1. Definición conceptual
La gestión se refiere a los gerentes que integran los recursos de la organización y logran los objetivos establecidos por la organización mediante la implementación de funciones como planificación, organización, liderazgo y control en un entorno específico. proceso de actividad.
2. Etnogénesis
Gestión de fábrica: la etapa de gestión clásica; gestión organizacional: la etapa de gestión contemporánea: la etapa de gestión moderna.
3. Tendencia de desarrollo
El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas ha provocado cambios profundos en la ciencia de la gestión, lo que ha provocado cambios fundamentales en las funciones, organizaciones, métodos y conceptos de gestión. Por lo tanto, la investigación en Gestión presenta seis grandes tendencias de desarrollo.
4. Funciones básicas
La planificación es el proceso de fijar metas y determinar los pasos necesarios para alcanzar las metas; el trabajo organizacional es la división del trabajo para lograr efectivamente las metas trazadas. en el plan, el proceso de distribución del poder y coordinación del trabajo es el proceso en el que los gerentes usan su autoridad y autoridad para ejercer influencia, guiar y motivar al personal para lograr las metas. El trabajo de control incluye establecer objetivos de control, medir el desempeño real y analizar; diferencias y tomar medidas correctivas.
5. Contenido de la investigación
Partiendo de la dualidad de la gestión, este artículo se centra en investigar la gestión desde tres vertientes:
1) Desde la perspectiva de la productividad, estudiar cómo operar en un La organización asigna racionalmente personas, finanzas y materiales para que cada elemento pueda desempeñar plenamente su papel. Este artículo estudia cómo utilizar racionalmente diversos recursos de acuerdo con los requisitos de los objetivos organizacionales y las necesidades sociales para obtener el mejor beneficio económico; y beneficios sociales.
2) Desde el aspecto de las relaciones de producción, estudiar cómo manejar correctamente la relación entre las personas en la organización; estudiar cómo establecer y mejorar la estructura organizacional y los diversos sistemas de gestión; estudiar cómo motivar a los miembros de la misma; organización, a fin de maximizar el entusiasmo y la creatividad de todas las partes para servir a la realización de los objetivos de la organización.
3) Desde el aspecto de la superestructura, estudiar cómo adaptar el entorno interno de la organización a su entorno externo; estudiar cómo hacer que las reglas y regulaciones de la organización sean consistentes con la superestructura política, económica, legal y moral de la misma; La sociedad, manteniendo así las relaciones normales de producción, promueve el desarrollo de las fuerzas productivas.
2. Centrarse en el conocimiento de la gestión y revisar el contenido.
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Editor original: Angel of the Devil b
N° 1 Introducción al Examen de Gestión del Capítulo 1. El significado de gestión: La gestión es el proceso de planificar, organizar, liderar y controlar los recursos que posee la organización con el fin de lograr eficazmente las metas organizacionales establecidas en un entorno específico. 2. Tareas de gestión: (1) Lograr los objetivos y la misión de la organización; (2) Energizar el trabajo y permitir que los empleados logren algo; (3) Preocuparse por el impacto en la sociedad y asumir responsabilidades sociales; y Sus tareas principales correspondientes: (1) Funciones de planificación de la gestión (tareas: determinar metas, formular estrategias, formular planes y configuración) (2) Funciones organizativas de la gestión (tareas: diseño organizacional, dotación de personal, cambio organizacional, desarrollo organizacional) ( 3) Función de liderazgo de la dirección (tareas: liderar y guiar a los empleados, comunicación y coordinación, resolución de conflictos y motivar a los subordinados) (4) Función de control de la dirección (tareas: determinar estándares de control, medir el desempeño, análisis de diferencias y medidas correctivas) (4) Características de la gestión: (científica y artística y significado) Científica: refleja los principios generales que deben seguir las actividades de gestión: Artística: la gestión debe adaptarse a las condiciones locales, prestar atención a los métodos y métodos y evitar la maquinaria. Ingenio y flexibilidad de gestión. La ciencia y el arte de la gestión son interdependientes y complementarios entre sí. 5. Los roles de los directivos: ⑴ El papel de las relaciones interpersonales ⑴ El papel de la información y la inteligencia ⑴ El papel de la toma de decisiones 6. Habilidades que deben poseer los gerentes: 1. Funciones conceptuales 1. Funciones profesionales y técnicas 1. Funciones de relaciones interpersonales La importancia de los gerentes en diferentes niveles es diferente: Las funciones de relaciones interpersonales son funciones importantes que deben poseer los gerentes de todos los niveles. Capítulo 2 El surgimiento de la ciencia de la gestión1. ¿El pensamiento de gestión de Babbage ① desarrolló aún más a Adam? Smith creía que la división del trabajo podría aumentar la productividad laboral. Se propuso un sistema de salario fijo y participación en las ganancias. 2. El contenido principal del pensamiento de gestión científica de Taylor: la cuestión central es mejorar la productividad laboral.
(1) Gestión de cuotas laborales (2) Sistema de salario diferencial a destajo (3)
3. Conocimientos básicos de gestión
La gestión es un proceso centrado en las personas en las organizaciones sociales para lograr. objetivos esperados de coordinación de actividades.
Incluye cuatro niveles de significado: 1. La gestión es una actividad para lograr los objetivos futuros de la organización; 2. La esencia de la gestión es la coordinación 3. La gestión existe en la organización 4. El enfoque del trabajo de gestión es gestionar a las personas; La gestión consiste en formular, implementar, comprobar y mejorar.
Formulación es formular planes (o reglamentos, normas, estándares, leyes y reglamentos, etc.); ejecución es seguir el plan, es decir, ejecutar inspección es comparar el proceso de implementación o los resultados; con el plan, resumir la experiencia e identificar brechas; la primera mejora es promover la experiencia resumida a través de inspecciones y convertir la experiencia en mecanismos a largo plazo o nuevas regulaciones; en tercer lugar, corregir los problemas descubiertos durante las inspecciones y formular medidas correctivas y preventivas;
4. ¿Cuáles son los conocimientos básicos de gestión?
Teoría Básica de la Gestión La historia de la gestión tiene una larga historia. Desde que ha habido actividades sociales humanas, ha habido actividades de gestión humana.
Ya sea de una serie de grandes proyectos de la antigüedad (como la Gran Muralla y las Pirámides) o de clásicos transmitidos desde la antigüedad (como "El Príncipe y el Arte de la Guerra") , podemos sentir profundamente los logros sobresalientes de nuestros predecesores, los talentos de gestión y las ideas de gestión. Sin embargo, estas experiencias e ideas de gestión están dispersas y no se ha formado ninguna teoría sistemática e integral para guiar la práctica.
(1) Teoría clásica de la gestión Con el desarrollo de la producción y el avance de la ciencia y la tecnología, el capitalismo de libre competencia se está moviendo gradualmente hacia el capitalismo monopolista. Especialmente el surgimiento de las empresas capitalistas ha hecho que la gestión de las empresas sea cada vez más compleja y los requisitos para la gestión son cada vez mayores.
La producción y la gestión basadas en la experiencia ya no pueden adaptarse a esta feroz competencia. Existe una necesidad urgente de mejorar la gestión empresarial para mejorar la competitividad de las empresas.
A partir de estos requisitos objetivos, algunos directivos de empresas e ingenieros de países occidentales comenzaron a acumular experiencias y a realizar diversos experimentos e investigaciones para mejorar la productividad. Nació la teoría de la gestión científica.
1. La teoría de la gestión científica de Taylor La gestión científica se formó en Estados Unidos a finales del siglo XIX y principios del XX. El surgimiento de la gestión científica es un acontecimiento importante en la historia del desarrollo de la gestión y también es el primer paso para que la gestión pase de la experiencia a la ciencia.
El fundador es el estadounidense Frederick W. Taylor (1856-1915), y su ámbito de investigación es principalmente la gestión de operaciones de base. La teoría de la gestión científica de Taylor incluye principalmente los siguientes puntos.
(1) Investigación sobre acción y jornada laboral. El propósito de la investigación sobre movimientos y horas de trabajo es encontrar herramientas operativas, procedimientos y movimientos científicos, razonables y más efectivos para los trabajadores, de modo que los trabajadores puedan mejorar en gran medida la eficiencia de la producción sin aumentar la intensidad del trabajo.
(2) Implementar un sistema de salario diferencial a destajo. Se estipulan diferentes salarios en función de las normas laborales y las cuotas de horas de trabajo.
A los trabajadores que completan la cuota de trabajo se les paga pieza por pieza y tienen un salario más alto; los trabajadores que no completan la cuota reciben salarios más bajos. Esto puede motivar enormemente a los trabajadores a completar las tareas.
(3) Seleccionar científicamente y formar a los trabajadores. Taylor cree que cada trabajador tiene sus propias características y los gerentes deben encontrar los trabajos más adecuados para los empleados y capacitarlos para motivarlos a dar lo mejor de sí.
(4) División del trabajo y coordinación entre operadores y directivos. Taylor abogó por una división del trabajo entre los trabajadores y los departamentos de gestión, separando las funciones de planificación del trabajo de los trabajadores y dejándolo en manos de los departamentos de planificación profesionales, mejorando así la cientificidad y viabilidad del plan y facilitando a los trabajadores su implementación.
La característica más importante del método de gestión científica de Taylor es la implementación de una gestión estandarizada. Este método de gestión se puede aplicar a ciertos aspectos de la gestión hotelera. Por ejemplo, el estudio del tiempo y la acción se puede aplicar a los arreglos de habitaciones de hotel con procedimientos operativos fijos para mejorar la eficiencia de los arreglos de habitaciones de hotel.
Aunque la teoría de la gestión científica de Taylor surgió en los primeros días de la industrialización, la sociedad ha experimentado muchos cambios durante el último siglo.
5. ¿Cuáles son los conocimientos básicos de gestión?
1. Definición del concepto Gestión se refiere al proceso de actividad en el que los gerentes integran diversos recursos de la organización mediante la implementación de funciones de planificación, organización, dirección, control y otras en un entorno específico para lograr las metas establecidas por la organización.
2. El desarrollo histórico de la gestión fabril - etapa de gestión clásica; gestión organizacional - etapa de gestión interorganizacional - etapa de gestión moderna; 3. Tendencias de desarrollo El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas ha provocado cambios profundos en la ciencia de la gestión, provocando cambios fundamentales en las funciones, organizaciones, métodos y conceptos de gestión, lo que ha dado lugar a seis tendencias principales de desarrollo en la investigación de la gestión.
4. La planificación funcional básica es el proceso de establecer metas y aclarar los pasos necesarios para alcanzar las metas; el trabajo organizacional es la división del trabajo, la distribución de derechos y la coordinación del trabajo para lograr efectivamente las metas trazadas. en el proceso; el liderazgo es el proceso en el que los gerentes utilizan su poder y prestigio para ejercer influencia, guiar y motivar a todo tipo de personal para lograr las metas. El trabajo de control incluye establecer objetivos de control, medir el desempeño real, analizar diferencias y tomar medidas correctivas. . 5. El contenido de la investigación parte de la dualidad de la gestión y se centra en la ciencia de la gestión desde tres aspectos: 1) Desde el aspecto de la productividad, estudia cómo asignar racionalmente personas, finanzas y materiales en una organización para que cada elemento pueda desempeñar plenamente su función; este artículo estudia cómo de acuerdo a los requerimientos y necesidades sociales de la organización, el uso racional de los diversos recursos para obtener los mejores beneficios económicos y sociales.
2) Desde el aspecto de las relaciones de producción, estudiar cómo manejar correctamente la relación entre las personas en la organización; estudiar cómo establecer y mejorar la estructura organizacional y los diversos sistemas de gestión; estudiar cómo motivar a los miembros de la misma; organización, a fin de maximizar el entusiasmo y la creatividad de todas las partes para servir a la realización de los objetivos de la organización. 3) Desde la perspectiva de la superestructura, estudiar cómo adaptar el entorno interno de la organización a su entorno externo estudiar cómo hacer que las reglas y regulaciones de la organización sean consistentes con la superestructura política, económica, legal y moral de la sociedad, manteniendo así relaciones de producción normales y promoviendo el desarrollo de la productividad.
6. Conocimientos básicos de gestión
Esto está en la web y es muy valioso. Hay que revisar en base a lo mencionado anteriormente.
El contenido del examen público de conocimientos básicos incluye principalmente inglés, informática, conocimientos integrales y escritura. Cada parte del contenido representa 15 de inglés, 20 de informática, 20 de conocimientos generales y 45 de escritura. Las preguntas del examen se dividen en preguntas objetivas y preguntas subjetivas. Las preguntas objetivas incluyen preguntas de opción múltiple, preguntas de verdadero y falso, etc. Las preguntas subjetivas se refieren principalmente a la escritura. El tiempo límite para responder las preguntas es de 120 minutos y la puntuación total es de 100 puntos.
Inglés: saber entre 4000 y 6000 palabras, ser capaz de utilizar 2000 palabras con soltura y dominar sus colocaciones básicas; tener conocimientos sólidos y prácticos de gramática de idiomas extranjeros, comprender la concordancia sujeto-verbo, oraciones de inversión y diversas cláusulas, competente en el uso del modo subjuntivo, infinitivos y participios; tener una gran capacidad de lectura en idiomas extranjeros, ser capaz de comprender correctamente materiales escritos de dificultad moderada, captar la esencia de los materiales leídos y comprender los hechos y detalles que ilustran no sólo la esencia; comprender el significado literal, pero también debe hacer juicios e inferencias basándose en los materiales que lee; no solo debe comprender el significado de una sola oración, sino también la relación lógica del contexto y ajustar conscientemente su velocidad de lectura y su lectura; habilidades necesarias durante la lectura.
Computadora: Se requiere dominio de tecnología informática y conocimientos básicos, conceptos y principios básicos de software y hardware de computadora, conocimiento básico y uso del sistema operativo Windows2000/xp, software de procesamiento de textos Word2000/xp y hoja de cálculo Excel2000. /xp, los principios básicos y las tecnologías clave de la tecnología de la información multimedia y la tecnología de seguridad de la información informática, las aplicaciones conceptuales básicas de las bases de datos relacionales, los conceptos, teorías y aplicaciones relacionadas de las redes informáticas, incluidos los principios y conocimientos relacionados de las redes de área local y la Internet.
Conocimientos integrales: que abarcan política (incluida la actualidad), economía, derecho, gestión, ciencia y tecnología, humanidades, coyuntura provincial, etc.
Escritura: los candidatos deben escribir un artículo basado en su comprensión del material proporcionado, principalmente probando habilidades de análisis y escritura integrales.
Lo que quiero decir es que no hay preguntas reales en este examen. Ya sea un examen de servicio civil o un examen de institución pública, las preguntas no se revelarán al departamento de personal después del examen.
Vemos que los materiales y exámenes vendidos en el mercado son sacados en secreto por las principales instituciones de tutoría.
El año pasado hice este examen. Sólo se obtuvieron conocimientos básicos de informática y escritura en inglés, no conocimientos exhaustivos. Este año puede que sea un poco más difícil. Se estima que los conocimientos integrales, como la economía, el derecho y la gestión, representan una proporción relativamente grande. Consulte el conocimiento integral del Examen Nacional para obtener información específica.
El conocimiento de informática en inglés es un conocimiento básico. Dificultad moderada. ¡Practica antes del examen!
El conocimiento profesional en la entrevista depende de en qué puesto te encuentras, qué tipo de conocimiento requiere y qué tienes preparado.
Definitivamente te preguntaré, ¿cuánto sabes sobre nuestra unidad? ¿Por qué decidiste postularte para este puesto? Esa es la motivación para postularse al examen. Esto requiere que verifique información importante sobre la unidad que está solicitando y busque en línea.