La terminal de pasajeros de Shijiazhuang es uno de los centros de transporte más grandes de la provincia de Hebei. Para facilitar a los turistas consultar los horarios de los trenes y comprar boletos, la terminal de pasajeros cuenta con un servicio telefónico de consulta y venta de boletos las 24 horas. El número es 0311-86935666. A través de consultas telefónicas, los turistas no necesitan hacer cola en la estación y evitan la molestia de apretarse bajo la lluvia y apretar el autobús.
Además de consultas telefónicas y servicios de venta de billetes, la terminal de pasajeros de Shijiazhuang también ofrece una gran cantidad de servicios de consultoría de viajes para turistas. Los profesionales del departamento de consultoría turística están aquí para brindarle servicios como consulta de rutas de viaje, reservas de alojamiento y recomendaciones de guías de viaje. Los visitantes pueden comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente marcando el número de teléfono 0311-86935666 para conocer las rutas de viaje clásicas del destino y los recursos turísticos circundantes para agregar placer a su viaje.
Para brindar un mejor servicio a los turistas, la terminal de pasajeros de Shijiazhuang continúa fortaleciendo la gestión de riesgos de seguridad para garantizar la seguridad de los viajes de todos. Si bien el personal de la estación promueve activamente los viajes seguros, también fortalece la supervisión del tráfico en la estación y brinda información de seguridad oportuna y efectiva. Si tiene alguna dificultad para viajar, los turistas pueden consultar en línea instantáneamente a través del sitio web oficial de la terminal de pasajeros de Shijiazhuang y la cuenta pública de WeChat, para que los problemas puedan resolverse de manera más conveniente y rápida.