dirección de Internet.
4) Nuestro estudio de mercado mostró que usted es el mayor importador de estuches y bolsas en Egipto.
Por supuesto, hay muchas expresiones en inglés, pero No los conozco a todos. Una vez enumerados, todo el mundo sólo necesita saberlo.
Segundo: Indique el propósito de la carta
En términos generales, cuando escribimos a los clientes, el propósito es siempre desarrollar negocios, establecer mercados y expandir las ventas de productos. Entonces podemos tener las siguientes expresiones:
1) Con el fin de expandir nuestros productos a Sudamérica, le escribimos para buscar posibilidades de cooperación.
2) Le escribimos a para establecer relaciones comerciales a largo plazo con usted.
3) Deseamos expresar nuestro deseo de entablar una relación comercial con usted.
Tercero: Descripción general de la empresa
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La presentación de la empresa de la que hablo aquí incluye una introducción a la naturaleza, el alcance comercial, el propósito y otra información básica de la empresa, así como una introducción a algunas de las ventajas relativas de la empresa, tales como: Rica experiencia, canales de suministro estables y amplia red de ventas, etc.
Podemos expresarlo en inglés de la siguiente manera:
1) Somos una empresa líder con muchos años de experiencia en el negocio de exportación de maquinaria.
2) Gozamos de una buena reputación a nivel internacional en el círculo de textiles.
3) Tenemos nuestro principio de que "las necesidades de los clientes son lo primero".
4) Se ha establecido una red de ventas creíble y tenemos nuestros clientes habituales de más de 100 países y regiones en todo el mundo.
5) Ubicados en Shanghai, aprovechamos la ventaja para establecer nuestra base de producción solidificada en áreas costeras e interiores.
Cuarto: Introducción del producto
Esta parte es la más importante, por lo que debes esforzarte en escribirla. Si ya sabemos que el cliente tiene necesidades claras, como cierta ropa, entonces seleccionaremos una determinada ropa para hacer una presentación recomendada específica, que de todos modos es una introducción específica a las necesidades del cliente si solo obtenemos la tarjeta de presentación del cliente; , no es muy Después de conocer las necesidades de los clientes, daremos una introducción general a la situación general de los productos de la empresa, como estándares de calidad, niveles de precios, velocidad de muestreo, velocidad de entrega, etc.
Por supuesto, también es práctica habitual adjuntar catálogo, CATALOGO, presupuesto o enviar otra muestra para que el cliente elija.
1) Art.No.102 es nuestro recién lanzado con excelente calidad, diseño moderno y precio competitivo.
2) Tenemos una buena variedad de colores y tamaños para satisfacer con diferentes necesidades.
3) Nuestros productos gozan de popularidad en los mercados asiáticos
4) Para darle una idea general de nuestros productos, adjuntamos nuestro catálogo para su referencia. .
Quinto: Final motivacional
Generalmente, al final de la carta de desarrollo, escribiremos una o dos frases con la esperanza de que la otra parte responda o persuada al cliente para que acepte. acción inmediata.
1) Sus comentarios sobre nuestros productos o cualquier información sobre la demanda de su mercado serán muy apreciados.
2) Esperamos sus consultas específicas.
Por último: Cualquier cosa especial que pueda impresionar al cliente se puede enviar con la carta o con la muestra.
Por ejemplo, si te tomas una foto con un cliente en una exposición, puedes enviarla con la carta. Esto no solo le recordará quién eres, sino que también le permitirá recordarte de inmediato. También expresa la relación entre usted y el cliente.
Por ejemplo, si un cliente menciona casualmente un CD o DVD que ha estado buscando, o un libro que ha estado buscando, etc., puede enviarlo junto con la muestra para dejarle saber. El cliente lo sabe. Usted siempre se ha preocupado por él, su SERVICIO siempre ha sido el mejor y prestará atención a todo lo que necesite atención en el proceso de hacer negocios, lo que hará que los clientes estén más seguros de su actitud al hacer las cosas.