El sitio web 12306.cn ofrece servicios de 6:00 a 23:00 todos los días.
Visite el sitio web 12306.cn para comprar, cambiar y reembolsar boletos a más tardar 25 minutos antes de la salida; maneje el servicio de "cambio de llegada" a más tardar 48 horas antes de la salida.
Datos ampliados
En el sitio web 12306.cn, puede comprar cuatro tipos diferentes de sistemas de billetes de tren para adultos, niños, estudiantes y soldados discapacitados (incluidos policías para personas discapacitadas) Directo billetes para números de tren y asientos.
Billetes de niños: Según la normativa de transporte de pasajeros por ferrocarril, los niños que viajen con adultos y con una altura de 1,2 a 1,5 metros deberán adquirir un billete de niño. Los de más de 1,5 metros deberán pagar el precio completo. Cada pasajero adulto puede traer gratis un niño de menos de 1,2 metros de altura. Si hay más de un niño, la franquicia deberá adquirirse como billete de niño. Los asientos para los billetes de niños deben ser los mismos que los de los billetes de adulto, y la parada no debe estar más lejos que la de los billetes de adulto.
Billetes para estudiantes: de acuerdo con el "Reglamento de transporte ferroviario de pasajeros" y otras regulaciones pertinentes, los boletos se pueden comprar en colegios y universidades ordinarios (incluidos colegios y universidades privados con calificaciones académicas reconocidas por las autoridades educativas nacionales). o academias militares, escuelas secundarias vocacionales y escuelas técnicas. Estudiantes y estudiantes de posgrado que estén estudiando en la escuela, no tengan ingresos salariales y cuya residencia familiar no esté en la misma ciudad de la escuela.
Con tu carné de estudiante y tu tarjeta de descuento estampada con el sello oficial de la universidad, podrás disfrutar de 4 billetes de estudiante de ida única entre casa y la universidad (lugar de prácticas) cada año. El tiempo de viaje del billete de estudiante es únicamente del 1 de junio al 30 de septiembre durante las vacaciones de verano y del 12 de junio al 31 de marzo durante las vacaciones de invierno. Si la escuela está ubicada del lado de los padres.
Cuando un estudiante suspende, reanuda, transfiere o toma una licencia, cuando un estudiante viaja entre la escuela y el lugar de la pasantía, si la tarjeta de identificación del estudiante no está registrada en la escuela a tiempo, si el zona de autobús con descuento en la tarjeta de identificación del estudiante se cambia pero el sello oficial de la escuela no está estampado, o Si no hay una "Tarjeta de descuento para boleto de tren para estudiantes" o una "Tarjeta de descuento para boleto de tren para estudiantes" irreconocible o no coincide con el registro del estudiante DNI, no se pueden vender entradas de estudiantes.
El sitio web 12306.cn sólo acepta billetes de estudiantes con "Tarjeta de descuento para billetes de tren para estudiantes". Si compra un billete de estudiante en el sitio web 12306.cn, pero no cumple con las condiciones de reducción de precio (espera) especificadas o no tiene una "tarjeta de descuento de billete de tren para estudiantes", no podrá cambiar el billete. El billete comprado puede ser reembolsado. según normativa.
Billetes militares para discapacitados: De acuerdo con el "Reglamento de transporte ferroviario de pasajeros", los soldados del Ejército Popular de Liberación de China y de la Fuerza de Policía Armada del Pueblo Chino que estén discapacitados debido a lesiones pueden comprar boletos con el "Billete de Liberación del Pueblo Chino". "Certificado de personal militar discapacitado del ejército y chino" Boletos con descuento para personal militar (en lo sucesivo, boletos para personal militar discapacitado). Los policías populares que estén discapacitados en servicio pueden comprar boletos con descuento con el "Certificado de Policía Popular China y Policía de Personas Discapacitados Chinos".
El "Certificado de personal militar discapacitado del pueblo chino" y el "Certificado de policía para personas discapacitadas del pueblo chino" son emitidos por los departamentos estatales pertinentes, y las empresas de transporte ferroviario tienen derecho a inspeccionarlos.
China Railway 12306 - Cosas a tener en cuenta al comprar billetes de tren en Internet