Análisis de las capacidades de gestión de la empresa
1? ¿Análisis de la calidad y capacidad de los directivos de la empresa?
La llamada calidad se refiere a la calidad, el carácter de una persona. , y conocimiento, capacidad, aptitud física y otros aspectos de la suma de características. En las empresas modernas, los gerentes no sólo son responsables de planificar, organizar, dirigir, controlar y otras funciones administrativas de las actividades de producción y operación de la empresa, sino que también son responsables o participan en la selección, uso y capacitación de diversos miembros del personal no administrativo de la empresa. diferentes ángulos y aspectos. Por tanto, la calidad de los directivos es un factor importante para determinar si una empresa puede tener éxito. En las condiciones de la economía de mercado moderna, el entorno interno y externo al que se enfrentan las empresas es cada vez más complejo y los requisitos para los directivos de las empresas también aumentan constantemente. En cierto sentido, la existencia de excelentes directivos corporativos y grupos de personal directivo determina directamente el éxito o el fracaso de la empresa. Obviamente, aquellos con una inteligencia mediocre y una débil incompetencia no pueden asumir la importante tarea de gestionar eficazmente una empresa. Por lo tanto, las funciones de gestión empresarial modernas exigen objetivamente que los directivos de la empresa tengan las correspondientes buenas cualidades. En otras palabras, la calidad de los buenos directivos es una condición indispensable e importante para mejorar la gestión. Los requisitos de calidad de los gerentes se refieren a las cualidades, alfabetización y habilidades básicas que deben poseer las personas involucradas en la gestión empresarial. Es la base y el estándar para seleccionar a los gerentes que asumirán los puestos correspondientes, y también es un requisito previo para determinar la efectividad del trabajo de los gerentes. . El análisis de las cualidades de los directivos es una parte importante del análisis de la empresa. En términos generales, los gerentes de empresas deben tener las siguientes cualidades:?
(1) ¿Deseo de participar en el trabajo de gestión?
La gestión empresarial consiste en organizar, guiar e influir en otros para lograr los objetivos de la organización. En cuanto al trabajo profesional trabajador, el requisito previo para estar cualificado para este puesto es el deseo de dedicarse al trabajo de gestión. Sólo aquellos que tienen un fuerte deseo de influir en los demás y pueden obtener placer y satisfacción real del trabajo de gestión pueden convertirse en gerentes eficaces. Por el contrario, si no hay ningún deseo de influir en los demás a través del trabajo de gestión, un individuo no gastará tiempo y energía; explorar la regularidad y los métodos de las actividades de gestión, y carecer de la motivación para hacer un buen trabajo en la gestión, es imposible dedicarse a mejorar la eficiencia laboral de los demás y es difícil convertirse en un excelente gerente. ?
(2) ¿Capacidades profesionales y técnicas?
Los gerentes deben tener la capacidad de abordar cuestiones comerciales y técnicas especializadas, incluido el dominio de los conocimientos profesionales necesarios, la capacidad de realizar análisis y investigación de problemas profesionales y ser capaz de dominar el uso de herramientas y métodos profesionales. Esto se debe a que todas las tareas de gestión de una empresa, ya sea gestión integral o gestión funcional, tienen sus propios requisitos técnicos específicos. Por ejemplo, la gestión de planes requiere dominar los métodos básicos de formulación de planes y la relación intrínseca entre varios indicadores económicos, ser capaz de analizar exhaustivamente el estado operativo de la empresa y predecir las tendencias de desarrollo futuras, y ser bueno en el uso de herramientas de cálculo y métodos de pronóstico relevantes. . Para ser competente en el trabajo de gestión de planes, debe tener las habilidades profesionales mencionadas anteriormente. Por tanto, los directivos deben ser expertos en el trabajo de gestión que realizan. Además, en lo que respecta a las actividades comerciales de los objetos de gestión, si bien los administradores no necesariamente pueden participar directamente en operaciones técnicas específicas, deben dominar las características técnicas del negocio en cuestión, de lo contrario no podrán hacerlo. emitir juicios precisos sobre los problemas que surgen en las actividades comerciales y es imposible tomar decisiones técnicas. Proporcionar una orientación correcta a los empleados subordinados limitará en gran medida la influencia y eficacia de los gerentes. ?
(3) ¿Cultivo del buen carácter moral?
El hecho de que los gerentes puedan influir y estimular eficazmente la motivación laboral de otros no sólo está determinado por la cantidad de autoridad otorgada a los gerentes individuales por el organización empresarial, pero también Y mucho depende de la influencia del individuo. El principal factor que constituye la influencia es la calidad moral de los directivos, incluido el carácter ideológico y moral, el estilo de trabajo, el estilo de vida, la personalidad y el temperamento, etc. Sólo poseyendo el carácter moral y el cultivo que pueda servir como ejemplo para los demás, los gerentes pueden ganarse el respeto y la confianza de quienes están siendo administrados, establecer prestigio y prestigio, y permitirles aceptar conscientemente la influencia de los gerentes y mejorar la efectividad del trabajo gerencial. ; por el contrario, si los directivos no tienen un buen carácter moral, o incluso inferior a las normas generales, no sólo no podrán desempeñar sus funciones con normalidad, sino que contrarrestarán el papel de otras fuerzas impulsoras en el trabajo de gestión y afectarán al desempeño de sus funciones. entusiasmo de los subordinados. ?
(4) ¿Capacidad de coordinación interpersonal?
Esta es la capacidad básica que se debe poseer para realizar trabajos de gestión.
En las organizaciones empresariales, los gerentes suelen ser responsables de liderar y promover a varios individuos o grupos en un determinado departamento o vínculo para participar conjuntamente en actividades comerciales y de producción. Por lo tanto, se requiere que los gerentes tengan sólidas habilidades organizativas y puedan colaborar según la división. de mano de obra.Los requisitos son asignar razonablemente el personal, organizar las tareas de trabajo, ajustar los procesos de trabajo, transformar las metas planificadas en acciones reales de cada empleado y promover el proceso de producción y operación continuo, ordenado y estable. No solo eso, para aprovechar plenamente el poder colectivo del trabajo colaborativo y adaptarse a los requisitos cada vez más complejos de las conexiones internas y externas dentro de la empresa, los gerentes deben convertirse en coordinadores eficaces y ser buenos coordinando las relaciones entre los miembros dentro del trabajo. grupo y entre grupos de trabajo dentro del departamento, alentar a los empleados y grupos a mostrar el espíritu de cooperación y crear una atmósfera organizacional armoniosa y armoniosa al mismo tiempo, deben ser buenos en el manejo de las relaciones entre varios grupos sociales e individuos que tienen relaciones directas; o relaciones indirectas con la empresa, resolver adecuadamente los conflictos, evitar conflictos y disputas y maximizar los beneficios de la sociedad. La comprensión, la confianza, la cooperación y el apoyo del público de todos los ámbitos de la vida crean un buen entorno externo para el desarrollo de las empresas. ?
(5) ¿Capacidades integrales?
En las condiciones de la economía de mercado moderna, las empresas son sistemas abiertos que transforman constantemente información, materiales y talentos con el entorno externo, y la producción y El proceso de operación tiene diferencias obvias. La naturaleza dinámica significa que necesita responder y ajustarse en cualquier momento de acuerdo con los cambios en el entorno del mercado. Al adaptarse a esta situación, el trabajo de gestión se enfrenta a menudo a un gran número de nuevas situaciones y nuevos problemas. En cierto sentido, el proceso de gestión es el proceso de descubrir y resolver problemas constantemente. Para este fin, los gerentes deben tener fuertes habilidades para resolver problemas, ser capaces de descubrir claramente dónde radica el problema, proponer rápidamente varias medidas y formas de resolver el problema y ser buenos prestando atención a los métodos y habilidades de manejo, de modo que el problema se puede resolver de manera oportuna y adecuada. Las habilidades para tomar decisiones juegan un papel vital en el proceso de resolución de problemas. En la gestión moderna, los gerentes, especialmente los altos directivos, enfrentan cada vez más problemas no procedimentales y no estandarizados. En ausencia de precedentes a seguir, los gerentes deben tener una alta capacidad de toma de decisiones y ser buenos para recopilar y organizar información de manera integral. basándose en la información, emitir juicios precisos, tomar decisiones con valentía, elegir con decisión el mejor plan entre varias alternativas y poner en práctica el plan de toma de decisiones. Las competencias requeridas por los gerentes en diferentes niveles también son diferentes. En términos generales, las habilidades profesionales y técnicas son más importantes para los gerentes de nivel inferior, seguidas por los gerentes de nivel medio, y los gerentes superiores no necesitan fuertes habilidades profesionales y técnicas. Un gran número de problemas que los administradores de base enfrentan en su trabajo diario de gestión son problemas técnicos, y deben tener habilidades profesionales y técnicas calificadas y un profundo conocimiento profesional básico para ser competentes. Las capacidades integrales son más importantes para los altos directivos, porque los altos directivos son responsables de las principales decisiones estratégicas de la empresa y de coordinar el equilibrio de los entornos internos y externos. Las cuestiones profesionales pueden confiarse al personal de los departamentos funcionales para que las resuelvan, pero la decisión final debe ser ella. ser hechos por ellos mismos. Las habilidades de coordinación interpersonal son importantes para todos los niveles de gestión, pero los tipos de habilidades de coordinación interpersonal son diferentes en los diferentes niveles de gestión. Los gerentes de nivel inferior deben coordinar las capacidades de colaboración y cooperación laboral de los operadores de nivel inferior; los gerentes de nivel medio no solo deben coordinar la relación entre las unidades superiores y subordinadas, sino que también deben asumir una gran cantidad de funciones de coordinación horizontal. responsable de la coordinación de las relaciones externas de la empresa funciones para crear un buen ambiente para la empresa. ?
2? ¿Análisis del estilo de gestión de la empresa y la filosofía empresarial?
El estilo de gestión es un término general para los principios, objetivos y métodos a los que una empresa se ha adherido consistentemente en el proceso de gestión. . La filosofía empresarial es una idea central a la que la empresa siempre se ha adherido en su desarrollo. Es el credo básico al que se adhieren los empleados de la empresa. También es el requisito previo y la base básica para que la empresa formule objetivos estratégicos e implemente tácticas. Una empresa no tiene que perseguir ideas "grandes", sino que debe establecer un sistema de conceptos que sea coherente con su propia realidad y que pueda implementarse y penetrarse. La filosofía empresarial suele ser la premisa para la formación del estilo de gestión. En términos generales, el estilo de gestión y la filosofía empresarial de una empresa se dividen en dos tipos: robusto e innovador. La característica de una empresa estable es que su estilo de gestión y su filosofía empresarial toman el principio de estabilidad como núcleo y, en general, no cambiarán fácilmente el modelo de gestión y de negocio establecido. Debido a que el modelo maduro se forma después de repetidas exploraciones, aprendizaje, ajustes y adaptaciones en todos los aspectos de la empresa, significa que el desarrollo de la empresa ha alcanzado un estado más ideal. El desarrollo de las empresas que persiguen el principio de estabilidad es generalmente relativamente estable, con menos altibajos. Sin embargo, debido a que están menos dispuestas a participar en actividades comerciales de mayor riesgo, a las empresas les resulta más difícil obtener beneficios excesivos. La posibilidad de un crecimiento acelerado es menor y, a veces, debido a que es demasiado estable, perderá la oportunidad de un gran desarrollo.
La estabilidad no excluye la innovación. Dado que el entorno de supervivencia y desarrollo que enfrentan las empresas cambia constantemente, las empresas también necesitan ajustar constantemente sus métodos de gestión y estrategias comerciales para adaptarse a los cambios en el entorno externo, respetando al mismo tiempo el principio de estabilidad. Las empresas estables pueden fracasar si excluyen la innovación. Las características de las empresas innovadoras son que la innovación es el núcleo de su estilo de gestión y filosofía empresarial, y la empresa tiene fuertes capacidades pioneras en las actividades comerciales. El estilo de gestión innovador es la clave para la competitividad continua de este tipo de empresas. La innovación en la gestión significa que los gerentes utilizan nuevas ideas, nuevas tecnologías y nuevos métodos para crear un método de integración de recursos nuevo y más eficaz con la ayuda de una perspectiva sistemática para promover la mejora continua de los beneficios integrales del sistema de gestión empresarial y lograr el objetivo. de utilizar el menor esfuerzo posible para obtener el mayor beneficio integral posible de la inversión y tener como objetivo la gestión de todo el proceso con un mecanismo de retroalimentación dinámica. La innovación en la gestión debe abarcar todos los aspectos del sistema de gestión empresarial, incluida la filosofía empresarial, la toma de decisiones estratégicas, la estructura organizativa, los procesos comerciales, la tecnología de gestión y el desarrollo de recursos humanos, etc. Estos son también los contenidos principales de la innovación en la gestión. Basándose en su propia iniciativa y creación, las empresas innovadoras pueden tomar la delantera en la industria y lograr un desarrollo no convencional; sin embargo, la innovación no significa que el desarrollo de la empresa será exitoso. A veces, algunas estrategias de desarrollo agresivas implementadas también pueden conducir a un desarrollo rápido; Fracaso empresarial. El análisis del estilo de gestión de la empresa puede omitir los indicadores financieros existentes para predecir si la empresa tiene la capacidad de desarrollarse de manera sostenible, mientras que el análisis de la filosofía empresarial de la empresa puede determinar qué estrategia de desarrollo corporativo formulará la dirección de la empresa. ?
3? ¿Análisis de la calidad y capacidad de innovación del personal comercial de la empresa?
La calidad del personal comercial de la empresa también jugará un papel muy importante en el desarrollo de la empresa. . Como empleados de la empresa, el personal comercial de la empresa debe tener las siguientes cualidades: familiaridad con el negocio que desarrolla, capacidades profesionales y técnicas necesarias, lealtad a la empresa, sentido de responsabilidad en su trabajo, espíritu de trabajo en equipo, etc. Sólo el personal comercial de la empresa con las cualidades básicas anteriores puede hacer bien su trabajo, implementar las medidas de gestión de la empresa y completar las operaciones comerciales de la empresa, y combinar su propio desarrollo con el de la empresa. El núcleo de la competencia económica internacional actual es la innovación del conocimiento, la innovación tecnológica y la industrialización de alta tecnología. Muchas empresas de alta tecnología dependen de mejorar la competitividad de los productos y servicios técnicos en el mercado, acelerar el desarrollo de nuevos productos y lograr un crecimiento sostenido en el desempeño de la empresa. . La innovación en la gestión es un aspecto de la innovación empresarial. Otros incluyen la innovación de productos, la innovación tecnológica y la innovación de mercado. La innovación en la gestión es la base de la innovación de productos, tecnologías y mercados. En un estilo de gestión empresarial agresivo, también se necesita personal empresarial con capacidades innovadoras, por ejemplo, la innovación tecnológica y el desarrollo de nuevos productos deben ser completados por desarrolladores técnicos, mientras que el marketing es indispensable para obtener información y métodos innovadores para el personal de innovación del mercado. esfuerzos. Por lo tanto, la calidad del personal comercial de la empresa, incluida la conciencia emprendedora y las habilidades comerciales, también son elementos indispensables para el desarrollo de la empresa. El análisis de la calidad de los empleados puede determinar la sostenibilidad y la capacidad de innovación de la empresa.