Los medios de comunicación de masas son los medios entre los comunicadores profesionales y el público en el proceso de difusión de información. Se refiere a los aparatos y organizaciones y grupos de comunicación que reproducen y transmiten información, así como sus publicaciones, programas cinematográficos, televisivos y radiofónicos. Se refiere principalmente a seis medios entre los que se incluyen periódicos, revistas, radio, televisión, Internet y libros.
Características:
1. Las agencias de comunicación y los métodos de comunicación son altamente especializados.
2. La velocidad de propagación es rápida, el alcance es amplio y la influencia es grande.
3. La comunicación de masas suele dar un cierto significado especial a la información difundida.
4. La comunicación colectiva es básicamente un flujo de información unidireccional. La audiencia es desconocida y la retroalimentación de información de la audiencia es limitada y retrasada.
5. La comunicación de masas es altamente selectiva.