Los nuevos cambios en los sistemas de información de gestión incluyen los siguientes. Innovación en tecnologías de la información, nuevos modelos de negocios, comercio electrónico, cambios de gestión, cambios empresariales y organizacionales, lo que las empresas comerciales invierten en sistemas de información para lograr es excelencia operativa, nuevos productos, nuevos servicios, nuevos modelos de negocios, cercanía con clientes y proveedores. mejora de la toma de decisiones, ventaja competitiva, supervivencia.