La forma de traspasar los límites: un breve análisis de las similitudes y diferencias entre el modelo GAPS, el modelo GROW y la tabla 1234

El artículo anterior mencionó que la fuente de los proyectos de TI es la mejora del rendimiento, que también es una de las fuentes importantes que en el futuro es más probable que la mejora del rendimiento reciba un apoyo generalizado de la empresa.

Recientemente participé en un curso de capacitación y en el curso de mejora del desempeño se propuso la brecha del modelo de mejora del desempeño. El contenido es el siguiente:

g: Marcha al nivel apropiado (establece un objetivo de triple salto)

A: Analiza la situación real (aclara la brecha entre el nivel esperado y el situación actual y pase el método clave de análisis de la cadena de valor para encontrar el punto de avance)

p: Descubra la causa (es muy importante profundizar en la causa del problema, que es convertir el objetivo en subjetivos, y convertir las razones de capacidad y actitud personal en razones de datos y procesos, etc.)

Estudiantes: Eligen la solución adecuada (mediante lluvia de ideas, etc.). , elija la solución con la mayor relación entrada-salida, pero descubrir el motivo es un requisito previo para la solución)

En el curso de tutoría, el profesor propuso un modelo de crecimiento, en el que:

g: Establecimiento de objetivos

r: Aclaración de la situación actual (verificación de la realidad)

o: Opciones.

Mujer: * * * *El camino a seguir

En este modelo, los profesores ponen más énfasis en las habilidades de inteligencia emocional y, al entrenar al equipo, muestran respeto, escuchan activamente y compartir sus sentimientos internos, apoyar el compromiso.

De manera similar, la mayoría de las empresas prestan mucha atención a la mejora del desempeño y continúan explorando herramientas de mejora del desempeño, como el Formulario 1234, entre las cuales:

Tabla 1: Tabla de objetivos (que combina valores históricos, valores actuales, el valor de referencia propone un nuevo valor objetivo).

Tabla 2: Tabla de problemas (identificar el origen del problema)

Tabla 3: Tabla de soluciones (herramientas informáticas, cambios de procesos, mejoras de gestión, especificaciones del sistema, etc.)

Tabla 4: Progreso (punto de implementación: especificaciones estándar, solidificación de procesos, alojamiento de TI, etc.)

En resumen, ya sea el modelo de brecha de mejora del rendimiento, el modelo de crecimiento de El coaching de equipo, o el formulario 1234. Todos los modelos parten de la meta, identifican la brecha (analizan la situación actual, descubren las razones), proponen soluciones y formulan planes.

GAPS enfatiza la identificación precisa de brechas a través de cadenas de valor clave y profundiza en las causas fundamentales (modelo BEM, que enfatiza primero el control técnico y luego el control humano);

GROW enfatiza cómo lograr la realización en equipo); a través de habilidades de inteligencia emocional 1 1>. 2;

Detrás de la mesa 1234 hay más un sistema conciso, ligero y estandarizado, estructurado y estandarizado, centrado en la acción, la unidad ideológica y las capacidades organizativas.