Discutir los principios de la etiqueta china y extranjeraPrincipios básicos de la etiqueta en los intercambios internacionales (1) Requisitos básicos Los requisitos básicos en los intercambios internacionales, es decir, la etiqueta básica, incluyen cinco aspectos: 1. Preste atención a la limpieza de la apariencia y la ropa, y a la limpieza de la cara, las manos, la ropa y los zapatos. El cabello y la barba de los hombres no deben ser demasiado largos y deben recortarse prolijamente. Se deben cortar las uñas con frecuencia, generalmente sólo las yemas de los dedos, sin dejar suciedad, mantener las manos limpias y usar guantes si hay enfermedades o cicatrices en las manos. La ropa debe estar limpia y recta, sin arrugas, y los botones deben estar limpios. No coloque los botones de los pantalones al aire libre ni en lugares públicos. La camisa suele ser blanca, tiene cuello rígido, las mangas y el dobladillo no son más largos que el abrigo y se ajusta a los pantalones. Vístase según la ocasión social o las necesidades sociales. La bata, la corbata o el pañuelo deben estar atados y usados apropiadamente, y debe haber disponible un pañuelo limpio y un peine. Los zapatos de cuero necesitan ser lustrados. No hagas gestos indecentes delante de los demás, como cepillarte los dientes, hurgarte la nariz, hurgarte las orejas, cortarte las uñas, rascarte, etc. 2. Sea generoso y decente, tenga una actitud amable y digna, sea enérgico y natural y compórtese apropiadamente. Párese, siéntese y camine según la rutina y sea serio, ya que cualquier palabra o acción grosera o descortés se considerará irrespetuosa. 3. Habla cortésmente y presta atención a tu identidad. Cuando hables, muéstrate amable y sonríe. No hables con personas que conozcas por casualidad. Debes hablar sólo después de que alguien te presente. Hablar casualmente también se considera deshonroso. 4. Observar el orden público, no molestar ni afectar a los demás y respetar a los demás. No culpes a los demás a tu antojo, no causes problemas o molestias a los demás. Comentar y culpar a los demás se considera inculto. 5. Sea puntual. No puedes faltar a las citas y no puedes trabajar horas extras. Es de mala educación faltar a una cita y trabajar horas extras. No olvides hacer promesas a los demás. Debes ser "honesto" y hacerlo a tiempo. Romper una promesa o no cumplirla es humillante y humillante. (2) Lenguaje cortés El lenguaje cortés es una expresión de etiqueta, que puede transmitir amor y etiqueta y hacer que el hablante sea más respetado. Ahora, nuestro país propugna diez expresiones de cortesía: "hola", "por favor", "gracias", "lo siento" y "adiós". En la comunicación internacional, las ocho palabras de etiqueta comúnmente utilizadas son: 1 y "por favor". Debes decir "por favor" a casi cualquier cosa que requiera problemas. Por ejemplo, si necesitas un consejo, debes decir "Quiero hacer una pregunta". En otra situación, puedes decir: "Por cierto, ayúdame". ¿Puedo enviar una carta?" Al comprar en una tienda, debes decirle al dependiente: "Por favor, muéstrame este bolígrafo"; si quieres pedir direcciones, debes comenzar con "Lo siento". "Por favor" es también una expresión cortés de respeto mutuo en la comunicación interpersonal. Cuando abras la puerta para recibir a los invitados, debes decir "entra". Los huéspedes deben indicar "por favor tomen asiento" al entrar a la habitación. Después de que los invitados se sienten, deben decir: "Disculpe, ¿qué les gustaría beber?". Cuando las bebidas estén listas, diga a los invitados: "Por favor, beban". Una etiqueta común en Occidente es decir "gracias" cada vez que otros hacen algo por usted, incluidos familiares o amigos cercanos. Cuando los demás te ceden el paso al caminar, debes decir “gracias”. Cuando compras algo en una tienda, debes decirle "gracias" al dependiente. En algunas situaciones de comunicación específicas, ambas partes suelen decirse "gracias" entre sí. Cuando dices "gracias" a los demás, significa que has apreciado plenamente la ayuda que otros te han brindado. Sería extremadamente grosero ignorar esto. 3. "Lo siento." La costumbre de los occidentales es decir "lo siento" si accidentalmente obstaculizan o molestan a otros. Cuando accidentalmente te encuentres con alguien en un lugar público, asegúrate de decir "lo siento"; cuando necesites interrumpir la conversación de otra persona, debes decir: "lo siento, permíteme interrumpir cuando estés cenando". con otros, tosiendo o sin darse cuenta Cuando eructe, debe decir "lo siento" cuando se reúna con invitados, también debe decir "lo siento" si necesita abandonar su asiento temporalmente; De lo contrario, otros pensarán que esta persona no tiene educación. 4. "Adiós". "Adiós" no es sólo un término cortés para que colegas y familiares se despidan entre sí, sino también un término cortés para que extraños en la sociedad occidental se despidan después del contacto. Muy a menudo, en una tienda, un vendedor y un cliente se dicen "adiós" después de una transacción. Al tomar un taxi, el conductor y los pasajeros también se despiden después de pagar. Esta es una etiqueta muy común. (3) Respetar la privacidad Los países occidentales respetan el “derecho a la privacidad” de todos. El llamado derecho a la privacidad se refiere al derecho a la privacidad personal a no ser molestado ni espiado por otros. Respetar la privacidad también es una norma importante en las interacciones internacionales. 1. Respetar la privacidad y adherirse al principio de etiqueta de tratar a las personas como objeto de comunicación. Por ejemplo, si ayudas a alguien de tu familia o le das un regalo, este comportamiento es significativo para una sola persona. Es normal que los familiares no le agradezcan a nadie más que al beneficiario. 2. Respetar la privacidad y no invadir el espacio y territorio personal.
Cuando una familia vive en la misma casa, su habitación es su propio mundo. No pueden entrar sin llamar. Visitar casas de otras personas, ir a casas de otras personas o ir a las oficinas de otras personas para negociar debe acordarse de antemano. 3. Respete la privacidad y evite cualquier tema que involucre privacidad personal durante la conversación. En concreto, debemos hacer las "cinco cosas que no debes hacer": primero, no preguntar sobre tu edad; segundo, no preguntar si estás casado; tercero, no preguntar adónde vas; cuarto, no preguntar; pregunte sobre sus ingresos; no pregunte sobre su dirección. (4) Las damas primero "Las damas primero" significa las damas primero o las damas primero, lo cual es un principio muy importante en la etiqueta internacional. El núcleo de las mujeres exige primero que los hombres respeten, cuiden, ayuden y protejan a las mujeres en todos los aspectos de sus acciones y bajo cualquier circunstancia. Seguir el principio de que las damas son primero en situaciones sociales puede mostrar masculinidad y comportamiento caballeroso. Cuando hombres y mujeres caminan juntos, el hombre debe caminar por fuera. Cuando las cosas no pueden ir bien, el hombre debe dejar que la mujer tome la iniciativa. Pero cuando abres la puerta del auto, sales del auto, subes las escaleras o entras a un lugar sin guía y te encuentras con obstáculos y peligros, el hombre camina delante de la mujer. Cuando tome un taxi u otro automóvil, deje que la mujer suba primero; normalmente el hombre baja primero y luego se ocupa de la mujer. Al encontrarse con una mujer en la puerta, las escaleras, el ascensor o el pasillo, un hombre debe hacerse a un lado y dejarla pasar primero. Cuando es necesario abrir la puerta, un hombre debe abrirle la puerta a una mujer. En una reunión social, cuando un hombre ve entrar a una mujer, debe ponerse de pie en señal de cortesía. Cuando los invitados vean al anfitrión y a la anfitriona, primero deben saludar a la anfitriona. A la hora de comer, el orden de entrada al restaurante es que el camarero abre el camino, la señora sigue y el señor "viene detrás". Una vez sentadas, las mujeres no necesitan levantarse para saludar a los demás, mientras que los hombres sí. Al realizar el pedido, primero debe entregarle el menú a la señora. Cuando las mujeres aceptan la cortesía de los hombres, no deben ser demasiado tímidas ni tímidas, sino sonreír y expresar su gratitud. (5) En los intercambios internacionales, la relación entre personas y países debe ser igualitaria. También es un principio importante de la etiqueta internacional que los chinos no sean ni humildes ni arrogantes al comunicarse con los extranjeros. El principio más importante de la etiqueta internacional es mantener la igualdad de personalidad, porque tanto la "inferioridad" como la "arrogancia" son actitudes comunicativas que colocan a la otra parte o a uno mismo en una posición desigual. "Humilde" es despectivo para la propia personalidad e incluso para la dignidad de la nación; "humilde" es un farol y daña la autoestima de la otra persona. Para ser “ni humilde ni arrogante”, debes prestar atención a: 1. No debemos tener ninguna esperanza o intención de obtener ganancias financieras o materiales unos para otros. Mientras se comprenda esto, las personalidades de ambas partes serán iguales. No teníamos ningún requisito, pero estábamos muy tranquilos y la otra parte estaba relajada y no preparada. Este tipo de interacción, naturalmente, no puede distinguir entre complejo de inferioridad. Si espera ciegamente que la otra parte garantice que sus hijos viajen al extranjero o reciban otros beneficios materiales, será difícil cumplir con este principio. 2. Tener espíritu de lucha por el país y la nación. Este espíritu es particularmente importante en las negociaciones relacionadas con el exterior. Por ejemplo, una delegación china fue a cierto país para negociar un proyecto de empresa conjunta, pero la otra parte nos cobró demasiado por su equipo avanzado y la negociación llegó a un punto muerto. Más tarde, nuestro líder señaló en un discurso en una reunión: "China es una civilización antigua. Nuestros antepasados contribuyeron incondicionalmente a la humanidad con los cuatro principales inventos de tecnología de producción hace 1.000 años, y sus descendientes nunca se han quejado de no haber solicitado patentes. Es una estupidez, por el contrario, elogian a sus antepasados por sus destacadas contribuciones al progreso científico y tecnológico del mundo. Ahora, en su cooperación económica con otros países, China no exige que los países renuncien incondicionalmente a las patentes siempre que el precio sea razonable. "No te lo daré". Este maravilloso discurso, que no fue ni humilde ni autoritario, obtuvo elogios unánimes de los participantes, lo que llevó a la otra parte a tomar la iniciativa de reducir la tarifa de patente en negociaciones posteriores, y a las dos partes. rápidamente llegó a un acuerdo. 3. Busque la verdad a partir de los hechos, pero sea humilde y no se exceda. Tomemos el banquete como ejemplo. Incluso si se trata de una mesa bastante suntuosa, el anfitrión dirá a los invitados: "Hoy no hay ningún trato especial. Por favor, sírvanse ustedes mismos. Al contrario, los occidentales se elogian a sí mismos independientemente de la calidad de la comida: "Esto es lo mejor". mejor de la zona." "restaurante" y "esta es mi especialidad" para mostrar sinceridad. Asimismo, los chinos son muy educados cuando visitan las casas de otras personas. Principalmente preguntan a los invitados si quieren más comida. El invitado dijo que no, pero que tal vez no estaba lleno. Cuando los occidentales van a cenar como invitados, es cierto que no quieren comer ni beber, y nunca son educados. Por lo tanto, en las interacciones internacionales, la cortesía y la modestia no pueden ser excesivas. (6) Haz lo que hacen los locales. Este es un principio de etiqueta muy importante en los intercambios internacionales. Al viajar al extranjero o tener contacto con invitados extranjeros en casa, debe seguir sus costumbres y etiqueta para reducir la brecha cultural y reducir los conflictos conceptuales entre ellos.