1. Comprueba la red. Si la conexión de red es normal o la red funciona normalmente, puede haber un problema con el reproductor de video descargado.
2. El motivo de la versión caducada puede ser que encontraste un mercado de aplicaciones o una tienda de aplicaciones en tu computadora y descargaste una nueva. Nuevo reproductor de vídeo para que puedas abrirlo.