(1) A través de la recopilación de datos. Los datos se pueden recopilar de diversas fuentes. Materiales como cursos, informes resumidos de los estudiantes y resúmenes de las aulas de los capacitadores pueden describir la naturaleza del texto del curso y también pueden reflejarse en gráficos intuitivos a través de estadísticas matemáticas. La siguiente información se puede recopilar a través de los datos: ① Datos sobre proyectos de capacitación; (2) Instrucciones de los líderes sobre proyectos de capacitación; ③ Registros de capacitación relevantes; (4) Cuestionarios de capacitación y datos de análisis estadísticos originales; ⑥ Actas de reuniones y registros in situ escritos por implementadores de capacitación relevantes ⑦Cursos de capacitación preparados, etc.
(2)Recogidos mediante observación. Este enfoque se refleja en el desempeño de los empleados durante la clase y en la reacción de los empleados después de clase.
Durante la clase, el estado de los empleados puede reflejar lo atractivo que les resulta el curso; las reacciones de los empleados después de la clase pueden reflejar la profundidad de su comprensión del curso y de otros temas. A través de la observación, se puede recopilar la siguiente información: ① La preparación de la organización de capacitación; (2) La situación del lugar de implementación de la capacitación; ③ La participación de los alumnos; ④ La reacción de los alumnos; dentro de un período de tiempo posterior a la capacitación.
(3)Recogidos a través de entrevistas. La recopilación de acceso es un método de bajo costo y fácil de implementar.
Esto se puede lograr a través del supervisor del empleado capacitado. Al final del curso, los superiores deben comprender las opiniones de los empleados y los beneficios de esta capacitación. También pueden contactar y comunicarse con los estudiantes de manera oportuna observando los cambios laborales de los empleados antes y después de la capacitación. Este trabajo se puede completar en el trabajo diario del supervisor. En cierto sentido, este enfoque va acompañado de la observación. La siguiente información se puede recopilar a través de entrevistas: ① objetos de capacitación; ② implementadores de capacitación; ③ organizadores de capacitación; ④ líderes y subordinados que capacitan a los estudiantes.
(4) Recogidos a través de encuestas. Este método es muy común y proporciona resultados fáciles. Completar el cuestionario a tiempo después de la capacitación puede garantizar la puntualidad de los resultados de la encuesta y facilitar su recopilación. Sin embargo, al utilizar este método se debe tener cuidado de evitar la influencia de factores subjetivos. El objetivo de la investigación no sólo deben ser los empleados o formadores, sino también una investigación exhaustiva de los empleados que han recibido formación, los formadores, los superiores e incluso los empleados que no participaron en la formación. Se puede observar que los diversos métodos de recopilación son una fuerte garantía de la objetividad y autenticidad del trabajo posterior. A través de la encuesta, se puede recopilar la siguiente información: ① Encuesta sobre la demanda de capacitación; ② Encuesta sobre la institución de capacitación; ③ Encuesta sobre el contenido y la forma de la capacitación; ⑤ Inspección integral de los efectos de la capacitación;