(1) Desempeño cognitivo
El desempeño cognitivo se utiliza para juzgar la comprensión del alumno de los principios, hechos, técnicas, procedimientos y procesos enfatizados en el plan de capacitación. Familiaridad. Mide lo que los alumnos aprendieron durante el programa de formación.
(2) Logro de habilidades
El logro de habilidades incluye la adquisición o aprendizaje y aplicación de habilidades (transformación de habilidades). Se utiliza para evaluar las habilidades técnicas y motoras de los alumnos y su comportamiento.
(3) Logro emocional
El logro emocional incluye la actitud y la motivación de los alumnos. Un tipo de logro afectivo es la reacción del alumno al programa de capacitación; otros tipos incluyen la tolerancia a la diversidad, la motivación para aprender, la actitud hacia la seguridad y la orientación al servicio al cliente.
(4) Resultados efectivos
Los resultados efectivos se utilizan para juzgar el retorno del proyecto de formación a la empresa.
(5) Ingresos netos de inversiones
Los ingresos netos de inversiones se refieren al valor que una empresa obtiene de un proyecto de capacitación después de comparar los ingresos monetarios generados por la capacitación con el costo de la formación.