Hola, compré un par de zapatos en su sitio web y los recibí hoy. Después de probármelos, me di cuenta de que eran del tamaño incorrecto y me preguntaba si podía cambiarlos por un tamaño diferente, ya que la etiqueta de la marca había sido cortada pero los zapatos nunca se habían usado, por lo que estaban absolutamente limpios. Si es posible un cambio, ¿cuánto cuesta la devolución y el reenvío?
Esperando su pronta respuesta.
Saludos
XXX