La comunicación es la base de las actividades humanas, el requisito previo para la existencia de la sociedad humana y una forma importante de mantener las relaciones interpersonales. En nuestra vida diaria, la comunicación juega un papel más importante. Entre las principales preguntas entrevistadas por los trabajadores comunitarios, los problemas interpersonales aparecen con mayor frecuencia y son uno de los problemas comunes. Por lo general, se divide en preguntas situacionales y preguntas de comportamiento para examen, y se centra más en preguntas situacionales. Los expertos en educación de la Red de Examen de Trabajadores Comunitarios Públicos de China creen que en el proceso de responder preguntas, es necesario centrarse en los puntos centrales de la iniciativa de comunicación, la precisión del posicionamiento de roles, los principios y la flexibilidad en situaciones complejas.
A continuación, los expertos en educación de la Red de Examen de Trabajadores Comunitarios de Educación Pública de China darán un ejemplo para analizar este tipo de problema para todos.
Tu oficina tiene un conflicto con el jefe de sección y te asigna una tarea. Quedas muy satisfecho después de terminarlo, pero el jefe de sección no está contento y cree que lo hiciste mal. ¿Cómo lo afrontaste?
La llamada pregunta situacional consiste en crear una situación embarazosa en la pregunta. En esta situación, usted sigue siendo el tema del conflicto. La forma en que aborde los conflictos en esta situación puede indicar si tiene la capacidad de ser interpersonalmente consciente. Por ejemplo, en esta pregunta, si usted está en el lugar correcto y es el jefe de sección, el examinador observará a través de su práctica si tiene la conciencia y las habilidades para comunicarse con los demás. Existen contradicciones y conflictos evidentes entre estas cuestiones. Cómo abordarlo de manera oportuna y eficaz afectará la unidad de la unidad y reducirá la eficiencia del trabajo. Por lo tanto, en el proceso de responder preguntas, debemos resolver conflictos activamente. Además, debido a la relación entre superiores y subordinados, es necesario prestar especial atención al rol. Al responder preguntas, es necesario prestar especial atención a la obediencia y la propiedad, obedecer resueltamente las decisiones tomadas por el líder de acuerdo con la ley, posicionarse correctamente y no informar a sus superiores.
Cada uno tiene sus propios principios y métodos de trabajo. Creo que el conflicto con el jefe de sección se debe simplemente a diferentes ideas de trabajo, pero el punto de partida es hacer un buen trabajo en la unidad y no hay ningún conflicto personal real.
En primer lugar, el jefe de sección estaba insatisfecho conmigo, probablemente porque el jefe de sección, como mi superior inmediato, aceptó la tarea que me asignaron pero no se lo informó al jefe de sección, lo que provocó que el jefe de sección jefe no tenía conocimiento de la tarea. También puede ser que todavía haya algunas deficiencias en mi trabajo que deban mejorarse.
En segundo lugar, me comunicaré activamente con el jefe de sección y le admitiré mis errores. No comunicarse con él con anticipación fue un descuido laboral. Humildemente pediré consejo al jefe de sección, con la esperanza de que me señale las deficiencias de mi trabajo y mejoraré activamente. Al mismo tiempo, me comunicaré y coordinaré con la oficina de manera oportuna para realizar mejoras y mejoras. Finalmente, creo que a través de mis esfuerzos, la tarea eventualmente satisfará tanto a la oficina como al jefe de sección. En el trabajo futuro, cumpliré estrictamente con la disciplina organizacional de la unidad, escucharé atentamente las opiniones y sugerencias, prestaré atención a fortalecer la comunicación, mejoraré la capacidad de trabajo y lograré resultados laborales que satisfagan a los líderes.
A través de los ejemplos anteriores de expertos en educación pública, creo que los candidatos pueden obtener algunos consejos para responder preguntas sobre relaciones interpersonales. Todo en el mundo tiene sus propias reglas y puedes responder muy bien a las preguntas interpersonales.
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