Gestión de asuntos diarios (gestión de oficina, gestión de comunicaciones, asuntos de turnos, gestión de horarios, gestión de sellos)
Asuntos de recepción (recepción de visitas, organización de servicios, etc.)
Asuntos de conferencias (organizaciones de reuniones, disposición del lugar, servicios de conferencias, procesamiento de documentos de reuniones, etc.)
Asuntos administrativos
Asuntos de peticiones (cartas y visitas del público o manejo de quejas de clientes, etc.)
Asuntos administrativos
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Asuntos de investigación e investigación (recopilación de información y provisión de soluciones factibles para que los líderes elijan)
Asuntos documentales y de archivo (redacción, producción, procesamiento y gestión de archivos de documentos)
Asuntos de redacción (redacción en varios estilos)
Trabajos de coordinación (políticas, trabajo, regiones, departamentos, relaciones interpersonales) , etc.)
Trabajo de supervisión (supervisar e inspeccionar la implementación de las tareas asignadas por los líderes) Situación)
Otras tareas asignadas temporalmente por los líderes El Examen de Calificación Profesional de Secretaria es un examen de calificación. para la profesión de secretariado en China es un examen de evaluación unificado nacional organizado por el Centro de Evaluación de Habilidades Vocacionales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, que generalmente se lleva a cabo dos veces al año, con exámenes realizados una vez en junio y noviembre. Quienes aprueben el examen podrán obtener un certificado nacional de calificación profesional de secretariado del nivel correspondiente expedido por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Nivel Ocupacional Esta ocupación tiene cuatro niveles, a saber: Secretaria Nivel 5 (Calificación Profesional Nacional Nivel 5, antes Junior), Secretaria Nivel 4 (Calificación Profesional Nacional Nivel 4, antes Intermedio), y Secretaria Nivel 3 (Calificación Profesional Nacional Nivel 4, antes Intermedio). Nivel 3, anteriormente senior), Secretaria de nivel 2 (Cualificación Profesional Nacional Nivel 2).
En 2008 se lanzó la tasación nacional unificada de secretarias de segundo nivel.
Las secretarias de empresas con financiación extranjera en China se dividen en tres categorías:
secretarias junior, principalmente orientadas a servicios como contestar llamadas telefónicas, enviar faxes, enviar y recibir cartas <; /p>
Secretarias de nivel medio (Secretaria General) - Redactar correspondencia general, redactar informes y preparar reuniones, etc. en inglés. La mayoría son graduados universitarios o universitarios.
Secretario senior (subgerente): capaz de redactar textos contractuales importantes, comprender conocimientos legales y fiscales, tener capacidad de respuesta a emergencias, tener un sólido conocimiento del chino y altas habilidades prácticas de escritura. Condiciones de postulación: (1) Secretaria nivel 5 (quienes cumplan con una de las siguientes condiciones):
1 Haber recibido capacitación formal para secretarias nivel 5 por el número requerido de horas estándar y haber obtenido un certificado de finalización.
2. Trabajar como aprendiz en esta profesión durante más de 2 años consecutivos.
(2) Secretarias de nivel 4 (aquellas que cumplan una de las siguientes condiciones):
1 Obtener el certificado de cualificación profesional de secretariado de nivel 5, haber ejercido esta profesión durante más tiempo. más de 2 años y haber aprobado el certificado de calificación de secretaria de cuatro niveles. Las secretarias de nivel deben recibir una capacitación formal que cumpla con las horas estándar requeridas y obtener un certificado de finalización.
2. Obtener el certificado de cualificación profesional de secretariado de quinto nivel y desempeñarse en esta profesión de forma continuada durante más de 3 años.
3. Haber ejercido esta profesión de forma ininterrumpida durante más de 4 años.
4. Obtener un certificado de graduación vocacional (profesional) de una escuela secundaria vocacional o superior que haya sido revisado y aprobado por el departamento administrativo de trabajo y seguridad social y que tenga como objetivo de capacitación las habilidades de secretaría de cuarto nivel. .
(3) Secretarias de nivel 3 (aquellas que cumplan una de las siguientes condiciones):
1. Obtener un certificado de cualificación profesional de secretariado de nivel 4, haber ejercido esta profesión durante más tiempo. Más de 4 años y haber aprobado tres niveles. Las secretarias deben recibir capacitación formal que cumpla con las horas estándar requeridas y obtener un certificado de finalización.
2. Obtener un certificado de cualificación profesional de secretariado de nivel 4 y haber ejercido esta profesión durante más de 5 años consecutivos.
3. Obtener un título universitario y trabajar en esta profesión de forma continuada durante más de 2 años.
(4) Secretarias de segundo nivel (quienes reúnan una de las siguientes condiciones):
1. Obtener el título profesional de secretariado de tercer nivel, haberse desempeñado en esta profesión. durante más de 4 años y haber aprobado el certificado de calificación de secretaria de segundo nivel. Las secretarias de nivel deben recibir una capacitación formal que cumpla con las horas estándar requeridas y obtener un certificado de finalización.
2. Obtener el certificado de cualificación profesional de secretariado de tercer nivel y ejercer esta profesión de forma ininterrumpida durante más de 6 años.
3. Obtener un título universitario y haber ejercido esta profesión durante más de 4 años consecutivos.
Los cursos públicos incluyen: taquigrafía, mecanografía, lectura y escritura, principios de vida saludable, procedimientos de trabajo de oficina, aplicaciones informáticas, secretaría, educación física y contabilidad.
Los cursos profesionales para secretarias administrativas incluyen: matemáticas comerciales, derecho corporativo, teneduría de libros, oratoria, ciencias sociales, dictado y grabación de secretarias administrativas, estándares de secretarias administrativas, etc.
Los cursos profesionales para secretarias jurídicas incluyen: derecho corporativo, normas de secretaría jurídica, terminología jurídica, dictado y grabación de secretaria jurídica, procedimientos judiciales y de asuntos legales, etc.
Los cursos profesionales para secretarias médicas incluyen: biología, fisiología, anatomía humana, psicología, medicina, terminología médica,
examen estadounidense "Secretary Professional Certificate" (CPS), la Asociación de Gestión Administrativa (AMS) también realiza el examen CAM, y el Reino Unido tiene el "Institute of Chartered Secretarios and Administrators" (ICSA).
Francia tiene un sistema de formación y exámenes vocacionales para secretarias, y también ha aprobado los rigurosos exámenes. Colegio Nacional de Administración Seleccionar y cultivar talentos secretariales de alto nivel.
Alemania ha abierto especialmente un "Curso de formación de secretariado europeo", y la "Asociación europea de secretarios" y la "Asociación de Comercio Internacional" organizan conjuntamente el examen. Quienes aprueban el examen se convierten en secretarios de agencias extranjeras.
El examen de calificación CBS de Japón está organizado por la Asociación Nacional de Secretarios.
Las perspectivas de desarrollo de las secretarias. Las secretarias son personal interno de la empresa. Son personas cercanas al jefe, si pueden manejar eficazmente todas las tareas asignadas por el jefe, naturalmente ganarán la atención. del jefe. Muchos candidatos a supervisor provienen de secretarias producidas en. En general, la promoción de secretarias es relativamente lenta, pero a la larga esta posición es muy estable. Las secretarias a menudo necesitan comunicarse con otros miembros del personal de la oficina, por lo que deben tener sólidas habilidades de expresión oral y escrita, si pueden hablar un idioma extranjero, tendrán más oportunidades de participar en la capacitación. especialmente si tienen sólidas habilidades de gestión organizacional, liderazgo y coordinación tendrán la oportunidad de ser ascendidos a gerentes administrativos. Al mismo tiempo, las secretarias también pueden convertirse en especialistas en marketing, asistentes de recursos humanos y asistentes administrativos. El salario mensual general de las secretarias oscila entre 1.500 y 8.000 yuanes, que varía según la educación personal, la experiencia, la naturaleza de la empresa, las características, etc. Desde la perspectiva de las calificaciones académicas, el salario de quienes tienen una maestría es 1,5 veces el salario promedio; desde la perspectiva de la capacidad de idiomas extranjeros, el salario de quienes dominan idiomas extranjeros es aproximadamente 1,4 veces el salario promedio. y los ingresos de los más competentes también son aproximadamente 1,1 veces el salario medio. Desde la perspectiva de los años de trabajo, de 3 a 5 años de experiencia laboral es el período de crecimiento salarial, mientras que más de 8 años es el período de salario generoso; Desde la perspectiva de la naturaleza de la empresa, el salario de las secretarias en empresas europeas y americanas de propiedad totalmente extranjera es más de 1,2 veces el interés anual promedio, de los cuales Shanghai alcanzó 1,36 veces, ocupando el primer lugar entre todas las regiones [1]. .