Describe brevemente el significado de 6S y cómo integrarlo en tu trabajo. 6S 6S6S se refiere a los seis elementos de clasificación (SEIRI), corrección (SEITON), barrido (SEISO), limpieza (SEIKETSU), alfabetización (SHITSUKE) y seguridad, todos comenzando con "S", referido a 6S. El 6S se originó en Japón. Cree un entorno de compras claro y cultive buenos hábitos de trabajo entre los empleados estandarizando escenas y cosas existentes. Su objetivo final es mejorar la calidad de las personas: deshacerse del descuido, desarrollar el hábito de tomarse todo en serio (tomar en serio cada "pequeña cosa" y cada detalle del trabajo), desarrollar el hábito de obedecer las normas y cultivar Desarrollar un buen hábito de mantener conscientemente el ambiente de la tienda limpio y ordenado, y desarrollar el hábito de ser educado. Las seis funciones principales de 6S: ventas, conservación, seguridad, estandarización, satisfacción y superación personal. 6S es el mejor vendedor*. Es elogiado por los clientes como una empresa limpia y ordenada y tiene confianza en dicha empresa. Disfrute de las compras y del boca a boca* para ayudar a aumentar el número de visitantes. 6S ahorra* reduce la ocupación de una gran cantidad de espacio innecesario, reduce el desperdicio de la "búsqueda" de los clientes y favorece el aumento del precio unitario del cliente* mejora la eficiencia de los bienes y el trabajo. Seguridad 6S* El lugar de trabajo es amplio y brillante, con un amplio campo de visión y está claro de un vistazo* Las restricciones de observación y visualización son claras, y los lugares inseguros están claros de un vistazo* Los pasillos son suaves y no causarán confusión y afectar la fluidez de las compras de los clientes. 6S es un promotor de la estandarización. *El principio de "tres definiciones y tres elementos" regula las operaciones in situ. *Todos realizan las tareas correctamente y según normativa. *El programa es estable y ofrece una calidad estable. Los costos también son estables. 6S forma un lugar de trabajo satisfactorio * Un lugar de trabajo brillante y limpio * Los empleados realizan mejoras y tienen un sentido de logro * Puede crear una atmósfera donde todos en el sitio pueden mejorar. 6S es la superación personal de los empleados. *Todos deben desarrollar buenos hábitos*Revisarse continuamente para promover la mejora continua de la calidad personal Edite esta sección sobre la aplicación de las 6S en la gestión de centros comerciales (SEIRI). Separe los elementos del lugar de trabajo en elementos necesarios e innecesarios. Deje atrás los elementos esenciales y elimine por completo los elementos innecesarios. Clasifique bienes y artículos en el centro comercial, retire regularmente los artículos de lento movimiento y retire inmediatamente de los estantes los artículos defectuosos, vencidos y sin usar. ◇Divida los productos de la tienda en: productos normales: productos promocionales que pueden proporcionar valor a los clientes, crear beneficios para la empresa y que pueden venderse normalmente: una categoría de productos normales, que se utilizan para mejorar el rendimiento, atraer clientes para vender. a precios bajos, comprar regalos o cooperar con otras actividades Productos más vendidos en actividades de ventas: un producto normal, generalmente Categoría A o B. Bienes: un producto normal, generalmente Categoría C. Productos de venta lenta: productos anormales sin rendimiento durante una semana consecutiva o diez ventas mensuales principales: no puedo Productos defectuosos que brindan valor a los clientes o crean beneficios para la empresa: productos dañados y empaques productos vencidos que afectan las ventas normales: productos que han excedido la vida útil ◇ Divida los productos en la tienda en : uso inmediato: colocado en un lugar que no afecte las ventas o escondido en estantes Fácilmente ubicado para un fácil acceso. Sáquelo inmediatamente después de usarlo en lugar de usarlo inmediatamente: guárdelo en un lugar fijo especial fuera de la tienda y no lo use más: elimine el propósito de clasificar lo antes posible y libere más espacio de valor ● Mejore la eficiencia del producto ● Cree un ambiente refrescante y limpio en la tienda para mejorar la imagen de la tienda. Por diversas razones, a menudo aparecen en la tienda productos de baja rotación, productos defectuosos y productos caducados que no solo ocupan el espacio de exhibición de los productos normales y aumentan el inventario, sino que también provocan quejas de los clientes, afectan la imagen de la tienda y no cumplen con los requisitos. generar alguna venta. Durante el proceso comercial, a menudo quedan algunos artículos sin usar en la tienda, que no solo ocupan espacio sino que también dificultan que los clientes compren, incluidas algunas herramientas. Si no se retiran a tiempo, la tienda se ensuciará. Nota* Sea firme al manipular artículos que se mueven lentamente, artículos defectuosos, artículos vencidos y artículos que no son para uso inmediato. * Comprender correctamente el valor del espacio de la tienda: "valor de uso inmediato". El espacio de la tienda está configurado para atender a los clientes, en lugar de simplemente apilar productos. Realizar una inspección exhaustiva del área bajo la jurisdicción de su propia tienda, incluyendo el establecimiento de estándares tangibles e intangibles para la eliminación y retiro de productos, así como el "uso" y "no uso" inmediato de los productos, retirar los productos no utilizados del almacenar e investigar con qué frecuencia se utiliza el artículo deseado. Determinar la cantidad y ubicación del uso diario, formular métodos de gestión de productos en la tienda, formular métodos de gestión de productos en la tienda y realizar autoinspecciones y rectificaciones diarias (SEITON). Las cosas necesarias deben estar ordenadas en lugares designados, con cantidades y etiquetas claras. El espacio de exhibición detrás de los productos organizados en la tienda o los bienes retirados por los clientes debe reponerse periódicamente y colocarse de acuerdo con la normativa, que es el mantenimiento de la exhibición. Compruebe que la etiqueta de precio sea precisa. Evite que los clientes no puedan encontrar productos debido a una ubicación incorrecta o marcas poco claras.
Propósito * Los productos y logotipos de la tienda son claros de un vistazo * Limpiar el entorno de la tienda * Eliminar el tiempo para encontrar productos * Reducir efectivamente el inventario de productos. Esta es la forma correcta de mejorar la eficiencia: "3 elementos, 3 decisiones" + elementos básicos de implementación técnica para la rectificación. El trabajo dispuesto en el paso anterior debe implementar el diseño del proceso. Determine la ubicación de colocación, especifique el método de colocación, especifique la cantidad de colocación, el etiquetado del producto y la rectificación de la ubicación de los "tres elementos" * La exhibición y colocación del producto deben establecerse en 100% en principio * La exhibición y el almacenamiento del producto deben ser fijos y fijado. Las tiendas cuantitativas* solo pueden exhibir productos que puedan generar beneficios y exhibir productos que realmente se necesitan con urgencia. El método de exhibición o colocación * fácil de obtener * no excede el rango prescrito * poner más esfuerzo en etiquetar el método de exhibición * en principio, el área de exhibición y el producto deben etiquetarse uno a uno * etiquetar el producto y el área de exhibición * algunos métodos de etiquetado deberían unificarse * hacer más esfuerzos para rectificar el etiquetado El principio de las "tres determinaciones" del método: Dónde ponerlo: Volumen fijo. Qué accesorios se cuantifican: estipular una cantidad adecuada de SEISO para institucionalizar y estandarizar las 3S anteriores, e implementar y mantener la promoción de limpiar la tienda, mantener la tienda limpia y hermosa y eliminar la contaminación. Mantenga la tienda limpia, brillante y estable, mejore la calidad y reduzca los riesgos de seguridad. Preste atención a la responsabilidad: aclare los elementos esenciales para institucionalizar las responsabilidades 6S en el puesto, establezca áreas de responsabilidad de limpieza (incluida la limpieza de equipos, herramientas y accesorios en el piso, paredes y techos), realice la limpieza diaria, elimine la suciedad y establezca puntos de referencia de limpieza. Como SEIKETSU, institucionalizar y estandarizar la implementación de las 3S anteriores. y ejecutar y mantener resultados. El objetivo es mantener la institucionalización y evaluación de los resultados de las 3S antes mencionados: los elementos de inspecciones periódicas, competiciones, recompensas y sanciones dentro del período de las 6S. Llevar a cabo el trabajo anterior de las 3S, formular métodos de evaluación, formular un sistema de recompensas y castigos y fortalecer al director ejecutivo para que tome la iniciativa en inspecciones periódicas para mostrar la importancia de la educación (SHITSUKE), desarrollar buenos hábitos, actuar de acuerdo con las regulaciones, y cultivar un espíritu proactivo. Mejorar el civismo y la cortesía de todos los empleados mediante reuniones matutinas y otros métodos. Cultive a cada miembro para que desarrolle buenos hábitos y respete las reglas. Es fácil llevar a cabo 6S, pero el mantenimiento a largo plazo debe depender de la mejora de la alfabetización. El propósito es cultivar empleados con buenos hábitos y reglas, mejorar el civismo y la cortesía de los empleados, desarrollar el espíritu de equipo y centrarse en la perseverancia a largo plazo. Sólo así se pueden desarrollar buenos hábitos. Mediante la implementación de reuniones matutinas y capacitación sobre estándares de etiqueta, implementamos estrictamente las reglas y regulaciones relevantes que deben seguirse en los estándares de vestimenta, apariencia y tarjetas de identificación, formulamos educación y capacitación sobre estándares de etiqueta (los nuevos empleados fortalecen la educación y la práctica de 6S) y promover diversas actividades de mejora espiritual de autocrítica (reuniones matutinas, actividades de cortesía, etc.) y realizar autorreflexión y revisión antes del trabajo todos los días. El propósito es resumir la experiencia e identificar una o dos medidas de mejora. Cultive la conciencia, la resiliencia y la paciencia, preste atención a los detalles, lleve registros, cumpla con los elementos esenciales de la implementación, recuerde y reflexione sobre lo que hizo ese día, revise los detalles clave y los enlaces clave, registre las áreas donde las 6S no se implementaron bien y formule una mejora. plan para mañana. Verifique los puntos clave del diseño y elimine oportunamente los productos con precios desconocidos, errores de precios y productos defectuosos para productos agotados y de venta lenta. ¿Hay productos desordenados en la jurisdicción, como productos caducados o productos abandonados por clientes que no se encuentran en el área? ¿El mismo producto está disperso en varios lugares diferentes? ¿Hay contenedores sin usar, cajas de cartón, artículos en uso, artículos personales tirados en los pasillos, artículos en uso, cajas paralelas o en ángulo recto a la carretera, etc.? ¿Hay basura dañada (contenedores rotos), restos de papel, estantes manchados de agua en el piso, productos polvorientos, artículos que deben retirarse inmediatamente después de su uso, carros y carritos, herramientas que deben usarse de inmediato, paletas que deben retirarse? que deben limpiarse inmediatamente, accesorios y sus accesorios, elementos en el suelo que deben retirarse inmediatamente A, papel usado, polvo, escombros, colillas de cigarrillos B, manchas de aceite C, equipos, herramientas, accesorios D, botes de basura E, tapetes rotos, cajas de cartón, trapos, paredes de cestas rotas A, telaraña B, POP vencido colgando A, marca de precio vencida B, POP C vencido, que muestra la marca de orientación antes del ajuste. Las responsabilidades de los empleados de este departamento en las actividades 6S deben clasificarse y corregirse continuamente. Los productos deben exhibirse de acuerdo con las normas y los artículos que no se puedan extraviar deben eliminarse inmediatamente. No dejes que ocupe espacio en tu tienda. Los canales deben mantenerse limpios y despejados en todo momento. Los objetos y herramientas deben colocarse alrededor de extintores, tableros de distribución y cajas de interruptores en lugares designados. La mercancía, artículos y accesorios deben mantenerse limpios en todo momento. Deben colocarse con cuidado, corrección y seguridad. Las herramientas, equipos y áreas de responsabilidad grandes y pesados apilados en el piso inferior deben limpiarse inmediata y continuamente, y se debe prestar atención a las instrucciones de los superiores.