(1) La mejora de la calidad es diferente del control de calidad.
(2) Las actividades de mejora de la calidad se implementan en forma de proyectos.
(3) La mejora de la calidad es de aplicación universal.
(4) La mejora de la calidad es infinita.
(5) La mejora de la calidad tiene un coste.
(6) Los resultados de la mejora de la calidad provienen principalmente de unos pocos proyectos clave.
Información ampliada
La mejora de la calidad es una parte de la gestión de la calidad que se compromete a mejorar la capacidad de cumplir los requisitos de calidad. El término "mejora continua de la calidad" se utiliza a menudo cuando la mejora de la calidad es incremental y la organización busca activamente oportunidades de mejora.
El objeto de la mejora de la calidad es la calidad de los productos o servicios y la calidad del trabajo relacionado con ellos. El efecto final de la mejora de la calidad es obtener un producto (o servicio) que es mucho más alto que el objetivo original. La mejora de la calidad tiene un alcance y objetivos definidos, y utiliza ciertas herramientas y métodos de calidad para alcanzar los objetivos de calidad más elevados de la organización.