Desde poder analizar datos o comprender el software operativo hasta estimar presupuestos o gestionar proyectos y equipos, sus responsabilidades son infinitas. Si desea poner un pie en la carrera profesional gerencial, considere consultar el siguiente artículo para ver qué habilidades interpersonales necesita para destacar.
1. Liderazgo
Un buen directivo lidera, en lugar de dar órdenes. Los gerentes deben ser entusiastas y positivos, tener metas y objetivos claros y garantizar el espíritu de equipo y el entusiasmo.
Un informe publicado por el Chartered Institute of Management en 2018 afirmaba que el 70% de los empleadores cree que todos los estudiantes deberían estudiar módulos profesionales como gestión, emprendimiento y liderazgo.
Afortunadamente, el Master of Management de IE Business School y otros programas de grado están especialmente diseñados para dotar a los estudiantes de todas las habilidades necesarias para ayudarles a ascender en la carrera directiva.
IE Business School ocupa la sexta posición en el ranking QS MBA 2019: Management. El programa Master of Management de IE Business School proporciona a los estudiantes las bases necesarias en gestión, negocios, finanzas y marketing, mientras desarrolla habilidades laborales esenciales que incluyen liderazgo, comunicación y planificación futura.
2. Habilidades de comunicación
Las habilidades de comunicación se consideran las habilidades más importantes en cualquier trabajo. Como gerente, esto es especialmente importante porque usted es el contacto principal entre la alta dirección y los empleados subalternos. Su trabajo es garantizar que las comunicaciones en toda la organización sean transparentes y honestas.
Ser capaz de comunicar problemas entre colegas y empleados es una parte integral de ser gerente. Por lo tanto, ya sea una conversación cara a cara, un correo electrónico o una llamada telefónica, debes comunicarte con personas que están por encima o por debajo de ti. Los buenos canales de comunicación son importantes para la colaboración activa entre equipos y para garantizar que no se pierda información.
3. Habilidades interpersonales
No hay duda de que si no puedes construir relaciones profesionales positivas, tendrás dificultades en un puesto directivo. Su capacidad para hablar, escuchar, comprender y comunicarse con colegas y empleados es fundamental mientras trabaja en equipo para cumplir con los plazos y objetivos.
Tener una buena inteligencia emocional también es clave. Esto puede ayudarle a comprender los comportamientos, actitudes y sentimientos de otras personas, lo que luego le ayudará a comprender cuál es la mejor manera de manejar la situación y ajustar sus planes en consecuencia. Por el contrario, también debes estar abierto a recibir comentarios y otras opiniones, y siempre escuchar y respetar a los demás.
4. Conciencia Empresarial
Debes tener un conocimiento integral del mercado y de la industria/sector en el que trabajas. Ya sea atención médica, medios y entretenimiento, o finanzas y banca, necesitará la experiencia empresarial necesaria para ayudar a que su organización tenga éxito.
Los estudiantes del Master of Management de IE Business School pueden participar en el Insight-2 Innovation Consulting Lab, trabajando con profesionales de la industria para encontrar soluciones innovadoras y centradas en el cliente.
También es necesario comprender lo que está sucediendo en las esferas política y económica, ya que estos factores también pueden tener un impacto significativo en el desempeño de la organización. También es necesario comprender quiénes son sus competidores y cómo operan.
5. La capacidad de resolver problemas creativamente y tomar decisiones efectivas
En el trabajo, por grande o pequeño que sea, es muy importante mantener la cabeza despejada y ser capaz. para responder rápidamente a los problemas en el trabajo. Si surge una crisis, el trabajo del gerente es ser flexible, ágil y adaptable, ya que quiere resolver el problema de manera rápida y efectiva.
6. Habilidades organizativas
Como gerente, debes esforzarte por garantizar que todas las áreas de la organización funcionen como una máquina bien engrasada. Los buenos gerentes son expertos en hacer malabarismos con múltiples responsabilidades a diario, como ejecutar directrices, organizar recursos, delinear planes y programar reuniones, todo para facilitar la entrega y lograr objetivos.
Al priorizar tu trabajo y saber gestionar tu tiempo de forma eficaz, te asegurarás de cumplir con tus plazos. Aquí es donde entran en juego sus habilidades de delegación, ya que comparte la carga de trabajo y las responsabilidades entre el equipo, lo que permite a otros tener la oportunidad de mejorar sus habilidades y conocimientos.
7. Habilidades de Negociación
Las negociaciones en puestos directivos son inevitables y probablemente las hagas todos los días, sin importar cuán grande o pequeño sea el trato. Es absolutamente posible aprender a negociar, pero requiere mucha práctica, ¡así que es mejor empezar ahora!
8. Habilidades de planificación futura
Es bueno centrarse en su entorno de trabajo actual, pero los gerentes siempre deben centrarse en la situación general. Al revisar las políticas y planes actuales de su organización, querrá considerar qué planes son necesarios para lograr su visión y objetivos a largo plazo.
Al hacer esto, debes recordar lo que se puede lograr. Lo último que quieres es no cumplir tu promesa.