Primero, ¿cómo gestiona el líder de la medalla de oro los corazones de las personas?
En primer lugar, intercambiar la confianza y el respeto de los empleados por afecto, entusiasmo e intimidad. En segundo lugar, convencer a las personas con razón y hablar con hechos para promover la mejora del desempeño de los empleados.
Finalmente, sea bueno en el uso de un lenguaje inspirador, reconozca y afirme rápidamente el desempeño de los empleados y estimule el entusiasmo por el trabajo.
En segundo lugar, cómo mejorar el desempeño de los líderes de los equipos que ganan medalla de oro.
En primer lugar, establezca un sistema de gestión de objetivos orientado a resultados, desglose los objetivos entre las personas y Japón, y deje que los miembros del equipo realicen sus tareas, hagan lo mejor que puedan y hagan lo mejor que puedan.
En segundo lugar, utilizar Kanban para la gestión para lograr una gestión eficiente haciendo que el proceso de producción sea visible, trazable y controlable, y dejando claros los problemas del día.
Por último, utiliza incentivos para motivar a los empleados y alinear sus intereses con los del equipo.
3. El líder del equipo con medalla de oro debe lograr los siguientes puntos para una gestión eficiente en un solo día:
1. Prepárese bien antes del trabajo: el líder del equipo llega al lugar de trabajo en avanza y lo comprende de inmediato. Cuestiones clave que afectan la implementación de los planes de producción actuales. Especialmente para los nuevos líderes de equipo, es mejor llegar al lugar con 30 minutos de anticipación para prepararse. Basado en los cinco elementos de personas, máquinas, materiales, leyes y medio ambiente, se debe realizar una investigación preliminar
presupuesto para establecer un mecanismo eficaz de garantía de producción en el equipo. Celebrar reuniones previas al turno para crear un buen ambiente de trabajo, transmitir información e instrucciones de los superiores y aclarar las tareas laborales de turno para que el trabajo personal de los empleados sea siempre coherente con los objetivos comerciales de la empresa.
2. Hacer un buen trabajo en el control de turnos: ¿implementar la inspección de la primera pieza con regularidad y priorizar el control de calidad del producto? ¿Autoinspección, inspección mutua, inspección especial? , controlar estrictamente la calidad de producción del equipo y hacer un buen trabajo en la gestión de procesos con el objetivo de cero defectos de calidad. Establezca un sentido de servicio para el siguiente proceso y garantice la finalización de las tareas de producción mediante listas de tiempo compartido y gestión de emergencias.
3. Haz un buen trabajo resumiendo después del trabajo: completa cuidadosamente el informe diario de producción, asegúrate de que el contenido sea preciso y oportuno e intenta ser lo más específico posible. ¿Cómo se debe realizar la entrega? ¿Cinco deben quedar claros? (La situación actual debe entenderse claramente, la cantidad debe contarse claramente, las diferencias deben explicarse claramente, los puntos clave deben preguntarse claramente y las razones deben descubrirse) ¿Qué más? ¿No irás? (Si los registros están bien preparados, la entrega no se completa, el sitio no se limpia, los productos no están colocados prolijamente y las herramientas no están clasificadas, no se le permite salir). A través de reuniones post-trabajo, podemos resumir inmediatamente el trabajo de turno y aplicar la teoría del barril para resolver deficiencias y problemas de las personas.
4. Cómo los líderes de equipo superan las dificultades de calidad.
Primero, haga una lista de defectos del producto y utilice datos para aclarar el estado actual de los defectos del producto. Según el análisis de Platón, el 80% de los problemas malos representan la proporción total y deben resolverse primero después de la confirmación. Utilice diagramas de espina de pescado en la mejora de la calidad y la gestión diaria para identificar las principales causas de los defectos y formular soluciones.
2. Cultivar la conciencia de calidad de los empleados: ayude a los empleados a establecer el concepto de cliente primero e implementar un sistema de visitas posteriores para el siguiente proceso. Convocar reuniones de advertencia de casos en el sitio para promover la mejora de la calidad del equipo a través del análisis de casos, advertencias y autoexamen. Instalar una guillotina para productos defectuosos para fortalecer la conciencia de los empleados sobre las tres ignorancias y promover la eliminación de productos defectuosos en el sitio.
5. Gestión independiente de equipos y grupos de innovación.
La fuerza impulsora del equipo proviene del reconocimiento de los objetivos del equipo por parte de sus miembros, lo cual es un requisito previo importante para que el equipo logre la autogestión. Es una condición necesaria para que cada miembro del equipo pueda desempeñar sus funciones, dar lo mejor de sí, trabajar de forma independiente y desarrollar sus talentos. Mediante la implementación del modelo de liderazgo situacional en el equipo, puede ayudar al líder del equipo a distinguir a cada persona del equipo directivo, desarrollar el potencial de los empleados, construir un equipo de alto rendimiento y realizar la gestión autónoma del equipo.
A través del aprendizaje, tengo una nueva comprensión de la gestión eficiente, el control de calidad y la autogestión innovadora de equipos. En el trabajo futuro, continuaré trabajando duro, fortaleciendo mis estudios, aplicaré la teoría al trabajo práctico, mejoraré continuamente mi nivel de conocimientos y capacidad laboral y contribuiré al desarrollo de la empresa.
Muestra 2 de la experiencia del curso de capacitación gerencial:
Según el acuerdo unificado de la empresa del grupo, participé en un curso de capacitación de un año realizado por la empresa para mejorar la calidad de los gerentes. .
Las palabras y los hechos de los profesores, las maravillosas explicaciones y el profundo análisis en el aula dejaron una profunda impresión en mí. Especialmente en cursos como autocultivo de la mentalidad y habilidades de los gerentes, análisis y predicción de la forma económica de China, planificación de carreras y diseño de cuadros gerenciales, formación de equipos y habilidades de comunicación, etiqueta en el lugar de trabajo y etiqueta de comunicación en empresas de transporte, etc. Sin duda es una lluvia oportuna para mí y se han producido grandes cambios tanto en la teoría como en la innovación ideológica. Ahora, hablaré de mi experiencia en este estudio en función de mi situación real.
1. ¿A través del aprendizaje y la formación? ¿Espíritu de equipo? Siento mucho por esto. ? ¿gente? No importa cuál sea la situación, debes ser responsable. Debes tener un sentido de responsabilidad hacia una familia, una unidad o las personas que te rodean, sin importar lo que hagas. Tu sentido de la responsabilidad jugará un papel protagonista, guiará a todos e inspirará a todos. Cada uno tiene un sentido de responsabilidad, y entonces se reflejará la cohesión y la fuerza centrípeta. Todo el proceso de nuestro trabajo es una división del trabajo. Si está ocupado en el trabajo, todos pueden trabajar juntos. Sin la idea de que yo debería hacer más y tú menos, todos pensarán en un solo lugar y trabajarán duro en un solo lugar para formar una cohesión. ¡Nada es imposible! Y aprender a comunicar y coordinar. Según la dialéctica todo tiene una relación de unidad de opuestos. En el proceso de trabajo, a menudo nos reunimos con superiores, colegas, propietarios de bicicletas, conductores y pasajeros. Debemos comunicarnos de manera razonable y efectiva, especialmente en lo que respecta a la gestión de propietarios y conductores de bicicletas. Debemos prestar profunda atención a las regulaciones pertinentes de la empresa del grupo y realizar orientación y comunicación decididas en función de la situación real de la unidad. Integrarlos armoniosamente en nuestro equipo.
En segundo lugar, a través de actividades de formación y aprendizaje se ha mejorado mi calidad personal y mi nivel de gestión.
(1). Me hizo comprender plenamente que debemos fortalecer constantemente nuestra conciencia de la situación general y nuestro sentido de responsabilidad. Como diputado de nivel medio, usted debe ser un buen asistente de personal y primero establecer los intereses de la empresa del grupo. Combinado con la situación real de la unidad, lo local está subordinado al todo y la pequeña oficina está subordinada al principio general. Mantenga siempre una buena perspectiva mental, sea valiente en la innovación y asuma la responsabilidad. Trabajar duro en los detalles, avanzar de manera integral y persistir en completar las tareas asignadas por la empresa del grupo.
(2) Establecer el concepto de aprendizaje permanente. Sed modestos y prudentes al hacer las cosas, sed diligentes en el pensamiento y sed buenos aprendiendo. ¿El camarada Hu Yaobang dijo una vez esa frase? Los cuadros dirigentes que no presten atención al aprendizaje no tendrán un gran futuro. ? Una persona con ideas rígidas, una persona que no sabe cómo aprender y una persona que no sigue el ritmo de los tiempos eventualmente será eliminada por la sociedad. Sentí profundamente acerca de este entrenamiento. Cuando el profesor especial impartió el curso "Análisis y previsión de la forma económica de China", mi visión mejoró y me sentí muy alentado. Decidido a estudiar y trabajar con plena ilusión y moral alta.
(3) Esfuércese por convertirse en un directivo de mente abierta, tolerante y confiado. Como gerente, no puede ser descuidado y no puede hacer el trabajo solo. ¿Tienes que dejarlo ir? ¿Sufrir dificultades, sufrir pérdidas, enfadarse? Utilice la política de seis caracteres como guía de comportamiento. Esté preparado para el cambio. En el proceso de gestión, debemos cuidar bien de los empleados que son emocionalmente inestables en el trabajo y cuidar bien de los propietarios y conductores de bicicletas individuales que tienen conflictos con la gestión de la unidad. Aprender a comprender sus sentimientos y hacerlos plenamente conscientes en el proceso de cuidarlos y cuidarlos. Apoye y coopere con nuestro trabajo.
A través del aprendizaje y la formación, tengo más confianza, tengo objetivos claros y hago bien mi trabajo.
Ahora soy responsable de la gestión de mantenimiento de la sucursal de transporte de pasajeros de Longgang. Los trabajos de mantenimiento son la base del apoyo logístico de las empresas de transporte de viajeros. El mantenimiento promueve la seguridad; por ejemplo, una gestión inadecuada del mantenimiento a menudo conduce
a importantes problemas de seguridad. Siento profundamente que la tarea es ardua. La gestión del mantenimiento debe ser incesante. Especialmente en los pequeños detalles: un pequeño circlip y un tornillo pueden provocar un accidente de tráfico. A menudo vemos informes similares.
A través del estudio y la capacitación, tengo un profundo conocimiento de mi trabajo futuro; (1) Fortalecer la gestión original de los vehículos durante los trabajos de mantenimiento, comenzar con los detalles, comunicarme estrechamente con los fabricantes de mantenimiento y comprender completamente el vehículo. Supervisar el estado de mantenimiento y reposición de repuestos, y comprender el rendimiento y el estado técnico de la bicicleta. (2) A través de la comunicación con los propietarios y conductores de bicicletas, comprender la operación y gestión del vehículo, comprender el consumo de combustible y las condiciones de conducción, y calcular el rendimiento de los costos. (3) Fortalecer la formación de habilidades y mejorar continuamente el conocimiento técnico de los controladores y conductores de vehículos. (4) Durante las inspecciones diarias de los vehículos, verifique estrictamente y no realice las mociones. Velar por el buen estado técnico de los vehículos y evitar la salida de vehículos enfermos de la estación.
En resumen, a través de esta formación, absorbí muchos conocimientos nuevos y traté de aplicarlos a mi trabajo actual.
Continuaré mejorando mi calidad, trabajaré duro y trabajaré de todo corazón por el desarrollo sostenible del grupo. Al mismo tiempo, espero que la empresa realice más capacitaciones similares.
Muestra de experiencia del curso de capacitación en gestión 3:
165438+ participaron en un curso de gestión del conocimiento personal en Shenzhen el 10 de octubre. El profesor fue el Sr. Tian Zhigang. Aquí me gustaría hablar sobre mi experiencia y compartirla con ustedes:
Los participantes en esta capacitación son bastante complejos, incluidos estudiantes recién graduados de la universidad, trabajadores administrativos de bancos, abogados y propietarios de empresas privadas. Represento a la industria de planificación inmobiliaria y soy el típico trabajador del conocimiento.
Al principio, el profesor Tian nos preguntó el propósito de la clase, es decir, qué queremos, y nos lo explicó detalladamente. Las respuestas de todos varían, pero una cosa es común: todos necesitan dominar las habilidades de gestión del conocimiento. Todo el mundo entiende la gestión del conocimiento como una habilidad, lo que me hace sentir un poco extraño, porque entiendo la gestión del conocimiento como una metodología.
Desde la antigüedad existe una distinción entre Tao y arte. El nivel de habilidades pertenece a la tecnología y la metodología pertenece al Tao. El aprendizaje, la preservación, el disfrute, la aplicación y la innovación del conocimiento del maestro Tian pueden entenderse como arte y Tao. Pero si lo entiendes como una tecnología, solo podrás estar por delante de los demás por un tiempo, porque es posible que aprendas un método que otros no conocen, pero estos métodos en realidad se pueden buscar, lo que significa que estos métodos son solo algunas aplicaciones informáticas; técnicas. Buscarás, guardarás, difundirás e incluso innovarás más rápido que otros, pero no dominas algunos principios, algunos principios que pueden promover cambios en las cosas, así que aunque hayas hecho muchos esfuerzos, aún te quedarás en un punto determinado. ¿En un momento dado, no se puede superar la industria que mencionó el profesor Tian? ¿Hilo de oro? .
Por lo tanto, el profesor Tian se centró en el marco. Dio muchos ejemplos y demostró algunas soluciones basadas en marcos, pero aún así se entendió como una habilidad. Cuando dije que McKinsey tiene más de 200 marcos que pueden resolver la mayoría de los problemas en la gestión empresarial, algunos estudiantes se mostraron muy interesados. Incluso le presenté a una recién graduada universitaria un libro del japonés Kazuo Katsumi, Siete marcos para desarrollar la visión para los negocios, pero no pensé que ella lo leería, al igual que la mayoría de los empleados a los que capacité. Si no les dan tarea, les resultará difícil repasar y pensar después de clase. Por cierto, Victory and Generations tiene el Plan Básico 21 en el libro, que es el núcleo de todos los marcos comerciales de McKinsey. Si desea dominar las habilidades del pensamiento marco básico, lea este libro y practique mucho, y será cada vez más capaz de resolver problemas.
Hay algunos principios en cualquier campo, que los predecesores han organizado en un marco, es decir, algunas reglas para un aprendizaje exitoso, pero esto no es estático. Podemos desarrollar más bajo el marco existente. aplicaciones para responder de manera flexible a innumerables problemas. Cuanto más flexible sea, más probabilidades tendrá de resolver estos problemas. Desde una perspectiva filosófica, debemos trascender el nivel de los valores para comprender, dominar y aplicar estos principios. De lo contrario, sólo vemos parte de nuestra imaginación, en otras palabras, no ves el panorama completo, por lo que no eres lo suficientemente flexible.
Volviendo al tema, si entendemos los cinco aspectos de la gestión del conocimiento: aprendizaje, preservación, disfrute, uso e innovación como una metodología que se puede practicar en cualquier campo, entonces se pueden captar estos cinco aspectos como un todo en equilibrio en todos los aspectos. Es mucho mejor incursionar en estos cinco aspectos en un campo determinado que estar profundamente involucrado en cualquiera de estos cinco aspectos. Por ejemplo, algunas personas prefieren aprender y buscar información constantemente. Independientemente de si retiene esta información o no, le resulta difícil tener tiempo para pensar, comprender o incluso comprender el verdadero significado de este conocimiento, como alguien que ha estudiado la Biblia del Amor y piensa que comprende el amor y puede serlo. un amante. Otra cosa que sucede a menudo es el llamado * * disfrute. ¿Qué te gusta? ¿Plagiar en todas partes y compartir cosas de otras personas con otros?
En mi opinión, estos cinco aspectos de la gestión del conocimiento no son cinco habilidades separadas, sino principios de combinación orgánica. Por ejemplo, disfrutar** es también una especie de aprendizaje de conservación y autorrenovación. De lo contrario, ¿qué * * * disfrutarías? ¿Dónde puedo volver a disfrutarlo? Al mismo tiempo, también es un proceso de prueba y aprendizaje continuo, que no puede separarse de la innovación.
Solo tranquilizándonos, poniendo en práctica estos cinco aspectos de forma equilibrada y pensando más, ¿podremos trascender en la gestión del conocimiento? ¿Hilo de oro? ¡Entra en el estado de integración!