Azafata de vuelo, es decir, asistente de vuelo femenina, generalmente se refiere al personal femenino que se dedica al servicio de pasajeros en la aviación civil. aeronave. Generalmente tienen entre 20 y 50 años y miden entre 1,63 y 1,75 metros. Son dignas y hermosas, con cualidades profesionales como azafatas de vuelo.
Las principales responsabilidades son garantizar la seguridad y la comodidad de los pasajeros en las aeronaves de aviación civil (por ejemplo, proporcionarles comidas a bordo y otras comidas), instruir a los pasajeros sobre el uso del equipo de seguridad a bordo y Organizar a los pasajeros para que escapen del avión en situaciones de emergencia. El servicio de cabina de avión es una parte importante de los servicios de transporte de la aviación civil y refleja directamente la calidad del servicio de las aerolíneas.
Además de manejar emergencias inesperadas en el avión, los asistentes de vuelo básicamente brindan diversos servicios a los pasajeros, como preparar y servir comidas y bebidas en el avión, administrar el sistema de entretenimiento a bordo, vender servicios mercancías gratuitas y asistencia a los pasajeros. Los pasajeros viajan cómodamente en la cabina. Debido a que los asistentes de vuelo son la primera línea de contacto con los pasajeros, cada uno de sus movimientos representa a la aerolínea y su imagen es muy importante.
Debido a que las azafatas a menudo viajan por todo el mundo durante su trabajo, junto con la naturaleza de su trabajo y salarios más altos que los de la industria general, se ha convertido en una carrera seguida por muchas mujeres jóvenes.