2. El monitor de la clase de etiqueta es responsable de organizar racionalmente diversas tareas en la clase, manejar los asuntos diarios de la clase, formular estándares de calidad del trabajo, planes de capacitación y arreglos generales para el trabajo diario, estandarizar la preparación previa. inspecciones de clase, evaluaciones posteriores a la clase y sistemas de liderazgo del equipo, como sucesión, reuniones semanales y verificaciones y evaluaciones periódicas. Implemente responsabilidades y ponga a las personas en primer lugar para mejorar la imagen de los puestos de etiqueta.
3. Los miembros del equipo obedecen las disposiciones del liderazgo y hacen bien su trabajo.
2. Responsabilidades y requisitos de gestión:
1. Revisar la vestimenta antes de asumir el trabajo. El uniforme debe estar limpio y ordenado, los zapatos de cuero deben estar lustrados, el cabello debe estar limpio. No pasar las cejas, los lados izquierdo y derecho no deben pasar las orejas, y los bolsillos y los bolsillos del pantalón no deben estar abultados, la corbata debe estar recta y los guantes deben estar limpios y blancos. Si cumple con las normas, no se le permitirá trabajar.
2. Durante el servicio, debe ser enérgico, mantenerse erguido y estar familiarizado con el número de placa del líder de la empresa. Cuando pasen líderes o vehículos de liderazgo, deberán levantar la mano o saludar. Familiarícese con los líderes de la empresa.
3. Cuando esté de servicio, debe practicar los "Cinco Corazones" (amor, paciencia, cuidado, sinceridad y atención), utilizar un lenguaje civilizado, brindar un servicio entusiasta y atento e informar a sus superiores en de manera oportuna cuando se encuentre con situaciones que no se puedan manejar.
4. Controlar estrictamente la entrada de vehículos no motorizados al puesto, prohibir la entrada al parque a los pequeños comerciantes y vendedores, supervisar el saneamiento, las instalaciones, el equipamiento y la ecologización alrededor del puesto, detener rápidamente los fenómenos incivilizados, Dirija vehículos y turistas. Utilice gestos estándar para guiar a los visitantes.
5. En el trabajo se requiere caminar en postura militar, pararse de manera estándar, mantener la cabeza erguida, el pecho hacia afuera, el abdomen hacia adentro y permanecer firme para reflejar la imagen.
6. Indagar en detalle sobre los vehículos de reparto que ingresan al parque, y luego orientar la ruta para coordinar con posiciones adyacentes.
7. El personal del puesto debe estar atento y reportar a las personas sospechosas al sistema de monitoreo para su seguimiento de manera oportuna. Está estrictamente prohibido el ingreso al parque de artículos inflamables y explosivos.
8. Controlar las instalaciones, equipos y materiales de entrada y salida del parque. Los materiales deben entregarse con el formulario de salida de materiales emitido por el departamento de servicios de la propiedad, el formulario de salida de materiales emitido por el departamento de operaciones o la confirmación en sitio por parte del comerciante.